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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010526501RV: EXT: Envio de 2º via de faturasCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailColomboSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS4/2/26, 13:04
10918000010526459INCIDENCIA CON UN TRASPASOCerradaNormalLS RetailError personal tiendaHermosillaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS4/2/26, 12:42
10918000010526299Incidencia pedidos On-lineCerradaNormalLS RetailInventariosPuerto VeneciaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS4/2/26, 10:20
10918000010526285ERror creación codigo tienda?CerradaNormalBusiness CentralError usuario BCMarta LaraSergio MarquésSLA Soporte HQ4/2/26, 10:20
10918000010526159IDs empleadas León OrdóñoCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCOlatz IglesiasSergio Marqués—4/2/26, 7:17
10918000010501805Anular albaranesCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaBruna SilvaSergio MarquésSLA Soporte HQ3/2/26, 10:23
10918000010501241caja ayerCerradaNormalLS RetailError personal tiendaECI PozueloSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 12:54
10918000010466641No deja hacer etiqueta de precio blanca (etiqueta de solo precio)CerradaNormalBusiness CentralPricingPuerto VeneciaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 15:28
10918000010466613ajuste positivoCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesOeiras ParqueSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 15:05
10918000010466517precios special priceCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Las PalmasSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 13:51
10918000010466425precios tpv por actualizarCerradaNormalBusiness CentralPricingSant CugatSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 13:05
10918000010466397Problema con el ajusto del stockCerradaNormalLS RetailError personal tiendaVelizy 2Sergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 12:57
10918000010466375Error precio special price Front RetailCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 11:27
10918000010441697RE: EXT: RV: Brownie: Informe Carga de Artículos Con Incidencias ART0000872.xmlCerradaNormalBusiness CentralError usuario BCMafe RodríguezSergio MarquésSLA Soporte HQ29/1/26, 9:02
10918000010441353BAJADA ETIQUETA BLANCACerradaNormalBusiness CentralPricingRocío SubíasSergio MarquésSLA Soporte HQ27/1/26, 16:49
10918000010441043DOS CAJAS RECUPERADAS POR GLS PERO SIN LOS PT CARGADOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSevillaSergio Marqués—27/1/26, 11:39
10918000010432779ID BROWNIE ECI BURGOSCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónCarla GutierrezSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:42
10918000010432713INCIDENCIA TRANSPASOSCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:20
10918000010432669error traspaso ramblaCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesRambla CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:20
10918000010432655Not ProvidedCerradaNormalComunicacionesOthersECI PreciadosSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:20
10918000010432605Transferencias fallidasCerradaNormalSoftwareOthersECI ValladolidSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 8:49
10918000010432501RE: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007013CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 6:53
10918000010432479ERROR REALIZACIÓN TRASPASOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI VigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/1/26, 18:18
10918000010432427Problemas para enviar traspaso a Leon newCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCBianca CaporaleSergio MarquésSLA Soporte HQ26/1/26, 18:05
10918000010432409RV: EXT:CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI AlicanteSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/1/26, 17:51
10918000010432223INCIDENCIA TRANSFERENCIA ECI - SANTANDERCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI SantanderSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/1/26, 15:59
10918000010432135traspaso fallidoCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesECI SanchinarroSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/1/26, 14:41
10918000010372301Not ProvidedCerradaNormalLS RetailInventariosIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS23/1/26, 10:16
10918000010372093PRECIOS TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI ValladolidSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 16:40
10918000010372079Música navideñaCerradaNormalHardwareHilo musicalMarques do SoaresSergio Marqués—22/1/26, 16:32
10918000010372037eci las palmas preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Las PalmasSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 14:46
10918000010372017Error precioCerradaNormalBusiness CentralPricingECI GranadaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 14:31
10918000010352741BAJADA DE PRECIO ETIQUETA BLANCA SUDADERACerradaNormalBusiness CentralPricingHermosillaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 8:17
10918000010352695NO SALTA PRECIO TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI SantanderSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 7:22
10918000010352199ANULAR DEVOLUCIÓN Y VALECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloAlicanteSergio Marqués—20/1/26, 16:21
10918000010319219FALLO AL AJUSTAR STOCKCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralECI CastellanaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 15:59
10918000010272925Imprimir etiquetasCerradaNormalBusiness CentralOthersSerranoSergio MarquésSLA Soporte HQ14/1/26, 13:16
10918000010214255problema total pagina pagoCerradaNormalSoftwareOthersParís Saint GermaninSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/1/26, 17:35
10918000010197577tpv lento rebajasCanceladaNormalHardwarePc'sVelizy 2Sergio MarquésSLA Soporte TIENDAS7/1/26, 16:01
10918000010130299incidenciaCanceladaNormal——SerranoSergio MarquésSLA Soporte HQ2/1/26, 13:30
10918000010130049FALLO TPVCerradaNormalHardwarePc'sECI SantiagoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 8:26
10918000010080623stock serranoCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI CastellanaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/12/25, 10:45
10918000010005137STOCK SERRANOCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalHermosillaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 18:42
10918000009961859LECTOR ARTICULOSCerradaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS19/12/25, 9:48
10918000009941455Not ProvidedCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónAndorraSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS15/12/25, 11:16
10918000009711989tema de pedidos de transito antiguos en el almacen en transitoCanceladaNormalBusiness CentralReports BCCristina CardonaSergio Marqués—25/11/25, 12:28
10918000009711907LENTITUD TPVCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaECI BilbaoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS25/11/25, 12:06
10918000009421197DECLARACION DE VENTAS - AENA - DIFERENCIAS DIARIASCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaMarta DiazSergio Marqués—30/10/25, 9:33
10918000009293081Panel ajuste positivo/negativoCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI JaénSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/10/25, 7:40
10918000009265343inventario illaCerradaNormalLS RetailInventariosIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS15/10/25, 11:05