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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008736697PT SIN REGISTRAR EN LA PDACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/8/25, 11:53
10918000008640247INCIDENCIA INFITY PAYCerradaNormalHardwareDatáfonosBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/8/25, 15:27
10918000008589161Inventario Bilbao Gran Vía 05/08/25CerradaNormalLS RetailInventariosBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS5/8/25, 11:03
10918000008263047Precio erróneoCerradaNormalBusiness CentralPricingBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS11/7/25, 14:12
10918000008077493Error en la pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS28/6/25, 16:03
10918000007858847Inventario Gran vía 10/06/25CerradaNormalLS RetailInventariosBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS10/6/25, 11:09
10918000007858405INCIDENCIA ONLINECerradaNormalLS RetailIncidencia OnlineBilbao Gran ViaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS9/6/25, 11:36
10918000007820649INCIDENCIA TPVSCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/6/25, 13:24
10918000007820521Inventario Bilbao gran vía 03/06/25CerradaNormalLS RetailInventariosBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/6/25, 10:30
10918000007672095ERROR ZEBRA RECEPCIONCerradaNormalHardwareZebra RFID40Bilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/5/25, 8:41
10918000007565851Vale antiguo numeración erroneaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/5/25, 15:04
10918000007380589AJUSTES ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40Bilbao Gran ViaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 14:05
10918000007253299NUMERACION VALE ANTIGUOCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/4/25, 18:34
10918000005787153ERROR PICKING PEDIDOS ONLINECanceladaNormal——Bilbao Gran Via——13/11/24, 10:31
10918000005353179RV: INCIDENCIA TPV3CanceladaNormal——Bilbao Gran ViaSergio Marqués—27/9/24, 17:12
10918000005307913Eliminar pedido onlineCanceladaNormal——Bilbao Gran ViaEliana Garcia—23/9/24, 7:30
10918000002185087INCIDENCIA URGENTECanceladaNormal——Bilbao Gran Via——14/8/23, 7:39
10918000002114685CIERRE BILBAO GRAN VIA 29-07-2023CanceladaNormal——Bilbao Gran ViaEdwin Martinez—1/8/23, 13:28
10918000002011857Aprobación inventario 18-07-23CanceladaNormal——Bilbao Gran Via——18/7/23, 8:10
10918000001743127ERROR FONDO CAJA APERTURACanceladaNormal——Bilbao Gran Via——1/6/23, 11:44
10918000001597041INVENTARIO GRAN VIA 09/05/2023CanceladaNormal——Bilbao Gran Via——9/5/23, 12:31
10918000000978641INVENTARIO GRAN VIA 24-01-2023CanceladaNormal——Bilbao Gran Via——24/1/23, 11:39