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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011167587DIFERENCIA CRECIMIENTOS VENTA MÉXICOAsignadaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ14/4/26, 0:09
10918000011167294CONEXIÓN AL ERPAsignadaNormalBusiness CentralOthersPatricia CastellsMiguel BruSLA Soporte HQ10/4/26, 18:51
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10918000011046073VENTAS PH CANCUNCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De Mena—26/3/26, 15:45
10918000010859553STOCK SIN DESCRPICÓN MÉXICOCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ9/3/26, 22:25
10918000010826549CORREO AÑADIR A LA LISTA DE MI ORGANIZACIÓNCerradaNormalSoftwareSuite O365Patricia CastellsMiguel Bru—4/3/26, 22:22
10918000010795007RE: EXT: RE: CONTENIDO PANTALLAS/ BROWNIE MONTERREYCanceladaNormalHardwarePantallas/ContenidosPatricia CastellsMarc De Mena—27/2/26, 13:26
10918000010782245Ventas palacio de hierroCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ25/2/26, 15:46
10918000010701233SINCRONIZACIÓN VENTAS PH CANCÚNCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ18/2/26, 16:00
10918000010441469STOCK MÉXICO 27/01CerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ28/1/26, 9:41
10918000010408143GRUPOS TEAMS BROWNIE MXWaiting for CustomerNormalSoftwareSuite O365Patricia CastellsMarc De Mena—23/1/26, 19:00
10918000010408071DISCREPANCIAS TRÁFICO EXTERIOR Y CONVERSIÓN-MXCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ23/1/26, 17:34
10918000010352149VENTAS PH Y LVPCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ20/1/26, 14:18
10918000010342809Fw: EXT: RV: VISITA DE SOMEXFONCanceladaNormal——Patricia Castells—SLA Soporte HQ19/1/26, 19:59
10918000010272455VENTAS PH Y LVP 9-11 DE ENEROCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ13/1/26, 14:19
10918000010197709PARÁMETROS BI-FILTRO MXCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ7/1/26, 22:49
10918000010172369VENTAS PH DICIEMBRECerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ5/1/26, 21:33
10918000010062465VENTAS MX 27/12CerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ28/12/25, 12:30
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10918000009666901RV: EXT: RE: VENTAS LVP Y PDH 14/11CerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ19/11/25, 16:26
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10918000009531413REUBICACIONES PH LXLPausadaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ4/11/25, 17:27
10918000009501207RE: EXT: Agregar Dominio a correosCerradaNormalSoftwareSuite O365Patricia CastellsMarc Giné—3/11/25, 18:04
10918000009468001ACCESO DATOS TC GROUP TIENDAS MÉXICOCerradaNormalSoftwareOthersPatricia CastellsMarc De Mena—3/11/25, 0:38
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10918000009372805RATIO ATRACCIÓN ARTZ PEDREGALCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ28/10/25, 4:01
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10918000009204019DATOS AFLUENCIA ANDARESCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ8/10/25, 3:55
10918000009192507TC GROUP SANTA FECerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De Mena—6/10/25, 17:36
10918000009155233VENTA PH QUERÉTAROCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ30/9/25, 13:50
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10918000009003353TRÁFICO EXTERIOR-ARTZ PEDREGALCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ15/9/25, 2:12
10918000009003013AFLUENCIA MEX 11.09CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte TIENDAS12/9/25, 14:55
10918000008971273ACCESO AL SERVIDOR-CONEXIÓN VPNCerradaNormalComunicacionesVPNPatricia CastellsMarc GinéSLA Soporte HQ11/9/25, 23:23
10918000008971147VENTAS LIVERPOOL 09/09CanceladaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ11/9/25, 14:33
10918000008615745RE: 37 envío México RETAIL FASHION GROUPCerradaNormalSoftwareOthersPatricia CastellsMarc De Mena—10/8/25, 19:24
10918000008520119STOCK MEXICOCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ30/7/25, 8:03
10918000008481807ABRIR CARPETA TEAMSCerradaBajaSoftwareSuite O365Patricia CastellsMarc Giné—28/7/25, 13:37
10918000008481517RV: EXT: Re: Fichero de Ventas Incorrecto.CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ28/7/25, 5:49
10918000008251015VENTAS Y STOCK 10/07CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ11/7/25, 7:35
10918000008235407TEMAS PDTES DESARROLLO PARTNERSCanceladaNormal——Patricia Castells—SLA Soporte HQ10/7/25, 11:04
10918000008235393ACTUALIZACIÓN EQUIPOS INFORMÁTICOSCerradaBajaHardwarePc'sPatricia CastellsMarc Giné—10/7/25, 10:58
10918000008213439DASHBOARD RETAIL-MONEDA LOCALCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ8/7/25, 8:55
10918000008213009VENTAS MEXICO 06/07CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ7/7/25, 7:16
10918000008132021STOCK Y VENTAS 01/07CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ3/7/25, 7:12
10918000008116941STOCK MX 01/07CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ2/7/25, 8:42
10918000008116617RE: VENTA PDHCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsSergio MarquésSLA Soporte HQ1/7/25, 13:13
10918000008116469stock mx 30/06CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ1/7/25, 9:36
10918000008116319VENTA PDHCanceladaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ1/7/25, 6:45