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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011023179CREACIÓN EMAIL CORPORATIVO - AINHOA RAMOS GARBERACerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorAltasCarla GutierrezMiguel Bru—24/3/26, 13:47
10918000010782151BAJA EMAIL CORPORATIVO - YAIZA REYCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorBajasCarla GutierrezMiguel BruSLA Soporte TIENDAS25/2/26, 14:01
10918000010763097ERROR TPV ECI BILBAOPausadaNormalHardwarePc'sCarla GutierrezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/2/26, 13:11
10918000010432779ID BROWNIE ECI BURGOSCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónCarla GutierrezSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 9:42
10918000010319137STOCK EN TRÁNSITO ECI BURGOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:49
10918000010289183ID BROWNIE ECI BURGOSCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/1/26, 20:08
10918000010197637AUTORIZACIONES TPV GARBERA - SAN SEBASTIÁNCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailCarla GutierrezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/1/26, 17:38
10918000010172049ERROR STOCKCerradaNormalLS RetailInventariosCarla GutierrezPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS4/1/26, 12:01
10918000009652103ERROR PRECIOS SPECIALCerradaNormalBusiness CentralPricingCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 11:48
10918000009372395RE: EXT: RE: CAMARAS SANTANDERCerradaNormalHardwareCCTVCarla GutierrezMarc GinéSLA Soporte TIENDAS27/10/25, 12:35
10918000009222711RE: EXT: RE: ACTUALIZACIÓN DE PERSONAS DE CONTACTO / NÚMERO ALARMA BROWNIE PAMPLONACerradaNormalHardwareCCTVCarla GutierrezMarc Giné—13/10/25, 9:23
10918000009056089Re: EXT: RE: ERROR CONTENIDOS ECI VITORIACerradaNormalComunicacionesLANCarla GutierrezMarc GinéSLA Soporte TIENDAS19/9/25, 17:18
10918000008971751TEAMS EN LAS TIENDAS DEL NORTE 2CerradaNormalSoftwareSuite O365Carla GutierrezMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 12:44
10918000008841111LLEGADA DEL WIFI AL ALMACÉN SANTANDER NEWCerradaNormalComunicacionesWirelessCarla GutierrezMarc Giné—2/9/25, 12:26
10918000008829065ERROR EN CARPETAS DEL SERVIDOR TIENDASCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosCarla GutierrezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/9/25, 8:33
10918000008675065ERROR CONEXIÓN SERVIDOR - WIFICerradaNormalComunicacionesWirelessCarla GutierrezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/8/25, 7:45
10918000008658889VISIÓN PB TIENDAS ZONA NORTECerradaNormalSoftwarePower BICarla GutierrezMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS19/8/25, 15:21
10918000008640735XREPORT ECI PAMPLONACerradaNormalLS RetailOthersCarla GutierrezSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS13/8/25, 20:17
10918000008615369VISIÓN SAN SEBASTIAN NEW POWER BICerradaNormalSoftwarePower BICarla GutierrezMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS7/8/25, 21:37
10918000008615347CAMARAS SAN SEBASTIAN NEWCerradaNormalHardwareCCTVCarla GutierrezMarc GinéSLA Soporte TIENDAS7/8/25, 13:49
10918000008563757WALKIE SAN SEBASTIANCerradaNormalHardwareOthersCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS5/8/25, 7:21
10918000008517005EMAIL CORPORATIVO NAGORE MADINABEITIA - BILBAO GVCerradaNormalSoftwareSuite O365Carla GutierrezMarc De Mena—29/7/25, 9:31
10918000008291715ALTA ID TRABAJADORAS SAN SEBASTIÁN NEW 8.08CerradaNormalLS RetailOthersCarla GutierrezSergio Marqués—14/7/25, 15:26
10918000007677887CREACIÓN EMAIL CORPORATIVO GRUPO SM - PAULA OLIVA AMILLANOCerradaNormalSoftwareSuite O365Carla GutierrezMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS21/5/25, 10:47
10918000006485067ID BROWNIE MARINA FERNÁNDEZ ECI BURGOSCanceladaNormal——Carla GutierrezEliana Garcia—28/1/25, 8:18
10918000001445635Re: [solicitud con ID :##4983##] : DIFERENCIAS INVENTARIO ECI SANTANDER 28.03.2023CanceladaNormal——Carla Gutierrez——12/4/23, 12:17