#32530 · RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY

{
  "id": "10918000010795007",
  "sla": null,
  "mode": {
    "id": "10918000000008033",
    "name": "E-Mail",
    "internal_name": "E-Mail"
  },
  "site": {
    "id": "10918000000794001",
    "name": "HQ",
    "deleted": false,
    "is_default": true
  },
  "tags": [],
  "group": {
    "id": "10918000000199875",
    "name": "Brownie (HQ)",
    "site": {
      "id": "10918000000794001"
    },
    "deleted": false
  },
  "level": {
    "id": "10918000000168252",
    "name": "Nivel 1 - Primera Respuesta"
  },
  "assets": [],
  "impact": {
    "id": "10918000000009652",
    "name": "Afecta al usuario"
  },
  "is_fcr": false,
  "status": {
    "id": "10918000000085001",
    "name": "Cancelada",
    "color": "#cacaca",
    "stop_timer": false,
    "in_progress": false,
    "internal_name": "Canceled"
  },
  "is_read": true,
  "subject": "RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY",
  "urgency": {
    "id": "10918000000009529",
    "name": "Alta"
  },
  "category": {
    "id": "10918000000193262",
    "name": "Hardware",
    "deleted": false
  },
  "email_cc": [
    "acanales@retailcorporate.com.mx",
    "laia.corral@browniespain.com",
    "mireia.amat@browniespain.com"
  ],
  "email_to": [
    "brownie.puntov@retailcorporate.com.mx",
    "contenidos@instronic.com",
    "jmarti@instronic.com",
    "mroger@instronic.com",
    "nperez@retailcorporate.com.mx",
    "sat@instronic.com",
    "soporte@browniespain.com"
  ],
  "priority": {
    "id": "10918000000008169",
    "name": "Normal",
    "color": "#006600"
  },
  "template": {
    "id": "10918000000008023",
    "name": "Incidencia",
    "image": "incident-icon",
    "layouts": [
      {
        "id": "10918000000102032",
        "name": "requester_layout"
      },
      {
        "id": "10918000000102034",
        "name": "technician_layout"
      }
    ],
    "comments": "Interrupción o reducción de la calidad no planificada del Servicio",
    "inactive": false,
    "workflow": null,
    "has_tasks": false,
    "lifecycle": {
      "id": "10918000000183026",
      "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
      "inactive": false,
      "is_published": true
    },
    "checklists": [],
    "created_by": {
      "id": "10918000000007977",
      "name": "System",
      "site": null,
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": null,
      "sms_mail": null,
      "job_title": "",
      "last_name": "",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
      "department": null,
      "first_name": "System",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "is_default": true,
    "sort_index": "1",
    "user_groups": [],
    "created_time": {
      "value": "1169631000000",
      "display_value": "Jan 24, 2007 10:30 AM"
    },
    "has_checklists": false,
    "has_user_group": false,
    "support_groups": [],
    "template_fields": [
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "request_type",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "mode",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "urgency",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "group",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "level",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "resolution.content",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "impact",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "technician",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "priority",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char2",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "status",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      }
    ],
    "service_category": null,
    "last_updated_time": {
      "value": "1747822830943",
      "display_value": "May 21, 2025 12:20 PM"
    },
    "show_to_requester": true,
    "task_configuration": {
      "trigger_after_approved": false,
      "trigger_after_creation": false,
      "allow_requester_to_view": false,
      "allow_requester_to_select": false
    },
    "is_service_template": false,
    "reference_templates": []
  },
  "workflow": null,
  "email_bcc": [],
  "has_draft": false,
  "has_notes": false,
  "lifecycle": {
    "id": "10918000000183026",
    "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
    "inactive": false,
    "is_published": true
  },
  "requester": {
    "id": "10918000000174639",
    "name": "Patricia Castells",
    "site": {
      "id": "10918000000794001",
      "name": "HQ",
      "deleted": false,
      "is_default": true
    },
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": "patricia.castells@browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": "Partner Manager",
    "last_name": "Castells",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": {
      "id": "10918000000174631",
      "name": "Expansión",
      "site": {
        "id": "10918000000794001"
      }
    },
    "first_name": "Patricia",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "patricia.castells",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "created_by": {
    "id": "10918000000007977",
    "name": "System",
    "site": null,
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": null,
    "sms_mail": null,
    "job_title": "",
    "last_name": "",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": null,
    "first_name": "System",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "department": {
    "id": "10918000000174631",
    "name": "Expansión",
    "site": {
      "id": "10918000000794001"
    }
  },
  "display_id": "32530",
  "is_overdue": false,
  "is_trashed": false,
  "message_id": "<DB9P195MB1386D8A7593CFDF3C74AC04D9273A@DB9P195MB1386.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>",
  "resolution": {
    "content": "<div class=\"personalize-wrapper\" style=\"font-family:&quot;Zoho Puvi&quot;, Roboto, sans-serif; font-size:13px\"><div>En base a la conversación de ayer, cancelo este tiquet ya q no podemos dar soporte de las pantallas de MX.<br/></div><div><br/></div><div><div>Atentamente,<br/></div><div>Marc De Mena<br/></div></div></div>",
    "submitted_by": {
      "id": "10918000005497097",
      "name": "Marc De Mena",
      "site": {
        "id": "10918000000794001",
        "name": "HQ",
        "deleted": false,
        "is_default": true
      },
      "phone": null,
      "mobile": "+34686456544",
      "email_id": "marc.mena.soporte@browniespain.com",
      "sms_mail": null,
      "job_title": "IT Manager",
      "last_name": "De Mena Tomé",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=20101730646&t=user&height=60&width=60",
      "department": {
        "id": "10918000000174683",
        "name": "IT",
        "site": {
          "id": "10918000000794001"
        }
      },
      "first_name": "Marc",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "marc.mena",
      "is_vip_user": true,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": "0",
      "is_technician": true
    },
    "submitted_on": {
      "value": "1772632817837",
      "display_value": "Mar 4, 2026 03:00 PM"
    }
  },
  "technician": {
    "id": "10918000005497097",
    "name": "Marc De Mena",
    "site": {
      "id": "10918000000794001"
    },
    "phone": null,
    "mobile": "+34686456544",
    "email_id": "marc.mena.soporte@browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": "IT Manager",
    "last_name": "De Mena Tomé",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=20101730646&t=user&height=60&width=60",
    "department": {
      "id": "10918000000174683"
    },
    "first_name": "Marc",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "marc.mena",
    "is_vip_user": true,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": "0",
    "is_technician": true
  },
  "udf_fields": {
    "udf_char2": "Remoto",
    "udf_char3": null
  },
  "attachments": [],
  "description": "\n\n\n\n<div lang=\"ES\" style=\"\" class=\"zm_4138779729667564591_parse_7319746917074087045\">\n<div class=\"x_544305928WordSection1\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Hola Victoria, \n</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Por favor, de ahora en adelante, estas incidencias copiar a\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_544305928OWAAM212930FB120C420CA49CE362A1F21615\" href=\"mailto:soporte@browniespain.com\">\n<span style=\"font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Soporte</span></a> para que nos puedan ayudar.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Gracias!</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<table class=\"x_544305928MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"635\" style=\"width:476.25pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"125\" valign=\"top\" style=\"width:93.75pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin:0.1pt\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"95\" height=\"95\" style=\"width:0.9916in; height:0.9916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265064&amp;ACTION=FILE\" alt=\"New_Logo_01_.gif\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Patricia Castells</span></b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">International Commercial Director</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n<br/>\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1833in; height:0.1833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265065&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1833in; height:0.1833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265066&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1833in; height:0.1833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265067&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1833in; height:0.1833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265068&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"280\" valign=\"top\" style=\"width:210pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">C/ Castanyer 29</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">08022 - Barcelona, Spain</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">+34 932 377 066</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">+34&nbsp;</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">636913794</span></a><br/>\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"635\" colspan=\"3\" valign=\"top\" style=\"width:476.25pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin:0.1pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin:0.1pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada,\n y está</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">\n</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES\n BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">\n</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en\n materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">\n</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">–Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a>&nbsp;Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable\n de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">\n</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva\n el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p style=\"margin:0.1pt\"><span style=\"font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin:0.1pt\"><span style=\"font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;\n<br/>\n<b>Enviado el:</b> jueves, 26 de febrero de 2026 20:56<br/>\n<b>Para:</b> Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>CC:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buen día!</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Esperando que se encuentren bien</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">De nuevo tenemos incidencia con la Pantalla Vertical, ya que se quedo la imagen plasmada y no reproduce el contenido correctamente.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Ya realicé las ultimas comprobaciones que enviaron, sin embargo, continua él problema.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_544305928Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Quedo al pendiente&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Gracias&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"194\" height=\"58\" style=\"width:2.025in; height:0.6083in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\"></span></p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_544305928divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> martes, 10 de febrero de 2026 18:10<br/>\n<b>Para:</b> Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;;\n Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;;\n Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buen día,</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Realizamos las pruebas mencionadas de comprobar las conexiones.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Ya se encentran reproduciéndose los contenidos de manera correcta\n</span><span style=\"font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif; color:black\">✅</span><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Agradecemos el seguimiento y el apoyo&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Saludos!</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"194\" height=\"58\" style=\"width:2.025in; height:0.6083in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\"></span></p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> martes, 10 de febrero de 2026 9:09<br/>\n<b>Para:</b> Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;;\n Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;;\n Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buenos días,</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"color:black\">Por lo que observo en las imágenes, parece que el monitor es el dispositivo que está conectado a la red y el que está lanzando la señal de vídeo sin tener en cuenta el player de control.&nbsp;</span></b><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">@Sat Instronic, intentemos contactar con la tienda para comprobar un punto que, por las imágenes, me da la impresión que puede estar sucediendo.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Este monitor dispone de un <i>player</i>, pero no parece estar configurado internamente. Da la sensación de que el\n<i>player</i>&nbsp;no está conectado al monitor o que el canal de entrada del monitor no es el correcto.<br/>\nSegún las pruebas que nos muestran desde tienda, hay conexión a red, pero esta está conectada directamente al monitor.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Revisemos que el flujo sea el correcto.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"color:black\">Comprobaciones:</span></b><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"color:black\">\nQue el <i>player</i>&nbsp;esté correctamente conectado al monitor.</li></ul>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"color:black\">\nAlimentación eléctrica.</li></ul>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"color:black\">\nCable HDMI conectado al monitor.</li></ul>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"color:black\">\nCable de red conectado al PC/<i>player</i>.</li></ul>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<ul>\n<li class=\"MsoNormal\" style=\"color:black\">\nQue el monitor tenga el canal de entrada correctamente asignado. Podría ser que, al apagarse, el monitor no guarde el canal por defecto de la señal de entrada y por eso se haya perdido la visualización de los contenidos.</li></ul>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"color:black\">Por la parte de contenidos, está todo correcto: programación y vídeos.</span></b><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black; background:yellow\">@Brownie Punto Valle, ¿nos podríais facilitar el contacto directo de alguien de tienda para que podamos ayudar hoy mismo?</span><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Gracias.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Un saludo,</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><img border=\"0\" width=\"188\" height=\"81\" style=\"width:1.9583in; height:0.8416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265070&amp;ACTION=FILE\"/></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:rgb(62, 0, 62)\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Marc Roger</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Key Account Manager Retail</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><u><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(5, 99, 193)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">mroger@instronic.com</span></a></span></u></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">+34 600530381</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><b><span style=\"font-size:10pt\">Headquarters</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><u><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instronic.com/retail/\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">https://instronic.com/retail/</span></a></span></u></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10.5pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.linkedin.com/company/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"27\" height=\"27\" style=\"width:0.2833in; height:0.2833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265071&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_193439766\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"27\" height=\"27\" style=\"width:0.2833in; height:0.2833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265072&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1097321246\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black\">&nbsp;&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Aviso legal:</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario.\n Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de INSTRONIC 2000 S.L.</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elimínalo de inmediato y rogamos nos notifique esta circunstancia mediante reenvío a la\n dirección electrónica del remitente.</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas\n técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal.</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros con\n la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual.</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su\n tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;C/Vilamajor, 21 -08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;938405180E-mail:\n</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">lopd@instronic.com</span></a></span></u></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">http://www.instronic.com&nbsp;</span></a></span></u></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\" style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia\n Española de Protección de Datos (</span><u><span style=\"font-size:5.5pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">https://www.agpd.es</span></a></span></u><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">)</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxelementtoproof\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> martes, 10 de febrero de 2026 9:23<br/>\n<b>Para:</b> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Joan Lluís Martí Rebull\n &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> Re: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">Hola,</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">Hemos comprobado via plataforma y remotamente y ambas pantallas están emitiendo correctamente</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">MONITOR</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><img border=\"0\" width=\"602\" height=\"325\" style=\"width:6.2666in; height:3.3833in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265073&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A screenshot of a computer\n\nDescription automatically generated\"/><img border=\"0\" width=\"554\" height=\"326\" style=\"width:5.775in; height:3.4in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265074&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A screenshot of a computer\n\nDescription automatically generated\"/></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">LED</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><img border=\"0\" width=\"598\" height=\"331\" style=\"width:6.225in; height:3.45in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265075&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A screenshot of a video\n\nDescription automatically generated\"/><img border=\"0\" width=\"566\" height=\"331\" style=\"width:5.9in; height:3.45in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265076&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A person looking at her phone\n\nDescription automatically generated\"/></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">Cualquier cosa estamos en contacto</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">Gracias</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\" style=\"margin-bottom:12pt\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"188\" height=\"96\" style=\"width:1.9583in; height:1in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265077&amp;ACTION=FILE\" alt=\"Shape\n\nDescription automatically generated with medium confidence\"/></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\"><br/>\n<br/>\nÁngel Moreno<br/>\nRetail content Manager<br/>\n&nbsp;<br/>\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:amoreno@instronic.com\">amoreno@instronic.com</a><br/>\n627999186<br/>\n&nbsp;<br/>\nHeadquarters<br/>\nC/Vilamajor, 21<br/>\n08410 - Vilanova del Vallès<br/>\n&nbsp;<br/>\ninstronic.com</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><img border=\"0\" width=\"35\" height=\"35\" style=\"width:0.3666in; height:0.3666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265078&amp;ACTION=FILE\" alt=\"Icon\n\nDescription automatically generated\"/><img border=\"0\" width=\"33\" height=\"33\" style=\"width:0.3416in; height:0.3416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265079&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1408335101\"/></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<br/>\nAviso legal:<br/>\nEste correo electrónico y, en su caso,&nbsp;cualquier archivo adjunto al mismo,&nbsp;contiene información de carácter&nbsp;confidencial exclusivamente dirigida a su&nbsp;destinatario. Queda prohibida su&nbsp;divulgación, copia o distribución a terceros&nbsp;sin la previa autorización escrita\n de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L.&nbsp;<br/>\nEn el caso de haber recibido este correo&nbsp;electrónico por error, por favor, elimínalo&nbsp;de inmediato y rogamos nos notifique esta&nbsp;circunstancia mediante reenvío a la&nbsp;dirección electrónica del remitente.<br/>\nDe conformidad con lo establecido en las&nbsp;normativas vigentes de Protección de&nbsp;Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L &nbsp;garantiza la&nbsp;adopción de las medidas técnicas y&nbsp;organizativas necesarias para asegurar el&nbsp;tratamiento confidencial de los datos\n de&nbsp;carácter personal.<br/>\nAsí mismo le informamos que su dirección&nbsp;de email ha sido recabada del propio&nbsp;interesado o de fuentes de acceso público,&nbsp;y está incluida en nuestros ficheros con la&nbsp;finalidad de mantener contacto con usted&nbsp;para el envío de comunicaciones sobre&nbsp;nuestros productos\n y servicios mientras&nbsp;exista un interés mutuo para ello o una&nbsp;relación negocial o contractual.<br/>\nNo obstante, usted puede ejercer sus&nbsp;derechos de acceso, rectificación y&nbsp;supresión de sus datos, así como los&nbsp;derechos de limitación, portabilidad y&nbsp;oposición a su tratamiento o solicitar más&nbsp;información sobre nuestra política de&nbsp;privacidad utilizando la siguiente&nbsp;información:<br/>\nResponsable: INSTRONIC 2000 S.L<br/>\nDirección: </span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">C/ VILAMAJOR 21, 08410 – VILANOVA DEL VALLÉS</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\"><br/>\nTeléfono: 938405180E-mail:&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a><br/>\nPágina web: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com\">http://www.instronic.com</a>&nbsp;<br/>\nSi considera que el tratamiento no se&nbsp;ajusta a la normativa vigente de&nbsp;Protección de Datos, podrá presentar una&nbsp;reclamación ante la autoridad de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos&nbsp;(<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n</div>\n</div>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(181, 196, 223) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\" style=\"margin-bottom:12pt\"><b><span style=\"font-size:12pt; color:black\">From:\n</span></b><span style=\"font-size:12pt; color:black\">Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;<br/>\n<b>Date: </b>Monday, 9 February 2026 at 23:46<br/>\n<b>To: </b>Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;, Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;, Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;,\n Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;, Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;, Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc: </b>Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;, Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;, Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Subject: </b>RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span></p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.\n</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Buen dia,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Continuamos atentas a cualquier indicación para solucionar el tema lo antes posible</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Gracias</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"194\" height=\"58\" style=\"width:2.025in; height:0.6in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b></p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n<div id=\"x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\"> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> miércoles, 4 de febrero de 2026 20:04<br/>\n<b>Para:</b> Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;;\n Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Hola, buen día&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Esperando que se encentren bien,</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Nos podrían apoyar con el seguimiento, para que quede solucionado lo antes posible.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Ya que al día de hoy continua la incidencia,&nbsp; comparto mi numero personal por si es necesario hacer alguna videollamada para tener mayor claridad del problema&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">TEL: +52 8119618606</span></b></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Quedo Atenta&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Saludos!</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"194\" height=\"58\" style=\"width:2.025in; height:0.6in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b></p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n<div id=\"x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\"> Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> viernes, 30 de enero de 2026 15:24<br/>\n<b>Para:</b> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;;\n Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Mireia Amat &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mireia.amat@browniespain.com\">mireia.amat@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> Re: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_ms-outlook-mobile-body-separator-line\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_ms-outlook-mobile-signature\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Hola buen día&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">¿Nos pueden apoyar con esta incidencia? Quedamos a la espera, muchas gracias.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Saludos</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Nancy Aranda</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Visual Brownie&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\"> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> Thursday, January 29, 2026 8:42:46 PM<br/>\n<b>Para:</b> Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;;\n Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Hola, buen día!</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Dándole seguimiento al tema,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Se reviso el cableado de la parte de atrás&nbsp; y se reinicio, aparece que si esta conectado a internet</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"325\" height=\"579\" style=\"width:3.3833in; height:6.0333in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265080&amp;ACTION=FILE\"/></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;solo que aparece esto al momento de entrar como pc :&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<img border=\"0\" width=\"324\" height=\"576\" style=\"width:3.375in; height:6in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265081&amp;ACTION=FILE\"/>&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">De igual manera adjunto un video corto, al momento de reiniciar este dispositivo&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"307\" height=\"547\" style=\"width:3.2in; height:5.7in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265082&amp;ACTION=FILE\"/></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Quedo al pendiente de cualquier indicación&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Gracias!</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"194\" height=\"58\" style=\"width:2.025in; height:0.6in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b></p>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b></p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\"> Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b> miércoles, 28 de enero de 2026 8:30<br/>\n<b>Para:</b> Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;;\n Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b> Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;;\n Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span> </p>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Buenos días,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">En relación a esta incidencia y desde SAT, hemos podido comprobar que el equipo aparece desconectado también en TeamViewer, por lo que sospechamos que el equipo\n del monitor pueda estar apagado, no tenga red o se haya quedado colgado.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">¿Se ha revisado el cableado y se ha comprobado la conectividad a Internet así como también que no estén algunos diferenciales bajados?</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Muchas gracias.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">Saludos cordiales,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p><span style=\"color:black\"><img border=\"0\" width=\"234\" height=\"102\" style=\"width:2.4416in; height:1.0583in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265070&amp;ACTION=FILE\"/></span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"color:black\">Joan Lluís Martí</span></b></p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a></span></u></p>\n<p><span style=\"color:black\">+34 647 44 50 03</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">Headquarters</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.linkedin.com/company/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265083&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_2033102527\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265084&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_586731989\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://vimeo.com/user45011657\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265085&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1982832778\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265086&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_958616887\"/></span></a></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida\n a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elíminelo de inmediato y rogamos nos notifíque\n esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas\n y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros\n con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual. No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso,\n rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;CARRER VILAMAJOR 21 NAVE 21, 08410 VILANOVA\n DEL VALLES (Barcelona), España</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;938405180<b>E-mail:</b>&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\" title=\"http://www.instronic.com/\">http://www.instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad\n de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\" title=\"https://www.agpd.es/\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\">&nbsp;Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;lunes, 26 de enero de 2026 10:12<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Brownie Puntov &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;;\n Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;Re: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_544305928xxxmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<p>Hola,</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>El monitor tiene contenido asignado</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><img border=\"0\" width=\"355\" height=\"322\" style=\"width:3.7in; height:3.35in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265087&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A screenshot of a computer\n\nDescription automatically generated\"/></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>pero el monitor está OFFLINE desde hace algunas semanas</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><img border=\"0\" width=\"726\" height=\"132\" style=\"width:7.5666in; height:1.375in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265088&amp;ACTION=FILE\" alt=\"A screenshot of a computer\n\nDescription automatically generated\"/></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Estamos en contacto</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Gracias</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p style=\"margin-bottom:12pt\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\"><img border=\"0\" width=\"187\" height=\"96\" style=\"width:1.95in; height:1in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265077&amp;ACTION=FILE\" alt=\"Shape\n\nDescription automatically generated with medium confidence\"/></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\"><br/>\n<br/>\nÁngel Moreno<br/>\nRetail content Manager<br/>\n&nbsp;<br/>\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:amoreno@instronic.com\">amoreno@instronic.com</a><br/>\n627999186<br/>\n&nbsp;<br/>\nHeadquarters<br/>\nC/Vilamajor, 21<br/>\n08410 - Vilanova del Vallès<br/>\n&nbsp;<br/>\ninstronic.com</span></p>\n<p><img border=\"0\" width=\"34\" height=\"34\" style=\"width:0.35in; height:0.35in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265078&amp;ACTION=FILE\" alt=\"Icon\n\nDescription automatically generated\"/><img border=\"0\" width=\"32\" height=\"32\" style=\"width:0.3333in; height:0.3333in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265079&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1877584915\"/></p>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<br/>\nAviso legal:<br/>\nEste correo electrónico y, en su caso,&nbsp;cualquier archivo adjunto al mismo,&nbsp;contiene información de carácter&nbsp;confidencial exclusivamente dirigida a su&nbsp;destinatario. Queda prohibida su&nbsp;divulgación, copia o distribución a terceros&nbsp;sin la previa autorización escrita\n de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L.&nbsp;<br/>\nEn el caso de haber recibido este correo&nbsp;electrónico por error, por favor, elimínalo&nbsp;de inmediato y rogamos nos notifique esta&nbsp;circunstancia mediante reenvío a la&nbsp;dirección electrónica del remitente.<br/>\nDe conformidad con lo establecido en las&nbsp;normativas vigentes de Protección de&nbsp;Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L &nbsp;garantiza la&nbsp;adopción de las medidas técnicas y&nbsp;organizativas necesarias para asegurar el&nbsp;tratamiento confidencial de los datos\n de&nbsp;carácter personal.<br/>\nAsí mismo le informamos que su dirección&nbsp;de email ha sido recabada del propio&nbsp;interesado o de fuentes de acceso público,&nbsp;y está incluida en nuestros ficheros con la&nbsp;finalidad de mantener contacto con usted&nbsp;para el envío de comunicaciones sobre&nbsp;nuestros productos\n y servicios mientras&nbsp;exista un interés mutuo para ello o una&nbsp;relación negocial o contractual.<br/>\nNo obstante, usted puede ejercer sus&nbsp;derechos de acceso, rectificación y&nbsp;supresión de sus datos, así como los&nbsp;derechos de limitación, portabilidad y&nbsp;oposición a su tratamiento o solicitar más&nbsp;información sobre nuestra política de&nbsp;privacidad utilizando la siguiente&nbsp;información:<br/>\nResponsable: INSTRONIC 2000 S.L<br/>\nDirección: C/ VILAMAJOR 21, 08410 – VILANOVA DEL VALLÉS<br/>\nTeléfono: 938405180E-mail:&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a><br/>\nPágina web: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com\">http://www.instronic.com</a>&nbsp;<br/>\nSi considera que el tratamiento no se&nbsp;ajusta a la normativa vigente de&nbsp;Protección de Datos, podrá presentar una&nbsp;reclamación ante la autoridad de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos&nbsp;(<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(181, 196, 223) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin-bottom:12pt\"><b><span style=\"color:black\">From: </span></b><span style=\"color:black\">Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Date: </b>Monday, 26 January 2026 at 09:50<br/>\n<b>To: </b>Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;, Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;, Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc: </b>Brownie Puntov &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;, Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;, Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;,\n Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Subject: </b>RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p><span style=\"color:black\">Hola, Laia.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p><span style=\"color:black\">En primera instancia realizaremos las comprobaciones de forma remota.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p><span style=\"color:black\">Revisaremos que todo esté correctamente conectado y operativo y, si detectamos cualquier anomalía o es necesaria alguna acción adicional, lo reportaremos por este mismo correo.</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_544305928OWAAM926805\" href=\"mailto:sat@instronic.com\"><span style=\"font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Sat Instronic</span></a></span></u><span style=\"color:black\">&nbsp;,\n</span><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_544305928OWAAM612860\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\"><span style=\"font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Contenidos Instronic</span></a></span></u><span style=\"color:black\">&nbsp;podemos revisar esto por favor\n y obtener un feedback?</span></p>\n</div>\n<div style=\"margin-top:12pt; margin-bottom:12pt\">\n<p><span style=\"color:black\">Gracias.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<p><img border=\"0\" width=\"186\" height=\"80\" style=\"width:1.9416in; height:0.8333in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265070&amp;ACTION=FILE\"/></p>\n<p><span style=\"font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:rgb(62, 0, 62)\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Marc Roger</span></b></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Key Account Manager Retail</span></p>\n<p><u><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(5, 99, 193)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">mroger@instronic.com</span></a></span></u></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt; color:black\">+34 600530381</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"font-size:10pt\">Headquarters</span></b></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt\">&nbsp;</span></p>\n<p><u><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instronic.com/retail/\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">https://instronic.com/retail/</span></a></span></u></p>\n<p><span style=\"font-size:10.5pt\">&nbsp;</span></p>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.linkedin.com/company/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265071&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_193439766\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265072&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1097321246\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:&quot;-webkit-standard&quot;, serif; color:black\">&nbsp;&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10.5pt\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Aviso legal:</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario. Queda prohibida su divulgación,\n copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de INSTRONIC 2000 S.L.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elimínalo de inmediato y rogamos nos notifique esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del\n remitente.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas\n necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros con la finalidad de mantener\n contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar\n más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;C/Vilamajor, 21 -08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;938405180E-mail:\n</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">lopd@instronic.com</span></a></span></u></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">http://www.instronic.com&nbsp;</span></a></span></u></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de\n Datos (</span><u><span style=\"font-size:5.5pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">https://www.agpd.es</span></a></span></u><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">)</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr/>\n</span></div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\">&nbsp;Laia Corral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;domingo, 25 de enero de 2026 17:13<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;; Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Contenidos Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a>&gt;; Brownie Puntov &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a>&gt;;\n Aura Canales &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a>&gt;; Patricia Castells &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a>&gt;; Marc Roger &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mroger@instronic.com\">mroger@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;Re: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.</span></p>\n</div>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>@Marc Roger nos ayudas con esto por favor? La primera semana de febrero tenemos visita de dirección al país y nos tenemos que asegurar de que no haya ningún error.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Muchas gracias,</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p style=\"margin-bottom:5pt\"><span style=\"font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_544305928MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"635\" style=\"width:476.25pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"125\" valign=\"top\" style=\"width:93.75pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin-right:0.1pt; margin-bottom:0cm; margin-left:0.1pt; margin-bottom:0.0001pt\">\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"94\" height=\"94\" style=\"width:0.975in; height:0.975in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265064&amp;ACTION=FILE\" alt=\"New_Logo_01_.gif\"/></span></a></p>\n</td>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Laia Corral</span></b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Retail Project Manager</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n<br/>\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1916in; height:0.1916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265065&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1916in; height:0.1916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265066&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1916in; height:0.1916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265067&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1916in; height:0.1916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265068&amp;ACTION=FILE\"/></span></a></p>\n</td>\n<td width=\"280\" valign=\"top\" style=\"width:210pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">C/ Castanyer 29<br/>\n08022 - Barcelona, Spain<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">+34 932 377 066<br/>\n+33 <u><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">638 019 209</span></a></u><br/>\n</span><u><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(155, 155, 155)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span></u></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"635\" colspan=\"3\" valign=\"top\" style=\"width:476.25pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin:0.1pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin:0.1pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada,\n y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos\n por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición\n a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a>&nbsp;Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p style=\"margin:0.1pt\"><span style=\"font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin-bottom:12pt\"><span style=\"font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<blockquote style=\"margin-top:5pt; margin-bottom:5pt\">\n<p>El 24 ene 2026, a las 23:10, Brownie Punto Valle &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a>&gt; escribió:</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Hola, Buen dia</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_544305928OWAAM41023\" href=\"mailto:sat@instronic.com\"><span style=\"font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Sat Instronic</span></a></span></u>&nbsp;nos podrían apoyar con el seguimiento de esta incidencia por favor</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Quedo al pendiente por si es necesario realizar alguna actualización o reconexión&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Saludos!</p>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\"><img border=\"0\" width=\"156\" height=\"57\" style=\"width:1.625in; height:0.5916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b></p>\n<p><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr style=\"width:663.7pt\"/>\n</span></div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p><b>De:</b>&nbsp;Contenidos Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;martes, 20 de enero de 2026 8:03<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Nancy Perez Aranda &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;; Brownie Punto Valle &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;;\n Sat Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Aura Canales &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;; Patricia Castells &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a></span></u>&gt;;\n Laia Corral &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;Re: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</p>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p>Buenos días,&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Hemos revisado y los contenidos están asignados correctamente, pero hemos visto que el player lleva sin conexión des de el&nbsp; 20 de diciembre.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Os dejamos con nuestros compañeros de&nbsp;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_544305928OWAAM523935\" href=\"mailto:sat@instronic.com\"><span style=\"font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Sat Instronic</span></a></span></u>&nbsp;para hacer el seguimiento de esta\n incidencia.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Saludos,</p>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<p>&nbsp;</p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\"><img border=\"0\" width=\"301\" height=\"153\" style=\"width:3.1333in; height:1.5916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265089&amp;ACTION=FILE\"/></span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Núria Gurri</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Motion designer</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(5, 99, 193)\">ngurri<u><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:drenart@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">@instronic.com</span></a></u></span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">938405180</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">615883403</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Headquarters</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">C/Vilamajor, 21</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">08410 - Vilanova del Vallès</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><u><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(5, 99, 193)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instronic.com/retail/\" title=\"http://instronic.com/\"><span style=\"color:rgb(5, 99, 193)\">instronic.com</span></a></span></u></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:10.5pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.linkedin.com/company/instronic-retail\"><span style=\"font-size:10.5pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"139\" height=\"139\" style=\"width:1.45in; height:1.45in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265083&amp;ACTION=FILE\"/></span></a></span><span style=\"font-size:10.5pt; color:black\">&nbsp;&nbsp;</span><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.retail/\"><span style=\"font-size:10.5pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2666in; height:0.2666in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265090&amp;ACTION=FILE\"/></span></a></span><span style=\"font-size:10.5pt; color:black\">&nbsp;&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:white\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Aviso legal:</span></b></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario. Queda prohibida su divulgación,\n copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de INSTRONIC 2000 S.L.&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elimínalo de inmediato y rogamos nos notifique esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del\n remitente.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas\n necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros con la finalidad de mantener\n contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual.</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar\n más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;C/Vilamajor, 21 · 08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;938405180E-mail:&nbsp;</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">lopd@instronic.com</span></a></span></u></p>\n<p style=\"background:white\"><b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:4pt; color:black\">&nbsp;</span><u><span style=\"font-size:4pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">http://www.instronic.com&nbsp;</span></a></span></u></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de\n Datos (</span><u><span style=\"font-size:5.5pt; color:rgb(17, 85, 204)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\"><span style=\"color:rgb(17, 85, 204)\">https://www.agpd.es</span></a></span></u><span style=\"font-size:5.5pt; color:black\">)</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n<p>&nbsp;</p>\n<div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr style=\"width:663.7pt\"/>\n</span></div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p><b>De:</b>&nbsp;Nancy Perez Aranda &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Enviat el:</b>&nbsp;dilluns, 19 de gener de 2026 18:51<br/>\n<b>Per a:</b>&nbsp;Brownie Punto Valle &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;; Sat Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a></span></u>&gt;;\n Contenidos Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>A/c:</b>&nbsp;Aura Canales &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;; Patricia Castells &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a></span></u>&gt;;\n Laia Corral &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Tema:</b>&nbsp;Re: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</p>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:&nbsp;</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender:\n be careful with links and attachments.</span></p>\n</div>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p>Hola buen día,</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Quedamos atentas para el ajuste, muchas gracias.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Nancy Aranda</p>\n<p>Visual Brownie&nbsp;</p>\n<div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\"><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">\n<hr style=\"width:663.7pt\"/>\n</span></div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<p><b>De:</b>&nbsp;Brownie Punto Valle &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:brownie.puntov@retailcorporate.com.mx\">brownie.puntov@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;Monday, January 19, 2026 11:50:20 AM<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Sat Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a></span></u>&gt;; Contenidos Instronic &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:contenidos@instronic.com\">contenidos@instronic.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Aura Canales &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:acanales@retailcorporate.com.mx\">acanales@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;; Nancy Perez Aranda &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:NPerez@retailcorporate.com.mx\">NPerez@retailcorporate.com.mx</a></span></u>&gt;;\n Patricia Castells &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:patricia.castells@browniespain.com\">patricia.castells@browniespain.com</a></span></u>&gt;; Laia Corral &lt;<u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:laia.corral@browniespain.com\">laia.corral@browniespain.com</a></span></u>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREY</p>\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Helvetica&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">Hola, buen día!</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">Esperando que se encuentren bien&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">Estamos teniendo problemas con la reproducción de los contenidos en&nbsp;<b>la pantalla vertical</b>, ya que esta de manera fija la campaña de ski</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">&nbsp;Adjunto imagen:</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\"><img border=\"0\" width=\"900\" height=\"1598\" style=\"width:9.375in; height:16.65in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265091&amp;ACTION=FILE\"/></span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">Agradeceríamos el seguimiento y respuesta</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"background:white\"><span style=\"color:black\">Saludos!</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\">S. M VICTORIA BALDERAS&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\"><img border=\"0\" width=\"156\" height=\"57\" style=\"width:1.625in; height:0.5916in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=7265069&amp;ACTION=FILE\"/></span><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></b></p>\n<p><b><span style=\"font-family:&quot;Century Gothic&quot;, sans-serif; color:rgb(81, 167, 249)\">&nbsp; &nbsp; EQUIPO PUNTO VALLE&nbsp;</span></b></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; color:black\">&nbsp;Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos\n adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n</blockquote>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Este correo electrónico\n se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>",
  "display_key": {
    "value": "32530",
    "display_value": "32530"
  },
  "due_by_time": null,
  "is_reopened": false,
  "maintenance": null,
  "subcategory": {
    "id": "10918000000678193",
    "name": "Pantallas/Contenidos"
  },
  "created_time": {
    "value": "1772198796755",
    "display_value": "Feb 27, 2026 02:26 PM"
  },
  "deleted_time": null,
  "is_escalated": false,
  "request_type": {
    "id": "10918000000010009",
    "name": "Petición"
  },
  "time_elapsed": "0",
  "assigned_time": {
    "value": "1772200170785",
    "display_value": "Feb 27, 2026 02:49 PM"
  },
  "resolved_time": null,
  "completed_time": null,
  "responded_time": {
    "value": "1772632817837",
    "display_value": "Mar 4, 2026 03:00 PM"
  },
  "approval_status": null,
  "has_attachments": false,
  "unreplied_count": 0,
  "last_updated_time": {
    "value": "1772632817837",
    "display_value": "Mar 4, 2026 03:00 PM"
  },
  "linked_to_request": null,
  "is_service_request": false,
  "completed_by_denial": false,
  "email_ids_to_notify": [
    "acanales@retailcorporate.com.mx",
    "brownie.puntov@retailcorporate.com.mx",
    "contenidos@instronic.com",
    "jmarti@instronic.com",
    "laia.corral@browniespain.com",
    "mireia.amat@browniespain.com",
    "mroger@instronic.com",
    "nperez@retailcorporate.com.mx",
    "sat@instronic.com"
  ],
  "has_linked_requests": false,
  "notification_status": "TECH_REPLY",
  "cancel_flag_comments": null,
  "cancellation_requested": false,
  "is_first_response_overdue": false,
  "request_template_task_ids": [],
  "workflow_instance_details": null,
  "entity_instance_properties": [],
  "first_response_due_by_time": null,
  "request_template_checklist_ids": []
}