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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009088159Error de valeCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSantanderEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/9/25, 17:37
10918000009078933Error de precio W26-0502-002-700CerradaNormalBusiness CentralPricingECI PreciadosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 17:33
10918000009078919VALE EXTRAVIADO 2/08/2025 RAMBLACerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 16:56
10918000009078855Vale perdidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValencia Jorge JuanEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 16:11
10918000009056939Eliminar transferenciaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIlla CarlemanyEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 11:11
10918000009044087MercanciaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/9/25, 9:49
10918000009029953Pt no cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/9/25, 6:14
10918000009029803Consultas acerca de la ZebraCerradaNormalLS RetailOthersNervión PlazaEliana Garcia—17/9/25, 14:28
10918000009029713Inventario Aeropuerto 17.09.25CerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/9/25, 12:24
10918000009029315eliminar ptCerradaNormalSoftwareNedapECI SalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/9/25, 13:12
10918000009029153ELIMINAR PTSCerradaNormalSoftwareNedapECI SalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/9/25, 9:26
10918000009029019inventario san sebastian 16.09CerradaNormalLS RetailInventariosSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:57
10918000009003979SPECIAL PRICE SOPORTECerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ16/9/25, 7:49
10918000009003881qr bizneoCerradaNormalSoftwareBizneoPamplonaEliana Garcia—16/9/25, 6:57
10918000009003839PT no cargadosCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/9/25, 5:58
10918000009003775Problema de cobroCerradaNormalLS RetailOthersLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/9/25, 15:52
10918000009003747consulta validación mercancía ECI UríaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI UriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/9/25, 15:24
10918000009003519RV: EXT:CerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailFuencarralEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/9/25, 9:45
10918000009003425Pantalla domingosCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosCarlota MulaEliana GarciaSLA Soporte HQ15/9/25, 8:28
10918000009003411PTS pendientesCerradaNormalSoftwareNedapECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/9/25, 8:20
10918000009003393APERTURA DE TERMINAL POR ERRORCerradaNormalLS RetailOthersHermosillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/9/25, 7:54
10918000009003249ContraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/9/25, 15:44
10918000009003235Error en PT cargados ECI CórdobaCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/9/25, 14:47
10918000009003221RECIBO DUPLICADO TERMINAL 2 ALICANTE-MAISONNAVECerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/9/25, 13:33
10918000009003185TAXFREE GLOBAL BLUECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ13/9/25, 10:42
10918000009003171Limpieza PT ZebraCerradaNormalSoftwareNedapMoraleja GreenEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/9/25, 9:19
10918000009003111la musica no funciona .CerradaNormalHardwareOthersFrancesc MaciàEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/9/25, 8:28
10918000009003097Error Precio TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 19:35
10918000008993035PT SIN CARGARCerradaNormalBusiness CentralOthersIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 13:29
10918000008993007USUARIO TAX FREECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte HQ12/9/25, 13:06
10918000008971705No están las cajas cargadas en RamblaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLaura SerraEliana GarciaSLA Soporte HQ12/9/25, 12:21
10918000008971593Eliminar PT zebraCerradaNormalSoftwareNedapBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 10:51
10918000008971567Guías pendientesCerradaNormalLS RetailOthersChiadoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 10:45
10918000008971515Emission 2 via facturaCerradaNormalBusiness CentralOthersTeresa NunesEliana Garcia—12/9/25, 9:59
10918000008971489Problema de stockCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 9:54
10918000008971463RV: Pantalla RossioCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosPlaza RossioEliana GarciaSLA Soporte HQ12/9/25, 9:34
10918000008971421PT516215 ECI-MALAGA SIN CARGARCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 8:49
10918000008971407LIMPIEZA PT ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapECI GranadaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 8:46
10918000008971349RE: Problemas albaranesCerradaNormalBusiness CentralOthersMeryl BertrandEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 7:52
10918000008971259FICHA STAFFCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/9/25, 18:26
10918000008971231Vale clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/9/25, 16:50
10918000008971211Mercencia de hoy no estaba actualizado en la cajaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesVelizy 2Eliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/9/25, 16:00
10918000008971071PRECIOS SPECIAL PRICESCerradaNormalBusiness CentralPricingValladolidEliana GarciaSLA Soporte HQ11/9/25, 9:54
10918000008961613AUTORIZACIÓN VALIDACIÓNCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 16:17
10918000008961585INCIDENCIA PLACA TPV 2 OVIEDOCerradaNormalHardwareNedapOviedoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 15:12
10918000008961477error stockCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa CoruñaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:40
10918000008961395Error carga transferenciaCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCValencia Jorge JuanEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:13
10918000008961367ID CLOUDCerradaNormalSoftwareOthersECI MarbellaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:00
10918000008961341transferenciasCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCChiadoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 11:44
10918000008961327BAJADA DE PRECIO ETIQUETACerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 11:34