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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010289183ID BROWNIE ECI BURGOSCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 20:08
10918000010289155DEVOLVER PRODUCTO CON REBAJACerradaNormalLS RetailOthersLas Palmas de Gran CanariaEliana GarciaSLA Soporte HQ14/1/26, 19:23
10918000010289141Anulación tarjeta regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 19:16
10918000010289115TARACerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI JaénEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 18:43
10918000010289101ERROR PRECIO JEANS ALAS TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 18:30
10918000010272789Nuevo CECO- M007100-Las Rozas VillageCerradaNormalBusiness CentralOthersLaura SalvadorEliana GarciaSLA Soporte HQ14/1/26, 10:45
10918000010272709Negativos en stockCerradaNormalBusiness CentralOthersECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 9:53
10918000010272625PROGRAMA TRASPASOSCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 8:46
10918000010272563Recepcion pendienteCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAveiroEliana Garcia—13/1/26, 21:11
10918000010272549DESCUADRE DATAFONO EXTERNOCerradaNormalLS RetailError personal tiendaRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 20:16
10918000010272377FalloCerradaNormalLS RetailOthersNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 13:11
10918000010272257precio juan w26-0595-004-502CerradaNormalBusiness CentralPricingParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 11:33
10918000010272029PT no cargadosCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 7:08
10918000010272001RE: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007013CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 7:08
109180000102344972as Rebajas Francia Soporte.CerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ12/1/26, 16:12
10918000010234385PLAYLIST NAVIDEÑACerradaNormalHardwareHilo musicalVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/1/26, 12:22
10918000010234077fallo palaCerradaNormalLS RetailOthersNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 13:10
10918000010234043Ajuste Stock ECI CórdobaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 12:29
10918000010234029inventario y negativosCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 11:06
10918000010234015INVENTARIO 10/01 BROWNIE CORUÑACerradaNormalLS RetailInventariosLa CoruñaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/1/26, 10:25
109180000102149539/1/26CerradaNormalLS RetailError personal tiendaRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 20:18
10918000010214875AjusteCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailNervión PlazaEliana Garcia—9/1/26, 19:36
10918000010214821ZIELO POZUELO contraseña autorizacion para devolucion en efectivoCerradaNormalBusiness CentralOthersVanesa MartinEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 17:28
10918000010214635ERROR PRECIO CAMISETA TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 14:35
10918000010214607La mercancía no está en stock.CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAveiroEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 14:10
10918000010214491Ticket perdido.CerradaNormalBusiness CentralPricingSevillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/1/26, 10:35
10918000010214171SOLICITUD TICKET PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPalma de MallorcaEliana Garcia—8/1/26, 16:23
10918000010214121vale mal gestinadoCerradaNormalBusiness CentralOthersCascaisEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/1/26, 16:17
10918000010214073BORRADO NUMEROS DE MATRICULA ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapECI VitoriaEliana Garcia—8/1/26, 14:56
10918000010197883Corte 09.01 ESPAÑA SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana Garcia—8/1/26, 10:57
10918000010197081SEGUNDO CORTE ANDORRACerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ7/1/26, 8:49
10918000010172319RE: Incidencia cobro 27/12CerradaNormalLS RetailOthersCierresEliana GarciaSLA Soporte HQ5/1/26, 14:19
10918000010172293PLANTILLA PRECIO 2AS REBAJAS PORTUGALCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ5/1/26, 14:13
10918000010172233Incidencia cierre de caja Serrano 18/12CerradaNormalBusiness CentralOthersLaura SalvadorEliana GarciaSLA Soporte HQ5/1/26, 12:30
109180000101722172 via de faturaCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailAmoreirasEliana Garcia—5/1/26, 12:10
10918000010172029MERCANCÍA PENDIENTE DE CARGARCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI SantiagoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/1/26, 10:41
10918000010137201It de nueva incorporaciónCerradaNormalBusiness CentralOthersNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/1/26, 15:04
10918000010137187pedido 2 via faturaCerradaNormalLS RetailOthersChiadoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/1/26, 14:41
10918000010137069RE: PTS NOV/DICCerradaNormalBusiness CentralOthersPalma de MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/1/26, 9:09
10918000010137041TRANSFERENCIAS SERRANOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCSerranoEliana GarciaSLA Soporte HQ2/1/26, 19:51
10918000010137001PLACA TPV2 GARBERACerradaNormalComunicacionesTelefoníaGarberaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 16:21
10918000010130313Not ProvidedCerradaNormalHardwarePc'sECI PreciadosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 14:38
10918000010130281ERROR PROGRAMA COBRO TPV BROWNIECerradaNormalComunicacionesTelefoníaECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 13:11
10918000010130209Primer Corte Francia - Soporte def.CerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ2/1/26, 12:05
10918000010130075LIMPIEZA ALBARANES ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 8:45
10918000010080793TPV incidencia urgenciaCerradaNormalHardwarePc'sLucía García_Eliana GarciaSLA Soporte HQ31/12/25, 15:03
109180000100807113 Corte La RocaCerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroEliana GarciaSLA Soporte HQ31/12/25, 12:42
10918000010097141PROBLEMAS 30/12/25CerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/12/25, 10:00
10918000010080461DESCUADRE SERRANOCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSerranoEliana GarciaSLA Soporte HQ31/12/25, 9:09
10918000010080419Not ProvidedCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/12/25, 8:34