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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010859819Inventario fallos detectado sistemaCanceladaNormalLS RetailInventariosNervión PlazaMiguel Bru—10/3/26, 16:31
10918000010859805ALTA OFICINAS: 18/03 Ingrid Latorre - PatronajeCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorAltasSandra BlanchN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 16:31
10918000010859783Van mal los tpvCerradaNormalHardwareNedapNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 16:17
10918000010859739Acceso tiendas portugal powerbiCerradaNormalSoftwarePower BIMarta MartinMijalis Alexandros Méndiz—10/3/26, 14:31
10918000010859719Acceso informe Transporte a CSCerradaNormalSoftwarePower BIAlex BaquésMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ10/3/26, 12:29
10918000010859705Icono VPN no visibleCerradaNormalSoftwareOthersMarina MartínN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 12:03
10918000010859681Error declaración cierre 09/03/2026CerradaNormalLS RetailOthersGarberaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 11:36
10918000010859667Impresora ECI - BURGOSCerradaNormalHardwareImpresoraECI BurgosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 11:36
10918000010859653ZEBRA APP REPOCerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaSevillaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 11:23
10918000010868167Alta Lucía Skidelsky - Becaria Compras 13/03CerradaNormalHardwarePc'sMiguel BruN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 11:14
10918000010859625RE: BC- DIVISION DE ENTREGAS- PEDIDO DE REPETICIONCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCClara Pich-AguileraPiero BelletichSLA Soporte HQ10/3/26, 10:14
10918000010859603password nedapCerradaNormalSoftwareNedapPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 9:46
10918000010859589EXT:CanceladaNormal——TC Group Solutions—SLA Soporte HQ10/3/26, 9:33
10918000010851983VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/3/26, 8:30
10918000010859569FOTO ERRONEA- BI- S26-0719-001-700CanceladaNormal——Clara Pich-Aguilera——10/3/26, 8:25
10918000010854213Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/3/26, 7:00
10918000010859553STOCK SIN DESCRPICÓN MÉXICOCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ9/3/26, 22:25
10918000010859515ERROR EN EL COBRO DE DOS TARJETAS REGALOCerradaNormalLS RetailError personal tiendaIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 19:41
10918000010859495FALLO REPO ZARAGOZA INDEPENDENCIACerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaZaragozaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 16:19
10918000010859473Buzón lleno Ruonan QiuCerradaNormalSoftwareSuite O365Cecile PelachMiguel BruSLA Soporte HQ9/3/26, 16:05
10918000010859451FALLO PANTALLA ENTRADA TIENDACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 15:39
10918000010859437Eliminar traspasos ZebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI Palma MallorcaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 15:12
10918000010859417Error TPV1 serranoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ9/3/26, 14:59
10918000010859391ContraseñaCerradaNormalSoftwareOthersFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 14:18
10918000010859365Acciones SEM11 - SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasMiguel Bru—9/3/26, 14:18
10918000010859337PORGRAMA DINAMICSCerradaNormalBusiness CentralOthersSerranoSergio MarquésSLA Soporte HQ9/3/26, 13:38
10918000010859295acceso powerbi zona portugal surCerradaNormalSoftwarePower BIMarta MartinMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ9/3/26, 11:46
10918000010859265Fallos móvil empresaAsignadaNormalHardwareTeléfonoMarina RaduMiguel BruSLA Soporte HQ9/3/26, 10:35
10918000010859231Terminal no lee refCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 9:52
10918000010854131VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/3/26, 8:30
10918000010849153Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/3/26, 7:00
10918000010859171ERROR EN REFERENCIACerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Las PalmasMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 16:13
10918000010859157Problema con Ficha de una clientaCerradaNormalLS RetailOthersFrancesc MaciàMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 13:18
10918000010859143Problema con un precioCerradaNormalBusiness CentralPricingVelizy 2Sergio MarquésSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 12:11
10918000010859129EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ7/3/26, 11:49
10918000010859091FALLOCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailNervión PlazaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 11:48
10918000010859077VENTA POR DATÁFONO EXTERNO FICTICIA 07/03/2026CerradaNormalLS RetailOthersSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ7/3/26, 11:26
10918000010859063ELIMINAR PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ValladolidSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 11:15
10918000010859049Username e Senha Power BI, e qrcode de BIzneoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ7/3/26, 10:31
10918000010859029Solicitud de ticketCerradaNormalLS RetailOthersPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 9:35
10918000010859015incidencia TPV2 y zebra GarberaCerradaNormalHardwarePc'sGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 9:24
10918000010838251CargadorCerradaNormalHardwarePc'sTatiana CasañasMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 18:06
10918000010838185TraspasoCanceladaNormalLS RetailOthersLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 12:41
10918000010838157NO ME FUNCIONA METABASECerradaNormalSoftwareMetabaseGloria PerezMarc De MenaSLA Soporte HQ6/3/26, 11:00
10918000010838129RE: TECLADO ECI ALICANTECerradaNormalHardwareOthersMarina GramageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 10:45
10918000010838115Libro diario 01.03.2024 a 28.02.2025 de TextilesCerradaNormalBusiness CentralOthersPatricia ManresaPiero BelletichSLA Soporte HQ6/3/26, 10:15
10918000010838083precio incorrecto special priceCerradaNormalBusiness CentralPricingParís Saint GermaninSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:30
10918000010838069invebtarioCanceladaNormal——Valencia Aqua—SLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:01
10918000010838055validacion mercanciaCanceladaNormal——Vigo—SLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:01
10918000010838041RE: invebtarioCanceladaNormal——Eliana Garcia—SLA Soporte HQ6/3/26, 9:01