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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008291603Colección Artículo en Ficha ProductoCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCecile PelachPiero Belletich—14/7/25, 11:38
10918000008235621ERROR COLOR FALDA ETIQUETACanceladaNormalBusiness CentralOthersECI VitoriaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS10/7/25, 16:09
10918000008132053Crear nuevo almacén "HANDTEX"CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlex BaquésPiero Belletich—3/7/25, 7:31
10918000008116981ARCHIVOS SAFT JUNIOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/7/25, 9:10
10918000008116069Error Forma de pago PR-TRF-MULCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero Belletich—30/6/25, 9:14
10918000008005333ERROR DAR DE ALTA PRODUCTOS Y HACER PEDIDOSCerradaNormalBusiness CentralOthersAlicia TorrejónPiero BelletichSLA Soporte HQ20/6/25, 9:55
10918000007906789NO PUEDO ACCEDER AL MAESTRO DE ARTICULOSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ13/6/25, 12:46
10918000007906579Cambio de precios DistricenterCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLCecilia CanoPiero BelletichSLA Soporte HQ13/6/25, 6:25
10918000007906119RV: TRASPASOS OVIEDOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCOlatz IglesiasPiero BelletichSLA Soporte HQ11/6/25, 16:57
10918000007882717Configuración etiqueta cambios de precioCanceladaNormal——Cecilia CanoPiero BelletichSLA Soporte HQ11/6/25, 13:21
10918000007851181DEVOLUCIONES ONLINE EN TIENDACerradaNormalLS RetailIncidencia OnlineSan SebastianPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS7/6/25, 8:11
10918000007839931RV: EXT: Re: Aleth - Label positionCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ6/6/25, 8:31
10918000007839783Medio pago desconocido-RamblaCanceladaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ5/6/25, 13:35
10918000007839713Nuevos sobres regalo tiendasCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero Belletich—5/6/25, 11:29
10918000007792335SAFT MAYOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/6/25, 12:49
10918000007765513RV: EXT: Brownie: Informe Carga ENT con incidencias ENT28.05.25.xlsxCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ29/5/25, 12:29
10918000007765451NAVISIONCanceladaNormalBusiness CentralFallos de SistemaGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ29/5/25, 10:54
10918000007765051Crear nuevos artículos - sobresCerradaNormalBusiness CentralOthersMafe RodríguezPiero Belletich—28/5/25, 13:56
10918000007739469RE: EXT: RE: Proyecto integración Ventas eciCanceladaNormal——Alexis FernándezPiero BelletichSLA Soporte HQ27/5/25, 12:52
10918000007712485VISTA HOJA DE ARTICULO NAVISIONCerradaNormalBusiness CentralFormación BCGloria PerezPiero Belletich—23/5/25, 6:42
10918000007712061RV: EXT: Brownie- Error en carga de ficherosCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ22/5/25, 9:28
10918000007677253CAMBIO DE CAMPAÑACerradaNormalBusiness CentralFormación BCGloria PerezPiero Belletich—20/5/25, 8:54
10918000007647729PT sin validar Moraleja GreenCerradaNormalBusiness CentralOthersMoraleja GreenPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS17/5/25, 8:56
10918000007647125NAVIISION DISTRICENTERCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ15/5/25, 15:09
10918000007650003Nadie puede crear artículos ni enviar pedidos en Navision.CerradaBajaBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ15/5/25, 12:12
10918000007623041NO PUEDO CREAR ARTICULOSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ14/5/25, 16:02
10918000007614829Servidor no disponibleCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorModificacionesCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ14/5/25, 10:58
10918000007614385ERROR EN EL CENTRO LOGISTICOCerradaNormalBusiness CentralFormación BCGloria PerezPiero Belletich—13/5/25, 15:49
10918000007590615CAMBIO TIPO DE TEJIDO Y FAMILIACerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero Belletich—12/5/25, 13:33
10918000007590193Diferencias ventas PortugalCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ11/5/25, 14:32
10918000007584019ERROR - CIERRE DE CAJA HERMOSILLACerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ9/5/25, 10:58
10918000007565211Solicitud nuevo cod. forma de pagoCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ7/5/25, 9:26
10918000007519353Stocks negativos tiendasCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero BelletichSLA Soporte HQ5/5/25, 8:39
10918000007493343ERROR SAFT ABRILCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/5/25, 10:20
10918000007380175Solicitud libro diario Textiles 01/03/2024-28/02/2025CerradaNormalBusiness CentralReports BCLaura SalvadorPiero Belletich—23/4/25, 12:10
10918000007380149ERROR BAJADA ETIQUETA BLANCACerradaNormalBusiness CentralPricingAna ClimentPiero BelletichSLA Soporte HQ23/4/25, 11:58
10918000007380001Solicitud informe movimientos contablesCerradaNormalBusiness CentralReports BCLaura SalvadorPiero Belletich—23/4/25, 8:14
10918000007253605DES/CONFIRMAR ETIQUETAS y PACK POR CATEGRIACanceladaNormalBusiness CentralOthersCecile PelachPiero Belletich—15/4/25, 16:29
10918000007253549Libro diario Textiles FY24 AuditCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlba BaezaPiero Belletich—15/4/25, 13:28
10918000007253411ACCESO NAVISION - FACTURAS TTECerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAida NavarroPiero BelletichSLA Soporte HQ15/4/25, 9:28
10918000007253325PT no cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillagePiero BelletichSLA Soporte TIENDAS15/4/25, 6:04
10918000007253187ERROR SUBIDA DOCUMENT CAPTURECerradaNormalBusiness CentralOthersCarla ValientePiero BelletichSLA Soporte HQ14/4/25, 11:09
10918000007174715Envíos AndorraCanceladaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLMafe RodríguezPiero Belletich—10/4/25, 7:33
10918000007156869ERORR CUANDO COPIAS PRODUCTOCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaRocío SubíasPiero BelletichSLA Soporte HQ7/4/25, 10:40
10918000007085185EQUIVALENCIA TALLAS y MUESTRASCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCecile PelachPiero Belletich—31/3/25, 16:17
10918000007041747Desliquidar Diario Cobro cliente Krono timesCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ28/3/25, 13:00
10918000007041561TICKET DOCUMENT CAPTURE - MARTA DIAZCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ27/3/25, 16:41
10918000006691421Tiempos de tránsito en BCCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCecile PelachPiero BelletichSLA Soporte HQ20/2/25, 15:11
10918000006291221Onlines sin recibir código de recogidaCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCPatricia RodriguezPiero Belletich—13/1/25, 11:22
10918000006057517INCIDENCIA LIST APROBACION FACTURAS DE COMPRACanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMaite San CristobalPiero Belletich—12/12/24, 17:40