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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010242479Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/1/26, 7:00
10918000010234185Error al devolver un pantalónCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloFuencarralMiguel Bru—11/1/26, 17:02
10918000010234171ticket perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValladolidMiguel Bru—11/1/26, 15:09
10918000010234157ELIMINACION DE PT ZEBRACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNMiguel BruSLA Soporte TIENDAS11/1/26, 9:19
10918000010234143placa tpv 2 no funcionaCerradaNormalHardwareNedapPuerto VeneciaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 18:07
10918000010234103ERROR DEVOLUCIÓNCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSantanderMiguel BruSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 13:28
10918000010234077fallo palaCerradaNormalLS RetailOthersNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 13:10
10918000010234043Ajuste Stock ECI CórdobaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 12:29
10918000010234029inventario y negativosCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 11:06
10918000010234015INVENTARIO 10/01 BROWNIE CORUÑACerradaNormalLS RetailInventariosLa CoruñaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 10:25
10918000010234001Recuperar valeCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSevillaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 9:55
10918000010228015Crear mail corporativo Lucía Martínez RodríguezCerradaNormalSoftwareSuite O365Olatz IglesiasMarc Giné—10/1/26, 8:33
10918000010228001Recuento ECI BercialCanceladaNormal——ECI Bercial—SLA Soporte TIENDAS10/1/26, 8:27
10918000010214967EXT: Resumen diario de reacciones: sábado, 10 de enero de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ10/1/26, 2:13
109180000102149539/1/26CerradaNormalLS RetailError personal tiendaRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 20:18
10918000010214927Descuadre cierreCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloFrancesc MaciàMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 20:12
10918000010214913InventarioCanceladaNormal——Nervión Plaza—SLA Soporte TIENDAS9/1/26, 19:36
10918000010214875AjusteCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailNervión PlazaEliana Garcia—9/1/26, 19:36
10918000010214861RelojCanceladaNormal——Nervión Plaza—SLA Soporte TIENDAS9/1/26, 19:36
10918000010214847ERROR COBRO Y DECLARACIÓN CIERRECerradaNormalLS RetailOthersLa CoruñaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 19:30
10918000010214821ZIELO POZUELO contraseña autorizacion para devolucion en efectivoCerradaNormalBusiness CentralOthersVanesa MartinEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 17:28
10918000010214807TVCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI PreciadosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 16:45
10918000010214793Limpieza PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 16:39
10918000010214773RE: EXT: RE: VENTAS PH DICIEMBRECerradaNormalDataImportsSusana GarciaMarc De MenaSLA Soporte HQ9/1/26, 16:14
10918000010214715credencialesCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 15:20
10918000010214701PRECIOCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesValencia AquaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 15:19
10918000010214687NO FUNCIONA LA MÚSICA DE LA TIENDACerradaNormalHardwareHilo musicalMoraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 15:01
10918000010214663la compra en línea de XIJDWFIRWCanceladaNormal——Mar Shopping—SLA Soporte HQ9/1/26, 14:42
10918000010214635ERROR PRECIO CAMISETA TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 14:35
10918000010214621SIN ACCESO CUENTA ZOHOCanceladaNormal——Maria Lopez—SLA Soporte HQ9/1/26, 14:22
10918000010214607La mercancía no está en stock.CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAveiroEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 14:10
10918000010214593Portátil temporalCerradaNormalHardwarePc'sSandra BlanchN1 SupportSLA Soporte HQ9/1/26, 13:25
10918000010214579contrasena servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorParís Saint GermaninN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 13:25
10918000010214559CONTRASEÑA IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ9/1/26, 11:47
10918000010214545RE: RECEPCION DE MOVIMIENTO ANTIGUOCanceladaNormal——Cecilia Cano—SLA Soporte HQ9/1/26, 11:41
10918000010214527RECEPCION DE MOVIMIENTO ANTIGUOCanceladaNormal——Santander—SLA Soporte TIENDAS9/1/26, 11:28
10918000010214491Ticket perdido.CerradaNormalBusiness CentralPricingSevillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 10:35
10918000010214449contrasena servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorParís Saint GermaninN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 9:41
10918000010214401INVENTARIO 09/01CanceladaNormal——La Coruña—SLA Soporte TIENDAS9/1/26, 9:01
10918000010214387INVENTARIOCanceladaNormal——ECI Jaén—SLA Soporte TIENDAS9/1/26, 9:01
10918000010213763VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/1/26, 8:30
10918000010214343PEDIDOS UNIFORME METABASECerradaNormalSoftwareMetabaseRocío SubíasMarc De MenaSLA Soporte HQ9/1/26, 7:45
10918000010214321inventario 09/01/2026CanceladaNormal——ECI Tarragona—SLA Soporte HQ9/1/26, 7:32
10918000010186835Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/1/26, 7:00
10918000010207803Preparar iMac 24 nuevo usuarioCerradaNormalSoftwareOthersMar MoreraMarc Arjona—9/1/26, 6:02
10918000010207733Preparar iMac 24 renovacionCerradaNormalSoftwareOthersAriadna FernándezMarc Arjona—9/1/26, 5:59
10918000010207661Preparar iMac 24 renovacionCerradaNormalSoftwareOthersAriadna CotsMarc Arjona—9/1/26, 5:56
10918000010207593Configurar id AppleCerradaAltaSoftwareOthersMaria BultóMarc Arjona—9/1/26, 5:52
10918000010207525Configurar accesos servidorCerradaAltaSoftwareOthersKarla MartinezMarc Arjona—9/1/26, 5:48
10918000010207455configurar correo viajeCerradaAltaSoftwareEmailSinead BracciMarc Arjona—9/1/26, 5:45