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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010017007ALBARANES PENDIENTES 22.12.2025 ECI ZARAGOZACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ZaragozaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/12/25, 9:41
10918000010005545Error en transferenciaCerradaNormalLS RetailError personal tiendaECI SalamancaEliana Garcia—22/12/25, 16:55
10918000010005503Error transferenciasCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/12/25, 14:40
10918000010005151DESCUADRE CAJA Datáfono externoCerradaNormalLS RetailError personal tiendaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 21:03
109180000100051232 pt sin cargarCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaFrancesc MaciàEliana Garcia—20/12/25, 15:53
10918000010005095Precio erroneoCerradaNormalBusiness CentralPricingECI BurgosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 13:17
10918000010005055LIMPIEZA ALBARANES ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 11:35
10918000010005015PROBLEMAS CON CAJAS VALIDACIONESCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 9:23
10918000010005001contraseña tpv2CerradaNormalBusiness CentralOthersSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 9:00
10918000009984097Primer corte rebajas FranciaCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana Garcia—19/12/25, 13:28
10918000009984019Plantilla Precio Segundo Corte LA ROCACerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ19/12/25, 13:07
10918000009984005TraspasoCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI NerviónEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/12/25, 13:07
10918000009961963Alta tienda Mallorca Nueva ( M007099)CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorEliana Garcia—19/12/25, 12:26
10918000009961917TR: inventario de hoyCerradaNormalLS RetailInventariosVelizy 2Eliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/12/25, 11:28
10918000009961561Cambio PVP SKICerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroEliana Garcia—18/12/25, 10:19
10918000009961527Reembolso Infinity Pay - RamblaCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailMaria PerezEliana Garcia—18/12/25, 9:42
10918000009961481Precios bolsos Special Price AeropuertoCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 18:15
10918000009961463TRASPASOS SERRANOCerradaNormalBusiness CentralOthersHermosillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 16:30
10918000009961449Precios TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 16:22
10918000009961423Primer Corte España - SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroEliana GarciaSLA Soporte HQ17/12/25, 16:14
10918000009961311Plantilla Precios Portugal Primer CorteCerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroEliana GarciaSLA Soporte HQ17/12/25, 12:41
10918000009961297Alarma antihurtoCerradaNormalHardwareNedapLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 12:09
10918000009961239ARTICULOS INESPERADOS EN MERCANCÍACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI AlbaceteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 9:21
10918000009961165RV: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007085CerradaNormalHardwareOthersEliana GarciaEliana GarciaSLA Soporte HQ17/12/25, 8:57
10918000009961127Traspaso realizado para online pero es para ILLACerradaNormalLS RetailError personal tiendaRosario ChiqueroEliana GarciaSLA Soporte HQ16/12/25, 18:38
10918000009941931Validaciones pt antigosCerradaNormalLS RetailOthersTeresa NunesEliana Garcia—16/12/25, 14:30
10918000009941911Error TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/12/25, 13:02
10918000009941767Precios TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/12/25, 9:17
10918000009941729BUSCAR VALE PERDIDO CLIENTA SANTANDER NEWCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSantanderEliana Garcia—15/12/25, 19:26
10918000009941715Vale perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValencia Jorge JuanEliana Garcia—15/12/25, 19:08
10918000009941689Precios 1as Rebajas PortugalCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana GarciaSLA Soporte HQ15/12/25, 17:18
10918000009941659PLANTILLA PRECIOS PRIMER CORTE REBAJAS ANDORRACerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ15/12/25, 16:41
10918000009941639RE: IDs TPV no funcionanCerradaNormalBusiness CentralOthersKatia MendezEliana Garcia—15/12/25, 16:23
10918000009941575Bajada PVP Bolsos 17.12CerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroEliana GarciaSLA Soporte HQ15/12/25, 14:10
10918000009941527ticket clientaCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPuerto VeneciaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/12/25, 12:47
10918000009941513SOLICITUD TICKET PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPalma de MallorcaEliana Garcia—15/12/25, 12:39
10918000009941201Movimientos de la tarjetaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloAmoreirasEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/12/25, 16:36
10918000009941079MERCANCÍA SIN CARGAR ILLA!!CerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 20:21
10918000009941055RECUPERAR TICKET DE VENTACerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSevillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 16:35
10918000009941041BULTOS SON CARGAR EN LA PDACerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 15:52
10918000009941027Zebra Las palmas - trianaCerradaNormalHardwareZebra RFID40Las Palmas de Gran CanariaEliana GarciaSLA Soporte HQ12/12/25, 14:42
10918000009914963GARBERA-VALE CLIENTACerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloGarberaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 13:24
10918000009914751problema inventario + inventario 12/12 95.1 -98 +22CerradaNormalLS RetailInventariosParís Saint GermaninEliana Garcia—12/12/25, 9:44
10918000009914723Tickets LPGCCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailMareli HomedesEliana GarciaSLA Soporte HQ12/12/25, 9:27
10918000009914709Recepción manualCerradaNormalSoftwareNedapValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 9:17
10918000009914641INCIDENCIA TPVCerradaNormalLS RetailOthersAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 7:43
10918000009914601MERCANCIACerradaNormalBusiness CentralReplicacionesValencia Jorge JuanEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 7:40
10918000009914559Incidencia compraCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/12/25, 19:28
10918000009914545TICKET PERDIDOCerradaNormalLS RetailOthersSevillaEliana Garcia—11/12/25, 17:36
10918000009914517RECUPERACIÓN TICKET PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPalma de MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/12/25, 15:05