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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010958897Power Bi en la TabletPausadaNormalSoftwarePower BIIllaN1 Support—17/3/26, 13:53
10918000010958883Zebra ECI TenerifeResueltaNormalHardwareZebra RFID40ECI TenerifeN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 13:40
10918000010958869Tinta ImpresoraCerradaNormalHardwareImpresoraECI TenerifeN1 Support—17/3/26, 13:26
10918000010958841SOLICITUD BORRADO DE TRASPASOS ERRONEOCerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 11:51
10918000010958827Bajada etiquetaCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 11:51
10918000010958813DATAFONOSCerradaNormalHardwareDatáfonosMoraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 11:37
10918000010958799precio etiqueta blanca s26-0727-008-805CerradaNormalBusiness CentralPricingParís Saint GermaninMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 11:24
10918000010958785Precios special price TPVCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI ValladolidMiguel Bru—17/3/26, 11:24
10918000010958769ERROR TPVCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI Palma MallorcaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 10:56
10918000010958755incidencia precioCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI GranadaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 10:42
10918000010958723EXT: Re: Brownie - VICLJZPTL- entrega erroneaCerradaNormaleCommerceDevoluciones On-LineJuneIratxe IratxeMarc De MenaSLA Soporte HQ17/3/26, 10:28
10918000010958703BAJADA ETIQUETA BLANCA SEM 12CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 10:28
10918000010958677Tarjeta regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloColomboMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 10:15
10918000010958663Añadir stickerCerradaNormalSoftwareAPP Materiales TiendasPatricia OrtolàMarc De Mena—17/3/26, 10:15
10918000010958649RV: EXT: BROWNIExDelfiRuckerCerradaNormalSoftwareDarktraceAriadna CotsMarc GinéSLA Soporte HQ17/3/26, 10:15
10918000010958617Not ProvidedCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ17/3/26, 9:33
10918000010958603Eliminar PTSCerradaNormalSoftwareNedapECI ValladolidSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 9:05
10918000010958589RE: Tarjeta regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloCierresSergio MarquésSLA Soporte HQ17/3/26, 8:51
10918000010941553VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—17/3/26, 8:30
10918000010958561Carga datos Liverpool y PDHCanceladaNormalDataImportsAlejandro EscamillaMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ17/3/26, 8:23
10918000010958535Buenos díasCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalFrancesc MaciàN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 8:09
10918000010958521Not ProvidedCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 8:08
10918000010958489Error cierre cajaCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 7:02
10918000010938325Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—17/3/26, 7:00
10918000010958467EXT: Case CS1966024 has been closed - Customer Reference:CerradaNormalHardwareImpresoraDoNotReply Canon Service DeskN1 SupportSLA Soporte HQ16/3/26, 22:18
10918000010958453Tara en un bolso comprado en Diciembre en SerraroCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailFuencarralSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 18:04
10918000010958433problema con cable wifi conexión internetCerradaNormalComunicacionesLANPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 17:38
10918000010958353RE: Datáfon fotomatón - Third PlaceCerradaNormalHardwareDatáfonosLaura SalvadorMarc De Mena—16/3/26, 17:10
10918000010958321Tecla pagos terminal brownie ECI MálagaCerradaNormalSoftwareOthersECI MalagaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 14:24
10918000010958291Revisión Onsecur 16/03/2026CerradaNormalHardwareOthersPamplonaMarc Giné—16/3/26, 13:42
10918000010958271Problema en el TPV1CerradaNormalSoftwareOthersZielo PozueloSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 13:27
10918000010958251TaxFreeCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 12:45
10918000010958219ACCIONES SEM 12 - PRODUCTOCerradaNormalBusiness CentralPricingMarina ArbesúEliana GarciaSLA Soporte HQ16/3/26, 12:17
10918000010958199Sin internet ECI marbellaCerradaNormalComunicacionesLANSara GutierrezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 11:53
10918000010958179Mail en pc bloqueado por contraseñaCerradaNormalSoftwareSuite O365Marina GramageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 11:53
10918000010958159TICKET DE VENTACerradaNormalLS RetailOthersSevillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 11:27
10918000010958145Email Producto - KarlaCerradaNormalSoftwareSuite O365Karla GonçalvesMarc De Mena—16/3/26, 11:27
10918000010958125Numero de trabajadoraCerradaNormalBusiness CentralOthersSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 10:56
10918000010958109credenciales serrano servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ16/3/26, 10:27
10918000010944271Alta correo corporativo Brownie - Store ManagerCerradaBajaObjetos de Directorio y ServidorAltaslucia.slocker24@hotmail.esMiguel Bru—16/3/26, 10:01
10918000010958083STOCK BI TIENDAS MEXICOCerradaNormalSoftwarePower BIConcha IglesiasMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ16/3/26, 10:01
10918000010958069EXT: ¡Ya queda menos!  , reserva tu entrada gratuitaCanceladaNormal——TC Group Solutions—SLA Soporte HQ16/3/26, 9:18
10918000010958055ALARMA RFID PUERTACerradaNormalHardwareNedapValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ16/3/26, 9:18
10918000010958041PISTOLA PORTÁTIL ALMACÉN LEÓNCerradaNormalHardwareOthersOlatz IglesiasMiguel Bru—16/3/26, 9:18
10918000010958021ID STAFF ECI - SANTANDERCerradaNormalBusiness CentralOthersAna GonzalezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 8:48
10918000010945037VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/3/26, 8:30
10918000010958001Ordenador para CafeteriaResueltaNormalHardwareOthersMaria BultóN1 Support—16/3/26, 8:20
10918000010941001Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/3/26, 7:00
10918000010906659Tarjeta regaloCanceladaNormal——Francesc MaciàSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/3/26, 18:17
10918000010906633error ticketCanceladaNormal——San SebastianSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/3/26, 17:42