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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007391411Special price TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingAmoreirasEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 10:08
10918000007390063Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 10:00
10918000007391397Error VPNCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorReset PasswordsJavier GonzálezMarc GinéSLA Soporte HQ25/4/25, 9:50
10918000007391383Error certificado electrónicoCerradaNormalSoftwareOthersCarla ValienteN1 SupportSLA Soporte HQ25/4/25, 9:26
10918000007391363Cuenta ZOHO - Sofia Morais Norte shoppingCerradaNormalSoftwareOthersNorte Shopping PortoMarc GinéSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 9:14
10918000007391349Precios no pasan por TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 9:08
10918000007389037Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 9:00
10918000007391327Precios bajada etiqueta roja no actualizados tpv brownieCerradaNormalBusiness CentralPricingECI AlbaceteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 8:26
10918000007391313PRECIOS BAJADA ETIQUETA BLANCA ECI VITORIACerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 8:20
10918000007391299ERROR NUEVO PRECIO ETIQUETA BLANCACerradaNormalBusiness CentralPricingZaragozaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 8:16
10918000007391285eSIM amb dades Per viatjarCerradaNormalHardwareOthersMaria MassoniMarc GinéSLA Soporte HQ25/4/25, 8:05
10918000007391265Error bajada de precio PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalBusiness CentralPricingPamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 8:02
10918000007391251ERROR PRECIOS BAJADA ETIQUETA BLANCA SANTANDER NEWCerradaNormalBusiness CentralPricingRocio TeranEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:55
10918000007391237INCIDENCIA BAJADA ETIQUETA BLANCA ECI SOROLLACerradaNormalBusiness CentralPricingECI SorollaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:52
10918000007391223PRECIOS ETIQUETA BLANCACerradaNormalBusiness CentralPricingSan SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:41
10918000007391209Error TPV Brownie cambio de preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:35
10918000007391195NO SALTÁN LOS PRECIOS CON BAJADACerradaNormalBusiness CentralPricingRosario ChiqueroEliana GarciaSLA Soporte HQ25/4/25, 7:35
10918000007392051VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 7:30
10918000007389011Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 7:30
10918000007391181VENTAS 23/04 MÉXICOCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ25/4/25, 7:27
10918000007391167ESPECIAL PRICECerradaNormalBusiness CentralPricingECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:18
10918000007391153Cambio de precios TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI JerezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 7:18
10918000007392007Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 7:00
10918000007392009Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 7:00
10918000007388025Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 7:00
10918000007391101WEB PAGOSCerradaNormalLS RetailOthersMandriSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 6:59
10918000007391075MailsCerradaNormalSoftwareSuite O365MandriMarc Giné—25/4/25, 6:59
10918000007391053PRECIOS BAJADA 25/04 MÁLAGACerradaNormalBusiness CentralPricingECI MalagaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 6:59
10918000007391039pantalla no funcionaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosAndrea JimenezN1 SupportSLA Soporte HQ25/4/25, 6:36
10918000007391001RV: Acciones Semana 17CerradaNormalBusiness CentralPricingIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 6:21
10918000007388001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/4/25, 6:00
10918000007380701EVOLBECerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 17:34
10918000007380687NedapCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaMandriEliana Garcia—24/4/25, 17:24
10918000007380673DESCUADRE DATAFONO EXTERNO POR ERROR DE VALECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSantanderEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 17:18
10918000007380647TIQUET PERDIDOCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailIllaEliana Garcia—24/4/25, 16:26
10918000007380603Error correo MandriCerradaNormalSoftwareSuite O365Maria PerezMarc GinéSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 15:09
10918000007380589AJUSTES ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40Bilbao Gran ViaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 14:05
10918000007375563Enrolar zebras en appliveryCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/4/25, 11:44
10918000007374249Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 11:00
10918000007382211Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 11:00
10918000007364241Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 11:00
10918000007380545PRECIO TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingSant CugatSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 10:57
10918000007369269Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 10:30
10918000007382187Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 10:00
10918000007380473RV: Permisos teams- grupos/equiposCerradaNormalSoftwareSuite O365Helena MartínezMarc De MenaSLA Soporte HQ24/4/25, 9:09
10918000007364207Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/4/25, 9:00
10918000007380425No acceso a excel ECI HUELVACerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte HQ24/4/25, 8:41
10918000007380381RV: Inventario errorCerradaNormalSoftwareNedapAmoreirasEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 8:27
10918000007380359VISIBILIDAD STOCK MEXICOCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ24/4/25, 8:08
10918000007380345MEXICO - TEAMSCerradaNormalSoftwareSuite O365Ana RodriguezMarc De MenaSLA Soporte HQ24/4/25, 7:50