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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011149741PT MAL REGISTRADOCerradaNormalLS RetailOthersVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 11:36
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10918000011003029Problema TPV1CerradaNormalHardwareOthersVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/3/26, 19:56
10918000010838055validacion mercanciaCanceladaNormal——Vigo—SLA Soporte TIENDAS6/3/26, 9:01
10918000010466669VPN BROWNIE VIGOCerradaNormalSoftwareOthersVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 15:42
10918000010432699GESTION DE TRANSFERENCIAS Y AJUSTE STOCKCerradaNormalBusiness CentralOthersVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:20
10918000010272057musica navidadCerradaNormalHardwareHilo musicalVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 9:09
10918000010234385PLAYLIST NAVIDEÑACerradaNormalHardwareHilo musicalVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/1/26, 12:22
10918000010130129TPVS NO FUNCIONAN VIGOCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralVigoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 10:00
10918000009891635PTs sin cargar al stockCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 19:38
10918000009877129PTs sin cargar al stockCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 10:35
10918000009849799PLAYLIST NAVIDEÑACerradaNormalSoftwareOthersVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 17:12
10918000009677243PT MALCerradaNormalLS RetailError personal tiendaVigoEliana Garcia—20/11/25, 10:13
10918000009652293PRECIOS SPECIAL PRICECerradaNormalBusiness CentralPricingVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 15:14
10918000009394029inventarioCanceladaNormal——Vigo—SLA Soporte TIENDAS28/10/25, 9:36
10918000009293149Cambio placaCerradaNormalHardwareNedapVigoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/10/25, 9:46
10918000009245225transferencia erroneaCerradaNormalLS RetailOthersVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 11:13
10918000009222749Instalar impresion excell correo TPV2 VigoCerradaNormalHardwarePc'sVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 9:42
10918000009165851PTS SIN CARGAR STOCKCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/10/25, 12:49
10918000009165791PTS ZBRA ATRSADOSCerradaNormalSoftwareNedapVigoEliana Garcia—3/10/25, 11:27
10918000009165547PT ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapVigoEliana Garcia—2/10/25, 17:43
10918000009095937Fallo app RepoCerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaVigoMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS26/9/25, 17:21
10918000008437121Datáfono externo Vigo AMERICAN EXPRESSCerradaNormalHardwareDatáfonosVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/7/25, 12:11
10918000008319335PTS PENDIENTESCerradaNormalSoftwareNedapVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/7/25, 14:26
10918000008034045PLACA VIGOCerradaNormalHardwareNedapVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS23/6/25, 11:08
10918000008005117TPVS VIGO INCIDENCIACerradaNormalLS RetailOthersVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/6/25, 19:02
10918000007677145Fallo Brownie Vigo TPV1CerradaNormalHardwareImpresoraVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/5/25, 7:49
10918000007614801Fallo datáfonos VigoCerradaNormalHardwareDatáfonosVigoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/5/25, 10:51
10918000007519885PT VALIDADOCerradaNormalSoftwareNedapVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS6/5/25, 9:54
10918000007253563pt validado quitar de la zebraCerradaNormalSoftwareNedapVigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/4/25, 13:28
10918000004348501Devolución OnlineCanceladaNormal——VigoSergio Marqués—7/6/24, 17:30
10918000003025623ERROR PROGRAMA BROWNIE VIGOCanceladaNormal——VigoSergio Marqués—12/12/23, 16:13
10918000002737283APARATO D-LINK NUEVO VIGOCanceladaNormal——Vigo——8/11/23, 10:38
10918000002728281MATERIAL VIGOCanceladaNormal——Vigo——7/11/23, 10:17
10918000002719563Incidencia Hilo MusicalCanceladaNormalHardwareHilo musicalVigoEdwin Martinez—6/11/23, 15:50
10918000002646149FORMACION GLOBAL BLUECanceladaNormalSoftwareOthersVigoEdwin Martinez—28/10/23, 9:52
10918000002185127Incidencia InventarioCanceladaNormal——Vigo——14/8/23, 8:21
10918000001766079RV: Focos VigoCanceladaNormal——VigoSergio Marqués—7/6/23, 8:24
10918000001685001RE: Movimiento Entre Tiendas VigoCanceladaNormalLS RetailOthersVigoSergio Marqués—25/5/23, 8:53
10918000001249927INVENTARIO VIGO 14.03.2023CanceladaNormal——Vigo——14/3/23, 8:44
10918000001096107Validación inventario VigoCanceladaNormal——Vigo——14/2/23, 10:36
10918000000996349Error precio cinturones S23CanceladaNormalFuera de CatálogoFuera de CatálogoVigoMarc Giné—27/1/23, 10:14