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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010466723Devolución ticket OviedoCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPuerto VeneciaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 17:16
10918000010466709INCIDENCIA TPVCerradaNormalBusiness CentralOthersECI CastellanaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 16:40
10918000010466683Error de cobroCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 16:04
10918000010466295Problema con los precios special priceCerradaNormalBusiness CentralPricingParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 9:31
10918000010466267Error precios Special Price Front RetailCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 9:15
10918000010466195Problema con un paquete de una clientaCerradaNormalLS RetailIncidencia OnlineParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/1/26, 16:33
10918000010466015RV: validacion de mercaciaCerradaNormalBusiness CentralPricingEliana GarciaEliana GarciaSLA Soporte HQ29/1/26, 11:31
10918000010441767CAMBIOS PROMO SEMANA 5CerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ29/1/26, 10:48
10918000010441657Camion validacionCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/1/26, 8:03
10918000010441567ERROR DE VALIDACIÓN MERCANCIA 28.01.2026 ECI BILBAOCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS28/1/26, 12:24
10918000010441395ReferenciaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI JaénEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 20:34
10918000010441307Acciones SEM5 - Soporte.xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana GarciaSLA Soporte HQ27/1/26, 15:44
10918000010441279Not ProvidedCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 15:08
10918000010441245ALBARANEZ ZEBRABCerradaNormalSoftwareNedapValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 14:33
10918000010441205fallo transferenciasCerradaNormalBusiness CentralOthersGarberaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 14:03
10918000010441121problemas al realizar transferenciasCerradaNormalBusiness CentralOthersColomboEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 12:22
10918000010441107CREACIÓN CODIGO APERTURA ANTARACerradaNormalBusiness CentralOthersConcha IglesiasEliana Garcia—27/1/26, 12:22
10918000010441015ÚLTIMOS PRECIOS ESPAÑA- SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ27/1/26, 11:10
10918000010432699GESTION DE TRANSFERENCIAS Y AJUSTE STOCKCerradaNormalBusiness CentralOthersVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:20
10918000010391001incidencias nuevo programaCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesPamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/1/26, 12:06
10918000010352653PROBLEMA ZEBRACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI BurgosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 19:25
10918000010352621TICKET SERRANOCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesValencia Jorge JuanEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 17:48
10918000010352493INVENTARIO / PEDIDOS ON-LINECerradaNormalLS RetailIncidencia OnlinePuerto VeneciaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 13:42
10918000010352173Ultimos Precios Rebajas Andorra Soporte .xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana Garcia—20/1/26, 15:58
10918000010352031Últimos Precios PortugalCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana Garcia—20/1/26, 11:59
109180000103429613as Rebajas Francia Soporte.xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ20/1/26, 10:30
10918000010342919SEGUNDO CORTE DE REBAJASCerradaNormalBusiness CentralPricingECI BurgosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 9:20
10918000010342763TARJETA REGALO VACIADACerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 19:13
10918000010342249Nuevos CECOSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorEliana Garcia—19/1/26, 11:23
10918000010342189SEGUNDO CORTE REBAJAS ESPAÑA DEFCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ19/1/26, 10:08
10918000010319583Fondo caja Navidades ValladolidCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailTamara NietoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/1/26, 20:30
10918000010319545error para devoluciónCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailLas Palmas de Gran CanariaEliana GarciaSLA Soporte HQ17/1/26, 19:33
10918000010319389Tarjeta regalo clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/1/26, 12:55
10918000010319361ID de solicitud 31523CerradaNormalLS RetailOthersMar ShoppingEliana GarciaSLA Soporte HQ17/1/26, 10:41
10918000010319347error al finalizar ajuste positivo onlineCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI TarragonaEliana GarciaSLA Soporte HQ17/1/26, 9:54
10918000010319299ERROR CAMBIO ESTADO RFID PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPalma de MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 18:04
10918000010319273INVENTARIO DE HOYCerradaNormalLS RetailInventariosVelizy 2Eliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 17:57
10918000010319205Limpieza traspasosCerradaNormalLS RetailOthersECI Palma MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 15:52
10918000010319151validar mercancíaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaColomboEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:49
10918000010319137STOCK EN TRÁNSITO ECI BURGOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:49
10918000010319105PLANTILLA PRECIOS SEGUNDO CORTE ESPAÑA I26CerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ16/1/26, 14:28
10918000010319077RV: mercancia 16/01CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaCascaisEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:20
10918000010319011no decepcionados los bultosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 13:25
10918000010289983CAJAS SIN CARGAR EN RAMBLACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLaura SerraEliana GarciaSLA Soporte HQ16/1/26, 13:04
10918000010289619TPV 2 ERRORCerradaNormalLS RetailError personal tiendaPamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 12:28
10918000010289497RV: EXT:CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCFrancesc MaciàEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 10:08
10918000010289483limpiar pt zebraCerradaNormalSoftwareNedapECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 10:08
10918000010289453INCIDENCIA MERCANCIACerradaNormalBusiness CentralOthersAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 9:22
10918000010289377Validar cajasCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI PozueloEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 8:13
10918000010289197PTs no cargadosCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 5:11