Tickets
119 resultados · página 1 de 3
| ID | Asunto | Estado | Prioridad | Categoría | Subcategoría | Solicitante | Técnico | SLA | Creado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10918000011167412 | Tpv1 problemas para declarar cierre. U licencias. | Resuelta | Normal | LS Retail | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 13/4/26, 8:10 |
| 10918000011121463 | placa alarmas tpv3 | Cerrada | Normal | Hardware | Nedap | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 4/4/26, 8:26 |
| 10918000011068219 | positivos inventario dia 31.3 | Cerrada | Normal | LS Retail | Inventarios | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 31/3/26, 9:13 |
| 10918000011068173 | No funciona internet | Cerrada | Normal | Hardware | PoS | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 31/3/26, 8:42 |
| 10918000011059181 | problema reposición zebra | Cerrada | Normal | Software | APP Reposición Tienda | San Sebastian | Marc De Mena | SLA Soporte TIENDAS | 30/3/26, 10:40 |
| 10918000011046205 | TPV 2 Y TPV 3 | Cerrada | Normal | Comunicaciones | LAN | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 27/3/26, 7:52 |
| 10918000011023905 | TPV1 SIN INTERNET | Cerrada | Normal | Hardware | PoS | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 26/3/26, 12:43 |
| 10918000010975887 | Descuadre dátofono externo | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 20/3/26, 19:57 |
| 10918000010975687 | placa tpv 3 | Cerrada | Normal | Hardware | Nedap | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 20/3/26, 12:09 |
| 10918000010965149 | Música tienda | Cerrada | Normal | Hardware | Hilo musical | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 18/3/26, 9:22 |
| 10918000010958521 | Not Provided | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 17/3/26, 8:08 |
| 10918000010958125 | Numero de trabajadora | Cerrada | Normal | Business Central | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 16/3/26, 10:56 |
| 10918000010906633 | error ticket | Cancelada | Normal | — | — | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 14/3/26, 17:42 |
| 10918000010795833 | TARJETA REGALO CLIENTA SAN SEBASTIAN 02-03-2026 | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 2/3/26, 17:53 |
| 10918000010782783 | VENTAS 26/02/2026 | Cerrada | Normal | LS Retail | Error al conectar al Servidor Central | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 27/2/26, 7:45 |
| 10918000010743715 | RV: vale pamplona | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 23/2/26, 14:45 |
| 10918000010743487 | Bota cowboy negra tara W26-0696-007-800 | Cerrada | Normal | LS Retail | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 23/2/26, 10:56 |
| 10918000010684797 | Error traspasos | Cerrada | Normal | LS Retail | Error Configuración | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 17/2/26, 11:56 |
| 10918000010684657 | Traspasos portátil | Cerrada | Normal | Business Central | Procedimientos BC | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 17/2/26, 9:27 |
| 10918000010663001 | Reposición | Cerrada | Normal | Hardware | Nedap | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 14/2/26, 11:28 |
| 10918000010608437 | Contraseñas | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 10/2/26, 16:20 |
| 10918000010585683 | SAN SEBASTIAN | Cerrada | Normal | Hardware | Pc's | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 9/2/26, 10:23 |
| 10918000010585163 | no funciona TPV | Cerrada | Normal | LS Retail | Error Configuración | San Sebastian | Miguel Bru | SLA Soporte TIENDAS | 7/2/26, 9:18 |
| 10918000010553185 | PROBLEMAS RECEPCIONAR MERCANCIA 05/02/2026 | Cerrada | Normal | LS Retail | Recepción de Mercancía | San Sebastian | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 5/2/26, 13:09 |
| 10918000010526521 | SAN SEBASTIAN TECLADO Y RATON | Cerrada | Normal | Hardware | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 4/2/26, 13:54 |
| 10918000010441279 | Not Provided | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 27/1/26, 15:08 |
| 10918000010441259 | contraseña tranferencias portatil | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 27/1/26, 14:40 |
| 10918000010432395 | no funciona la app de la reposición | Cerrada | Normal | Software | Suite O365 | San Sebastian | Marc De Mena | SLA Soporte TIENDAS | 26/1/26, 17:17 |
| 10918000010408217 | internet tpv1 y acceso a bizneo | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 24/1/26, 9:22 |
| 10918000010408015 | Not Provided | Cerrada | Normal | Comunicaciones | Wireless | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 23/1/26, 15:22 |
| 10918000010372213 | inventario 23.01.2026 | Cancelada | Normal | — | — | San Sebastian | — | SLA Soporte TIENDAS | 23/1/26, 9:00 |
| 10918000010272441 | Música tienda | Cerrada | Normal | Hardware | Hilo musical | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 13/1/26, 13:59 |
| 10918000010197149 | RV: EXT: RE: SOLICITUD DE RECOGIDA-DONOSTI- 05/01/2026 | Cancelada | Normal | — | — | San Sebastian | — | SLA Soporte TIENDAS | 7/1/26, 9:30 |
| 10918000010080651 | problemas con tpv | Cerrada | Normal | LS Retail | Error al conectar al Servidor Central | San Sebastian | Miguel Bru | SLA Soporte TIENDAS | 31/12/25, 11:05 |
| 10918000010071017 | RV: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007078 | Cerrada | Normal | LS Retail | Recepción de Mercancía | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 29/12/25, 15:48 |
| 10918000010062715 | ticket clienta | Cerrada | Normal | Software | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 29/12/25, 9:29 |
| 10918000010005001 | contraseña tpv2 | Cerrada | Normal | Business Central | Others | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 20/12/25, 9:00 |
| 10918000009961831 | Zebra | Cerrada | Normal | Hardware | Zebra RFID40 | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 19/12/25, 9:28 |
| 10918000009961691 | Caja 014000185133 | Cancelada | Normal | — | — | San Sebastian | — | SLA Soporte TIENDAS | 18/12/25, 13:58 |
| 10918000009836909 | Vale año 2020 | Cancelada | Normal | — | — | San Sebastian | — | — | 2/12/25, 18:33 |
| 10918000009733091 | datafono externo sabadell | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 25/11/25, 13:47 |
| 10918000009633457 | C&C TPV2 | Cerrada | Normal | Software | Others | San Sebastian | Miguel Bru | SLA Soporte TIENDAS | 14/11/25, 14:39 |
| 10918000009633323 | DATAFONO TPV2 | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | San Sebastian | Miguel Bru | SLA Soporte TIENDAS | 14/11/25, 11:38 |
| 10918000009599917 | Fallo tpv3 | Cerrada | Normal | Business Central | Procedimientos BC | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 11/11/25, 14:14 |
| 10918000009550821 | Error zebra | Cerrada | Normal | Hardware | Zebra RFID40 | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 7/11/25, 14:30 |
| 10918000009531747 | EMAIL EN LA ZEBRA | Cerrada | Normal | Hardware | Zebra RFID40 | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 5/11/25, 14:17 |
| 10918000009531713 | ERROR DESACTIVACIÓN ETIQUETA + REPOSICIÓN | Cerrada | Normal | Software | Nedap | San Sebastian | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 5/11/25, 14:03 |
| 10918000009421507 | NO NOS FUNCIONA LA APLICACION DE LA REPO | Cerrada | Normal | Software | APP Reposición Tienda | San Sebastian | Marc De Mena | SLA Soporte TIENDAS | 30/10/25, 17:24 |
| 10918000009372269 | raton tpv 1 san sebastian | Cerrada | Normal | Hardware | Others | San Sebastian | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 27/10/25, 10:52 |
| 10918000009331279 | error ticket devoluciones | Cerrada | Normal | LS Retail | Others | San Sebastian | Miguel Bru | SLA Soporte TIENDAS | 22/10/25, 15:00 |