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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011167715RE: EXT: Re: Brownie - EQOJDYUIQ - Error devoluciónCanceladaNormal——Amoreiras—SLA Soporte TIENDAS14/4/26, 10:15
10918000011167280EXT: Resumen diario de reacciones: viernes, 10 de abril de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ10/4/26, 16:23
10918000011167191inventario de hoyCanceladaNormal——Velizy 2—SLA Soporte TIENDAS10/4/26, 9:01
10918000011159055entraga 09/04CanceladaNormal——París Saint Germanin—SLA Soporte TIENDAS9/4/26, 6:31
10918000011159041EXT: Resumen diario de reacciones: jueves, 9 de abril de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ9/4/26, 5:39
10918000011149407EXT: Resumen diario de reacciones: miércoles, 8 de abril de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ8/4/26, 3:54
10918000011121307EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate_v7 has failed to refreshCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ2/4/26, 13:39
10918000011121091RE: no están cargados los busltos!!!CanceladaNormal——Mafe Rodríguez—SLA Soporte HQ2/4/26, 8:00
10918000011097069AlarmaCanceladaNormal——Mireya Rubio—SLA Soporte HQ1/4/26, 13:45
10918000011068769EXT: Newsletter - Cloudflare e Imunify360: seguridad para tu servidorCanceladaNormal——okITup S.L. - Managed, more than cloud —SLA Soporte HQ1/4/26, 7:56
10918000011068485EXT: Resumen diario de reacciones: martes, 31 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ31/3/26, 12:50
10918000011046321Códigos alarma nueva CondominaCanceladaNormal——Marina Gramage—SLA Soporte TIENDAS27/3/26, 12:07
10918000011023825Bultos no cargadosCanceladaNormal——Illa—SLA Soporte TIENDAS26/3/26, 7:18
10918000011023795EXT: Resumen diario de reacciones: jueves, 26 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ26/3/26, 3:53
10918000011023475RE: EQUIVALENCIA PVPsCanceladaNormal——Piero Belletich—SLA Soporte HQ25/3/26, 11:21
10918000011023079PT RECIBIDO EN TPVCanceladaNormal——ECI Santiago—SLA Soporte TIENDAS24/3/26, 11:02
10918000011015373EXT: Resumen diario de reacciones: martes, 24 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ24/3/26, 0:50
10918000011003043EXT: Resumen diario de reacciones: sábado, 21 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ21/3/26, 21:37
10918000010975743EQUIVALENCIA PVPsCanceladaNormal——Ana Bigas——20/3/26, 13:09
10918000010958925EXT: Re: Brownie - VICLJZPTL- ReembolsoCanceladaNormal——Support—SLA Soporte HQ17/3/26, 14:33
10918000010958561Carga datos Liverpool y PDHCanceladaNormalDataImportsAlejandro EscamillaMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ17/3/26, 8:23
10918000010958069EXT: ¡Ya queda menos!  , reserva tu entrada gratuitaCanceladaNormal——TC Group Solutions—SLA Soporte HQ16/3/26, 9:18
10918000010906659Tarjeta regaloCanceladaNormal——Francesc MaciàSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/3/26, 18:17
10918000010906633error ticketCanceladaNormal——San SebastianSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/3/26, 17:42
10918000010878071SEGUIMIENTO PARA EL INVENTARIO PRÓXIMOCanceladaNormalLS RetailInventariosSevillaMiguel Bru—11/3/26, 10:40
10918000010878001EXT: Resumen diario de reacciones: miércoles, 11 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ11/3/26, 3:57
10918000010859819Inventario fallos detectado sistemaCanceladaNormalLS RetailInventariosNervión PlazaMiguel Bru—10/3/26, 16:31
10918000010859589EXT:CanceladaNormal——TC Group Solutions—SLA Soporte HQ10/3/26, 9:33
10918000010859569FOTO ERRONEA- BI- S26-0719-001-700CanceladaNormal——Clara Pich-Aguilera——10/3/26, 8:25
10918000010859129EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ7/3/26, 11:49
10918000010838185TraspasoCanceladaNormalLS RetailOthersLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 12:41
10918000010838069invebtarioCanceladaNormal——Valencia Aqua—SLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:01
10918000010838055validacion mercanciaCanceladaNormal——Vigo—SLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:01
10918000010838041RE: invebtarioCanceladaNormal——Eliana Garcia—SLA Soporte HQ6/3/26, 9:01
10918000010826569EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate_v7 has failed to refreshCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ5/3/26, 7:46
10918000010826173EXT: Resumen diario de reacciones: martes, 3 de marzo de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ3/3/26, 15:45
10918000010795751EXT: Re: Brownie - UBZLDCICM - Envío atrasadoCanceladaNormal——Support—SLA Soporte HQ2/3/26, 15:45
10918000010795101VALE AEROPUERTO NO VÁLIDO, PALMA DE MALLORCACanceladaNormal——Palma de Mallorca—SLA Soporte TIENDAS27/2/26, 17:06
10918000010795087EXT: Re: Brownie - UBZLDCICM - Envío atrasadoCanceladaNormal——Support—SLA Soporte HQ27/2/26, 16:32
10918000010795007RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREYCanceladaNormalHardwarePantallas/ContenidosPatricia CastellsMarc De Mena—27/2/26, 13:26
10918000010782871ERRORES INVENTARIOCanceladaNormal——ECI Albacete—SLA Soporte TIENDAS27/2/26, 8:49
10918000010782087BLOQUEO REGISTROCanceladaNormal——Carolina Artal Morales—SLA Soporte HQ25/2/26, 12:23
10918000010763215DESARROLLO CALCULO TARIFA PINT BCCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCConcha IglesiasPiero Belletich—24/2/26, 16:54
10918000010763031Incidencia registro declaración cierre caja Cafetería 04/02CanceladaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesLaura SalvadorSergio MarquésSLA Soporte HQ24/2/26, 11:13
10918000010743863EXT: Resumen diario de reacciones: martes, 24 de febrero de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ24/2/26, 2:26
10918000010743393Encomenda UBZLDCICMCanceladaNormal——Mar Shopping—SLA Soporte HQ21/2/26, 12:33
10918000010743347EXT: Resumen diario de reacciones: viernes, 20 de febrero de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ20/2/26, 21:29
10918000010743183ERRORES INVENTARIOCanceladaNormal——ECI AlbaceteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/2/26, 11:18
10918000010743083INVENTARIOCanceladaNormal——La Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/2/26, 9:38
10918000010743033Inventario Puerto VeneciaCanceladaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPuerto VeneciaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/2/26, 8:45