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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010975975ticket perdido- tara pulseraCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidMiguel BruSLA Soporte HQ21/3/26, 18:01
10918000010958055ALARMA RFID PUERTACerradaNormalHardwareNedapValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ16/3/26, 9:18
10918000010878015error apertura TPV1CerradaNormalLS RetailOthersValladolidSergio MarquésSLA Soporte HQ11/3/26, 7:37
10918000010782693ticket perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidN1 Support—26/2/26, 18:05
10918000010782269TICKET PERDIDO 14/01CerradaNormalLS RetailOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ25/2/26, 17:02
10918000010608179inventario- devos onlineCerradaNormalBusiness CentralOthersValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ10/2/26, 9:52
10918000010585071apertura cajaCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalValladolidMiguel BruSLA Soporte HQ7/2/26, 8:26
10918000010441001ticket perdidoCerradaNormalLS RetailOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ27/1/26, 10:55
10918000010408533Error tarjetas regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidMiguel BruSLA Soporte HQ24/1/26, 18:59
10918000010372065ticket perdidoCerradaNormalLS RetailOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ22/1/26, 15:31
10918000010352273ticket clientaCerradaNormalBusiness CentralOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 18:23
10918000010342863CONTRASEÑA INVENTARIOCerradaNormalSoftwareNedapValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 8:22
10918000010289723PROBLEMA MUSICACerradaNormalHardwareHilo musicalValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ15/1/26, 15:21
10918000010272695localizar ticketCerradaNormalLS RetailOthersValladolidMiguel BruSLA Soporte HQ14/1/26, 9:31
10918000010234171ticket perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidMiguel Bru—11/1/26, 15:09
10918000010214559CONTRASEÑA IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ9/1/26, 11:47
10918000010197657error en una operacionCerradaNormalLS RetailError personal tiendaValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ7/1/26, 19:38
10918000009877555error tpv 3CerradaNormalHardwarePc'sValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ5/12/25, 19:52
10918000009531455TARJETA REGALO- DATAFONO EXTERNOCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ4/11/25, 18:29
10918000009372373ELIMINAR TRANSACCIONCerradaNormalLS RetailError personal tiendaValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ27/10/25, 12:26
10918000009372213IMPRESORA ANTIGUACerradaNormalHardwareImpresoraValladolidMiguel BruSLA Soporte HQ27/10/25, 10:13
10918000009372115RECOGIDA EN TIENDA ONLINECerradaNormaleCommercePedidos de C&CValladolidMarc De MenaSLA Soporte HQ27/10/25, 9:31
10918000009365125A la att. de ElianaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ26/10/25, 19:05
10918000009340717ALBARANES ECI VALLADOLIDCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ24/10/25, 12:08
10918000009317039ticket perdidoCerradaNormalLS RetailOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ18/10/25, 18:02
10918000009293997vale no permitidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ18/10/25, 14:20
10918000009293123MUSICA VALLADOLIDCerradaNormalHardwareHilo musicalValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ16/10/25, 9:05
10918000009293001IMPRESORA VALLADOLIDCerradaNormalHardwareImpresoraValladolidMarc Giné—16/10/25, 6:26
10918000009192695POSITIVOS EN INVENTARIOCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaValladolidSergio MarquésSLA Soporte HQ7/10/25, 8:23
10918000009155461ALBARANES SIN CARGARCerradaNormalBusiness CentralOthersValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ1/10/25, 7:29
10918000009143673factura para clienteCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ29/9/25, 15:21
10918000009095847impresora y num. empleadoCerradaNormalHardwareImpresoraValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ26/9/25, 13:37
10918000009088089incidencia-ValladolidCerradaNormalHardwarePc'sValladolidMarc Giné—24/9/25, 10:30
10918000009056177contraseña BIZNEO QRCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/9/25, 8:57
10918000009029523error tpv 1CerradaNormalLS RetailConfiguración LocalValladolidSergio MarquésSLA Soporte HQ17/9/25, 8:36
10918000009029181No funciona el ordenadorCerradaNormalSoftwareOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ16/9/25, 9:51
10918000009003185TAXFREE GLOBAL BLUECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ13/9/25, 10:42
10918000008971435descuento empleadoCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónValladolidSergio MarquésSLA Soporte HQ12/9/25, 8:53
10918000008971071PRECIOS SPECIAL PRICESCerradaNormalBusiness CentralPricingValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ11/9/25, 9:54
10918000008961253emails brownieCerradaNormalSoftwareSuite O365ValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ10/9/25, 9:30
10918000008950689ID TRABAJADORASCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalValladolidSergio MarquésSLA Soporte HQ9/9/25, 7:08
10918000008950675POWER BICerradaNormalSoftwarePower BIValladolidMarc De MenaSLA Soporte HQ9/9/25, 7:02
10918000008950649albaranes pendientesCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ9/9/25, 6:26
10918000008950621FICHA PEDIDO DE MATERIALCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ9/9/25, 6:21
10918000008922549PEDIDO DE MATERIALCerradaNormalSoftwareOthersValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ6/9/25, 8:47
10918000008922515INVENTARIO 05.09 VALLADOLID- SANTIAGOCerradaNormalLS RetailInventariosValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ6/9/25, 7:34