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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007380057Problema PowerbiCerradaNormalSoftwarePower BIECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte HQ23/4/25, 8:37
10918000007380029STOCK NEGATIVO AMOREIRASCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCdistribucionSergio MarquésSLA Soporte HQ23/4/25, 8:27
10918000007345321PtCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaSergio Marqués—22/4/25, 14:14
10918000007345251Envíos pendientes zebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIlla CarlemanySergio Marqués—22/4/25, 12:47
10918000007345191REFERENCIAS QUE NO PASAN POR ECICerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesECI NerviónSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/4/25, 9:00
10918000007345177Not ProvidedCanceladaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI SalamancaSergio Marqués—22/4/25, 8:48
10918000007345121Precios CSCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/4/25, 8:29
10918000007335027CONSULTA DE STOCKCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesParís Saint GermaninSergio Marqués—21/4/25, 8:59
10918000007335001Error en el proceso de desalarmado en TPVCerradaNormalSoftwareNedapAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS21/4/25, 6:07
10918000007287091Top etiqueta blancaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/4/25, 12:25
10918000007287067VENTA PARTNERS 16/04CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsSergio MarquésSLA Soporte HQ17/4/25, 7:03
10918000007287035Top urgeCerradaNormalBusiness CentralPricingFuencarralSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/4/25, 14:33
10918000007267085ERROR COBRO CLIENTACerradaNormalLS RetailOthersMoraleja GreenSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/4/25, 13:14
10918000007267041RV: CORRECCIÓN PVPCerradaNormalBusiness CentralPricingIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/4/25, 11:31
10918000007267015BAJADA PVPCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasSergio Marqués—16/4/25, 10:17
10918000007253355STOCK MEXICO 14/04CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsSergio MarquésSLA Soporte HQ15/4/25, 7:55
10918000007253299NUMERACION VALE ANTIGUOCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/4/25, 18:34
10918000007253075Not ProvidedCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI HuelvaSergio Marqués—14/4/25, 8:09
10918000007207351ECI LISBOACerradaNormalLS RetailOthersECI LisboaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/4/25, 12:09
10918000007207201NO ME DEJA COPIAR ARTICULOCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesGloria PerezSergio MarquésSLA Soporte HQ11/4/25, 13:27
10918000007174365Stock Central tiendas FranciaCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesMeryl BertrandSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/4/25, 13:12
10918000007172155facturas contribuinte cliente URGENTECerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailAmoreirasSergio Marqués—7/4/25, 13:32
10918000007119959FaldaCanceladaNormal——La Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/4/25, 7:10
10918000007119695Alta usuario Embat en BC Marta DiazCanceladaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesLaura SalvadorSergio Marqués—2/4/25, 14:03
10918000007094009Referencias error TPV ECICerradaNormalSoftwareOthersECI NerviónSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/3/25, 17:09
10918000006912411Medio de Pago desconocidoCerradaNormalLS RetailOthersLaura SalvadorSergio MarquésSLA Soporte HQ12/3/25, 11:48
10918000006576889RV: Error tarjeta regaloCanceladaNormal——CierresSergio Marqués—4/2/25, 12:32
10918000006522373Problema cajaCanceladaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailOeiras ParqueSergio Marqués—30/1/25, 21:03
10918000006488195EXT: Fwd: MODELOS SIN ACTUALIZACIONCanceladaNormal——Soporte AbismaSergio Marqués—29/1/25, 10:26
10918000006474333Caída sistema ventasCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAndorraSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/25, 12:31
10918000006474129cierre sábado 25 no finalizadoCanceladaNormal——ECI DuqueSergio Marqués—27/1/25, 9:51
10918000006402217descuadre ficticio datáfono externoCanceladaNormal——IllaSergio Marqués—22/1/25, 19:33
10918000006402061PT434810 destino incorrectoCanceladaNormalLS RetailError personal tiendaAlex BaquésSergio Marqués—22/1/25, 10:03
10918000006291869Problema al anclar un acceso rápido de un documento ExcelCanceladaNormalSoftwareSuite O365Carlota CanelaSergio Marqués—14/1/25, 11:06
10918000006107757el ticket no picaCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralCascaisSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/12/24, 16:15
10918000005734319PDACanceladaNormal——Rambla CatalunyaSergio Marqués—7/11/24, 20:19
10918000005734195Alta cliente Asociación española contra el cancerCanceladaNormal——Cecilia CanoSergio Marqués—7/11/24, 15:55
10918000005711225Ampliación plazos de Devolución PortugalCanceladaNormal——Javier GonzálezSergio Marqués—5/11/24, 18:56
10918000005524451Reinicio TPV2CanceladaNormal——GarberaSergio Marqués—16/10/24, 10:22
10918000005353179RV: INCIDENCIA TPV3CanceladaNormal——Bilbao Gran ViaSergio Marqués—27/9/24, 17:12
10918000005288491Albaranes no cargadosCanceladaNormal——Valencia AquaSergio Marqués—19/9/24, 7:40
10918000004929061RE: EXT: Re: cargas BICanceladaNormalSoftwarePower BIJavier GonzálezSergio Marqués—12/8/24, 7:27
10918000004899877RE: RECEPCIÓN DE MUESTRAS EN ALMACÉN CENTRALCanceladaNormal——Maite San CristobalSergio Marqués—7/8/24, 7:37
10918000004899669RE: ERROR PEDIDOS ONLINECanceladaNormal——La CoruñaSergio Marqués—6/8/24, 19:23
10918000004882787Fwd: EXT: MEMORIA TEXTILESCanceladaNormal——Alba BaezaSergio Marqués—6/8/24, 7:03
10918000004872511Cobro american express datáfono cafeteria hermosillaCanceladaNormal——Elva HuertaSergio Marqués—2/8/24, 12:36
10918000004746197Problema precios productos TPV / online / etiquetasCanceladaNormal——Meryl BertrandSergio Marqués—19/7/24, 10:53
10918000004715613RV: DEVOLUCIONCanceladaNormal——FuencarralSergio Marqués—15/7/24, 13:59
10918000004715377RE: EXT: RE: PVP DALIA TACHASCanceladaNormalBusiness CentralOthersLara SebastianSergio Marqués—15/7/24, 11:20
10918000004715275CONSULTA IMPRESIÓN DE FACTURASCanceladaNormal——Maite San CristobalSergio Marqués—15/7/24, 9:58