Tickets
93 resultados · página 2 de 2
| ID | Asunto | Estado | Prioridad | Categoría | Subcategoría | Solicitante | Técnico | SLA | Creado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10918000008870221 | Problemas con devoluciones. | Cerrada | Normal | Business Central | Others | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 4/9/25, 8:53 |
| 10918000008870169 | RV: Zebra | Cerrada | Normal | Software | Nedap | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 3/9/25, 17:34 |
| 10918000008675245 | FALLO DEVOLUCIÓN ARTÍCULO ONLINE CON LA PALA | Cerrada | Normal | LS Retail | Procedimientos LSRetail | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 20/8/25, 12:41 |
| 10918000008658917 | RV: EXT: | Cerrada | Normal | LS Retail | Procedimientos LSRetail | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 19/8/25, 18:46 |
| 10918000008563505 | CONTRASEÑA BROWNIE AQUA VPN FORTICLIENT | Cerrada | Normal | Comunicaciones | VPN | Valencia Aqua | Marc De Mena | SLA Soporte TIENDAS | 3/8/25, 9:20 |
| 10918000008319535 | Incidencia ticket Oviedo | Cerrada | Normal | LS Retail | Configuración Local | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 18/7/25, 9:06 |
| 10918000008291433 | Fallo infinitypay | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | Valencia Aqua | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 14/7/25, 9:10 |
| 10918000008164419 | clearone | Cerrada | Normal | Software | Others | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 5/7/25, 8:42 |
| 10918000008056155 | Duda precio rebajas TPV | Cerrada | Normal | Business Central | Pricing | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 26/6/25, 8:50 |
| 10918000008034157 | Datáfono | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | Valencia Aqua | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 24/6/25, 9:35 |
| 10918000008010051 | Tarjeta regalo | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | Valencia Aqua | Eliana Garcia | — | 21/6/25, 12:55 |
| 10918000007933235 | Credenciales conexión central | Cerrada | Normal | Comunicaciones | VPN | Valencia Aqua | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 16/6/25, 8:06 |
| 10918000007906105 | DEVO ONLINE | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | SLA Soporte TIENDAS | 11/6/25, 16:51 |
| 10918000007858185 | Inventario Aqua | Cerrada | Normal | LS Retail | Inventarios | Valencia Aqua | Sergio Marqués | — | 9/6/25, 7:20 |
| 10918000007820579 | eliminar albaranes zebra | Cerrada | Normal | Software | Nedap | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 3/6/25, 11:32 |
| 10918000007739223 | Datafono | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 27/5/25, 8:27 |
| 10918000007727421 | RV: EXT: Re: | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 26/5/25, 13:44 |
| 10918000007727121 | Pantalla LED | Cerrada | Normal | Hardware | Pantallas/Contenidos | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 24/5/25, 17:12 |
| 10918000007727069 | Error carga Tarjeta regalo | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 24/5/25, 16:02 |
| 10918000007727055 | Lectura etiquetas devoluviones | Cerrada | Normal | Hardware | Nedap | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 24/5/25, 14:37 |
| 10918000007727001 | Datáfono nuevo | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 23/5/25, 19:10 |
| 10918000007712685 | Contraseña Forticlient | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 23/5/25, 10:09 |
| 10918000007712001 | Fallo de datáfono | Cerrada | Normal | Hardware | Datáfonos | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 22/5/25, 8:22 |
| 10918000007647701 | Problemas al crear ficha de cliente | Cerrada | Normal | LS Retail | Error Configuración | Valencia Aqua | Sergio Marqués | SLA Soporte TIENDAS | 17/5/25, 8:32 |
| 10918000007623113 | Error cobrar tarjeta regalo (hay que recargarle 3,99 euros) | Cerrada | Normal | LS Retail | Vales / Tarjetas Regalo | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 14/5/25, 19:05 |
| 10918000007519539 | Pantalla LED | Cerrada | Normal | Hardware | Pantallas/Contenidos | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 5/5/25, 13:37 |
| 10918000007465041 | Pantalla | Cerrada | Normal | Hardware | Pantallas/Contenidos | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 29/4/25, 10:48 |
| 10918000007287129 | Error inventario | Cerrada | Normal | LS Retail | Inventarios | Valencia Aqua | Eliana Garcia | SLA Soporte TIENDAS | 17/4/25, 13:01 |
| 10918000007287105 | Credenciales Conexión Central borradas | Cerrada | Normal | Software | Contraseñas Navegador | Valencia Aqua | N1 Support | SLA Soporte TIENDAS | 17/4/25, 12:52 |
| 10918000005288491 | Albaranes no cargados | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | Sergio Marqués | — | 19/9/24, 7:40 |
| 10918000004113021 | RV: escaneo | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 4/5/24, 13:07 |
| 10918000003203401 | pedido cadena bolso | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | Edwin Martinez | — | 7/1/24, 14:25 |
| 10918000002153875 | MERCANCIA | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 10/8/23, 10:52 |
| 10918000001819413 | lectura de pedidos online en inventario | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 16/6/23, 9:49 |
| 10918000001163349 | incidencia opción trasferencias | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 28/2/23, 11:53 |
| 10918000000943123 | actualización TM y UPT boton pagos | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 16/1/23, 13:17 |
| 10918000000913203 | queja por parte de los seguridades de aqua | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 11/1/23, 14:21 |
| 10918000000810189 | Albarán validado al 93% | Cancelada | Normal | — | — | Valencia Aqua | — | — | 28/12/22, 8:54 |
| 10918000000625133 | RE: [solicitud con ID :##2180##] : RE: pedido caducado 2 de septiembre 2022 | Cancelada | Normal | Fuera de Catálogo | Fuera de Catálogo | Valencia Aqua | Marc Giné | — | 18/11/22, 10:30 |
| 10918000000621713 | pedido caducado 2 de septiembre 2022 | Cancelada | Normal | LS Retail | Incidencia Online | Valencia Aqua | Marc Giné | — | 17/11/22, 12:17 |
| 10918000000552261 | RE: luces del escaparate | Cancelada | Normal | Fuera de Catálogo | Fuera de Catálogo | Valencia Aqua | Marc Giné | — | 7/11/22, 8:50 |
| 10918000000552131 | luces del escaparate | Cancelada | Normal | LS Retail | Others | Valencia Aqua | Edwin Martinez | — | 4/11/22, 20:14 |
| 10918000000415217 | positivos en los albaranes del día 5 de octubre | Cancelada | Normal | LS Retail | Recepción de Mercancía | Valencia Aqua | Edwin Martinez | — | 6/10/22, 13:00 |