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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009372533Envío información tienda M007097 al OLCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraMarc De MenaSLA Soporte HQ27/10/25, 14:43
10918000009372311INCIDENCIA APP DE REPOSICIÓNCerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaOviedoMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS27/10/25, 11:38
10918000009372115RECOGIDA EN TIENDA ONLINECerradaNormaleCommercePedidos de C&CValladolidMarc De MenaSLA Soporte HQ27/10/25, 9:31
10918000009372075VENTAS MEXICO 26.10CerradaNormalDataImportsConcha IglesiasMarc De MenaSLA Soporte HQ27/10/25, 8:19
10918000009372001STOCK MÉXICOCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ27/10/25, 3:50
10918000009340805stock AnaplanCerradaNormalDataInformeEva RoblesMarc De MenaSLA Soporte HQ24/10/25, 12:53
10918000009340763Grupo de Teams de FinanzasCerradaNormalSoftwareSuite O365Cristina CardonaMarc De MenaSLA Soporte HQ24/10/25, 12:27
10918000009340611entradas en AnaplanCerradaNormalDataImportsEva RoblesMarc De Mena—24/10/25, 11:23
10918000009317821RV: Enlaces StockCerradaNormalSoftwareSuite O365Cristina CardonaMarc De Mena—21/10/25, 10:30
10918000009317631ERROR AL LLAMAR A CLIENTAS CON EL TELEFONO DE TIENDACerradaNormalComunicacionesTelefoníaSant CugatMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 8:27
10918000009317617pt no cargadosCerradaNormalSoftwareNedapLa Roca VillageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 8:14
10918000009317513Carga datos PDH domingoCerradaNormalSoftwarePower BIAlejandro EscamillaMarc De MenaSLA Soporte HQ21/10/25, 6:23
10918000009293645URGENTE: Permisos Base de Datos DWH_PROCerradaNormalSoftwareOthersOlaya MartínezMarc De Mena—17/10/25, 9:51
10918000009293555Positivos OnlineCerradaNormaleCommercePedidos de C&CGarberaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS17/10/25, 9:33
10918000009293349Informe Meta desconfiguradoCerradaNormalSoftwareMetabaseAlex BaquésMarc De MenaSLA Soporte HQ16/10/25, 15:27
10918000009265431EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCerradaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMarc De MenaSLA Soporte HQ15/10/25, 15:34
10918000009245129PT's sin registroCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageMarc De Mena—14/10/25, 8:24
10918000009245031Incidencia Bultos Rambla CatalunyaCerradaNormalSoftwareNedapBianca CaporaleMarc De MenaSLA Soporte HQ14/10/25, 6:57
10918000009245001pt no cargadosCerradaNormalSoftwareNedapLa Roca VillageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 6:10
10918000009222999Grupo Outlook DiseñoCerradaNormalSoftwareSuite O365Andrea FuenteMarc De MenaSLA Soporte HQ13/10/25, 13:51
10918000009222871FirmasCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorModificacionesSandra BlanchMarc De MenaSLA Soporte HQ13/10/25, 11:42
10918000009222811Error cargar web BrownieCerradaNormalSoftwareOthersMaria CasasMarc De MenaSLA Soporte HQ13/10/25, 11:23
10918000009222663Cambio de rol en canal teams: COLABORACION VALENTINA KRAUELCerradaNormalSoftwareSuite O365Olaya MartínezMarc De MenaSLA Soporte HQ13/10/25, 9:10
10918000009204879RV: Su solicitud con ID 28618 ha sido cancelada.CanceladaNormalBusiness CentralOthersCristina CardonaMarc De MenaSLA Soporte HQ9/10/25, 13:07
10918000009204781Ayuda - mail corporativo Mónica GarcíaCerradaNormalSoftwareSuite O365Maria PerezMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS9/10/25, 11:21
10918000009204699RV: Acceso teams externosCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportMarc De MenaSLA Soporte HQ9/10/25, 10:40
10918000009214113Reset Passwd Patricia DuarteCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorModificacionesAna patricia DuarteMarc De MenaSLA Soporte HQ9/10/25, 9:12
10918000009204371Acceso a Carpetas TiendasCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosMaria BultóMarc De MenaSLA Soporte HQ8/10/25, 11:44
10918000009204267Lectura rfid placas RossioCerradaNormalHardwareNedapTeresa NunesMarc De MenaSLA Soporte HQ8/10/25, 10:50
10918000009204019DATOS AFLUENCIA ANDARESCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ8/10/25, 3:55
10918000009192933Informe sustituto de SharepointCerradaNormalSoftwareMetabaseOlaya MartínezMarc De Mena—7/10/25, 15:16
10918000009192667CódigoCerradaNormalSoftwareSuite O365Vanessa RodriguesMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS7/10/25, 8:12
10918000009192635Incidencia nedapCerradaNormalSoftwareNedapSan SebastianMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS7/10/25, 7:44
10918000009192615Venta Liverpool 5/10CerradaNormalSoftwarePower BIConcha IglesiasMarc De MenaSLA Soporte HQ7/10/25, 7:31
10918000009192507TC GROUP SANTA FECerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De Mena—6/10/25, 17:36
10918000009192421Diferencias en los días de devoluciónCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI SalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS6/10/25, 13:33
10918000009192319SUBIR INTENSIDAD LUZ PANTALLA ZEBRA SANTANDERCerradaNormalHardwareZebra RFID40SantanderMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS6/10/25, 12:20
10918000009192299ACCESO A LA PLATADORMA DE APROBACIÓN JUSIT SIMOCerradaNormalSoftwareOthersMaite San CristobalMarc De MenaSLA Soporte HQ6/10/25, 11:40
10918000009192063REPO ZEBRACerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaSalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS6/10/25, 7:35
10918000009165999Ventas Andorra no cargadas en Power BiCerradaNormalSoftwarePower BIMeryl BertrandMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS4/10/25, 15:57
10918000009165865Ticket de caja FranciaAsignadaNormalBusiness CentralOthersMeryl BertrandMarc De Mena—3/10/25, 12:49
10918000009165561HORA EJECUCION TAREA REPLEN-QTYCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraMarc De Mena—3/10/25, 5:38
10918000009165225mail store Mireya Rubio AQUACerradaNormalSoftwareSuite O365Marina GramageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS2/10/25, 9:20
10918000009155905Programa de repo en blancoCerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaBilbao Gran ViaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS1/10/25, 12:29
10918000009155891REPO EN LA ZEBRACerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaSan SebastianMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS1/10/25, 12:29
10918000009155777INCIDENCIA REPOSICION ZEBRACerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaOviedoMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS1/10/25, 11:26
10918000009155689Cambio firma mail - Jueves 02/10CerradaNormalSoftwareSuite O365Andrea SuescunMarc De Mena—1/10/25, 9:51
10918000009155233VENTA PH QUERÉTAROCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ30/9/25, 13:50
10918000009143687PERMISOS TEAMSCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI PrincesaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS29/9/25, 15:40
10918000009143215CORREO CORPORATIVO ANA LARGOCerradaNormalSoftwareSuite O365Vanesa MartinMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS29/9/25, 9:47