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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009121071Borrar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/9/25, 8:55
10918000009095799AgendaCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/9/25, 12:51
10918000009095695Borrar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/9/25, 9:28
10918000009095159Eliminar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaEliana Garcia—25/9/25, 9:21
10918000009095001Eliminar PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaSergio Marqués—25/9/25, 7:42
10918000009088019Eliminar PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/9/25, 9:03
10918000009078671ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 11:32
10918000009078579Eliminar PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 Support—23/9/25, 10:16
10918000009044727Eliminar ptCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 Support—19/9/25, 11:21
10918000009003965ajustesCanceladaNormal——Salamanca—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:48
10918000008870023Inicio sesionCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/9/25, 12:17
10918000008801461Borrar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS1/9/25, 10:10
10918000008762267Método de pago sandalia taraCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/8/25, 8:49
10918000008675371Vale no legibleCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/8/25, 17:32
10918000008658409Vale clienta perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/8/25, 16:05
10918000008658395Borrado PTCerradaNormalHardwareZebra RFID40SalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/8/25, 14:38
10918000008563371Eliminacion PTCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/8/25, 9:40
10918000008563035Vale clienta, supuestamente perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS31/7/25, 14:04
10918000008481261TiquetCerradaNormalLS RetailOthersSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/7/25, 9:40
10918000008319749ValesCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/7/25, 15:41
10918000008319735IMPRESIÓN ETIQIETASCerradaNormalHardwareImpresoraSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/7/25, 15:19
10918000008291875Contestación a la incidencia ID 27302CerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/7/25, 7:52
10918000008235155Vale perdido (abril)CerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/7/25, 17:18
10918000008235123Reemisión de vale para clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaEliana Garcia—9/7/25, 13:27
10918000008213425Pt tarasCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/7/25, 8:55
10918000008128225Eliminación PT por tarasCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 15:55
10918000007933937Borrado PTCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/6/25, 10:32
10918000007906077Incidencia Devolución OnlineCerradaNormaleCommerceDevoluciones On-LineSalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS11/6/25, 16:22
10918000007882657Ticket clienteCerradaNormalLS RetailOthersSalamancaLuis Boix—11/6/25, 12:55
10918000007839301pestaña c&cCerradaNormaleCommercePedidos de C&CSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/6/25, 15:06
10918000007839235Borrar PTCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/6/25, 13:46
10918000007820857Cierre cajaCerradaNormalLS RetailError personal tiendaSalamancaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/6/25, 19:32
10918000007792481Solicitud stockCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralSalamancaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/6/25, 15:17
10918000007647803Fallo lectura RFID en las nuevas etiquetasCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/5/25, 15:04
10918000007590453Traspaso para MallorcaCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/5/25, 9:22
10918000007519243Recepción de mercancíaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/5/25, 11:03
10918000007414125Cierre SalamancaCanceladaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaSergio Marqués—26/4/25, 19:44
10918000007345321PtCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaSergio Marqués—22/4/25, 14:14