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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009599465RV: EXCEL PREVISIÓN LLEGADASCerradaNormalSoftwareMetabaseBlanca ArtolaMarc De Mena—11/11/25, 8:09
10918000009599451PT's sin cargarCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 7:14
10918000009593261Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/11/25, 7:00
10918000009599433Revisar volumen xenox y ampli FuencarralCerradaNormalHardwareHilo musicalMarc GinéN1 SupportSLA Soporte HQ10/11/25, 17:51
10918000009599419REESTABLECIMIENTO INICIO SESIÓNCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 17:22
10918000009599401Articulo BI BlancoCerradaNormalSoftwarePower BIMarta GuerreroMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ10/11/25, 17:14
10918000009599353Ampliación fecha SPCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana GarciaSLA Soporte HQ10/11/25, 15:49
10918000009599283Acceso buzones Brownie Atlantico y Brownie FranceCerradaNormalSoftwareSuite O365Patricia ManresaMarc Giné—10/11/25, 12:52
10918000009599245FILTRO FIJO PARA NUMERO ENVIOWaiting for CustomerNormalBusiness CentralProcedimientos BCAida NavarroPiero Belletich—10/11/25, 11:33
10918000009599221urgenteCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 11:00
10918000009599207urgente, revisión cámaras Alicante policiaCerradaNormalHardwareCCTVMarina GramageMarc Giné—10/11/25, 10:36
10918000009599187Precio TPV ECICerradaNormalBusiness CentralOthersECI GijónEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 10:13
10918000009599169RV: Nuevo - Factura compra - FC0061166 ∙ RIGID TEKSTIL A.S.1.xlsbCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ10/11/25, 9:49
10918000009599155TARJETAS REGALO TPV 2CerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloPamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 9:49
10918000009599129TELÉFONO NO FUNCIONA PALMA DE MALLORCACerradaNormalHardwareTeléfonoPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 9:41
10918000009599071Afluencias DomingoCerradaNormalDataImportsMareli HomedesMarc De MenaSLA Soporte HQ10/11/25, 9:32
10918000009599057EXT: Palma está intentando ponerse en contacto con usted en Microsoft TeamsCanceladaNormal——Microsoft Teams—SLA Soporte HQ10/11/25, 9:24
10918000009599043PRECIO TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingBilbao Gran ViaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 9:07
10918000009596333VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/11/25, 8:30
10918000009599029Fallo impresora TPVCerradaNormalHardwareImpresoraECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/11/25, 8:20
10918000009599015PENCIL - CALIDADCerradaNormalHardwareOthersCristian DuranMarc GinéSLA Soporte HQ10/11/25, 8:04
10918000009581815Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/11/25, 7:00
10918000009599001Crear carpeta en la unidad de redCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosFloren DominguezMarc De Mena—10/11/25, 6:50
10918000009580051Capa error TPVCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI SanchinarroPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS8/11/25, 20:47
10918000009580037Codigo QRCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SantiagoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/11/25, 19:36
10918000009550975Vale clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/11/25, 11:17
10918000009550951PT PENDIENTESCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI PreciadosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/11/25, 9:34
10918000009550931TV Y MÚSICA FESTIVOS APERTURA OVIEDOCerradaNormalHardwareHilo musicalOviedoMarc Giné—8/11/25, 9:06
10918000009550917EXT: CodeTwo Incident - [Global] Image loading problems in email signatures inserted by add-ins - 6 November 2025CanceladaNormal——CodeTwo Status—SLA Soporte HQ7/11/25, 22:23
10918000009550903DESCUENTO BROWNIE AINHARA TETILLACerradaNormalBusiness CentralOthersECI SalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 18:28
10918000009550877PT NO CARGADO EN RAMBLACerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 17:18
10918000009550849Pedido de Faturas com contribuinte segunda viaCerradaNormalLS RetailOthersAmoreirasEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 14:59
10918000009550835PT sobres regalosCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 14:43
10918000009550821Error zebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40San SebastianEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 14:30
10918000009550801PRECIO CINTURONCerradaNormalBusiness CentralPricingParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 13:40
10918000009550749recepción mercancía ECI TarragonaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI TarragonaEliana GarciaSLA Soporte HQ7/11/25, 11:24
10918000009550735TransferenciasCerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroLucia MatosMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 11:00
10918000009550721EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCerradaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ7/11/25, 10:34
10918000009550707FALLO EN LOS MOVIMIENTOS ECI ZARAGOZACerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroECI ZaragozaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 10:30
10918000009550687ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40FuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 9:17
10918000009550661No funciona pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosMacarena VázquezMiguel BruSLA Soporte HQ7/11/25, 9:06
10918000009550647Acceso metabaseCerradaNormalSoftwareMetabaseMafe RodríguezMarc De Mena—7/11/25, 8:43
10918000009550633Limpieza traspasos zebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI Palma MallorcaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 8:43
10918000009572072VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/11/25, 8:30
10918000009550613EXT: Resumen diario de reacciones: viernes, 7 de noviembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ7/11/25, 7:07
10918000009554255Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/11/25, 7:00
10918000009550599EXT: CodeTwo Incident - [Global] Image loading problems in email signatures inserted by add-ins - 6 November 2025CanceladaNormal——CodeTwo Status—SLA Soporte HQ7/11/25, 6:33
10918000009550577Clear One SalamancaCerradaNormalHardwareDatáfonosSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 18:16
10918000009550529EXT: CodeTwo Incident - [Global] Image loading problems in email signatures inserted by add-ins - 6 November 2025CanceladaNormal——CodeTwo Status—SLA Soporte HQ6/11/25, 16:40
10918000009550507ACCESO A LAS CARPETASCerradaNormalSoftwareOthersKarla MartinezMiguel Bru—6/11/25, 16:01