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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008005347Entrega 19/06CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaMeryl BertrandSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/6/25, 11:15
10918000008005293Tpv sin conexiónCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralFuencarralSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/6/25, 9:27
10918000008005137ERROR CIERRE TPV 1 PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralPalma de MallorcaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/6/25, 6:37
10918000008005015Incidencia placa tpv 3CerradaNormalHardwareNedapValencia Jorge JuanSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS19/6/25, 11:52
10918000008005001códigos permisos de devoluciónCerradaNormalLS RetailOthersMarina GramageSergio Marqués—19/6/25, 11:13
10918000007957463Tarjeta regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloFuencarralSergio Marqués—18/6/25, 17:00
10918000007957237Plantilla Primer Corte Francia RebajasCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasSergio Marqués—18/6/25, 9:47
10918000007957223NO FUNCIONA DATÁFONOCerradaNormalHardwareDatáfonosIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS18/6/25, 9:31
10918000007957197Artículos añadidos LA ROCA REBAJASCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasSergio Marqués—18/6/25, 9:21
10918000007933883INCIDENCIA FALLO TERMINAL 2.CerradaNormalHardwareNedapAlicanteSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/6/25, 9:27
10918000007933693PT's no cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/6/25, 6:27
10918000007933191PLANTILLA PRECIOS REBAJAS LA ROCACerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasSergio Marqués—16/6/25, 7:13
10918000007906671error con infinityCerradaNormalHardwareDatáfonosIllaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS13/6/25, 8:30
10918000007906625PT SIN CARGAR OVIEDOCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaOviedoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS13/6/25, 7:02
10918000007906545Contenidos pantalla IllaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosMaria PerezSergio Marqués—12/6/25, 17:39
10918000007906447RAYO TPV1CerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralColomboSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/6/25, 15:25
10918000007906405ERROR ACTUALIZACIÓN STOCK MERCANCIA ECI VITORIA 12/06/2025CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI VitoriaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/6/25, 13:43
10918000007906367ZEBRA E MERCANCIACerradaNormalHardwareZebra RFID40CascaisSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/6/25, 13:08
109180000079062572 CAJAS SIN CARGARCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaHermosillaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/6/25, 8:12
10918000007906229BAJADA DE PRECIO ETIQUETA BLANCA NO CARGADACerradaNormalBusiness CentralPricingIllaSergio Marqués—12/6/25, 7:50
10918000007906147RAYOCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralAmoreirasSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS11/6/25, 18:42
10918000007906023Listado Rebajas - PortugalCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezSergio Marqués—11/6/25, 15:01
10918000007882537Tpv1 rayoCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralColomboSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS11/6/25, 11:51
10918000007882515PT NO CARGADO EN LA CEBRACanceladaNormal——Francesc MaciàSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS11/6/25, 11:03
10918000007882477Primer Listado Rebajas - SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingMarta GuerreroSergio Marqués—11/6/25, 10:48
10918000007882407ACCIÓN SEM 24. ETIQUETA BLANCACerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraSergio MarquésSLA Soporte HQ11/6/25, 9:06
10918000007882333ERROR CIERRE CAJACerradaNormalLS RetailError personal tiendaECI SantiagoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS11/6/25, 8:33
10918000007882157LIMPIEZA PLACE DES TENDANCESCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLuis BoixSergio Marqués—10/6/25, 14:23
10918000007882115PLANTILLA PRECIOS PRIMER CORTE REBAJAS ANDORRACerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasSergio Marqués—10/6/25, 14:13
10918000007882011Inventario Moraleja GreenCerradaNormalLS RetailInventariosMoraleja GreenSergio Marqués—10/6/25, 12:16
10918000007858847Inventario Gran vía 10/06/25CerradaNormalLS RetailInventariosBilbao Gran ViaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS10/6/25, 11:09
10918000007858813INVENTARIO ECI CADIZCerradaNormalLS RetailInventariosECI CádizSergio Marqués—10/6/25, 9:50
10918000007858591VENTAS APERTURA ANDARESCerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsSergio MarquésSLA Soporte HQ9/6/25, 19:29
10918000007858527Incidencia valeCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloZielo PozueloSergio Marqués—9/6/25, 17:12
10918000007858513VALE inválidoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloMar ShoppingSergio MarquésSLA Soporte HQ9/6/25, 14:50
10918000007858473Tarjeta regalo (error)CerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloColomboSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/6/25, 14:23
10918000007858459PETICIÓN BORRAR ALBARÁN TPV ECI URÍACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI UriaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/6/25, 14:12
10918000007858419COPIA DE TICKETCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailZielo PozueloSergio Marqués—9/6/25, 12:16
10918000007858359ErrorCerradaNormalLS RetailError personal tiendaColomboSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/6/25, 10:22
10918000007858345PETICIÓN ELIMINAR PT ZEBRA ECI URÍACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI UriaSergio Marqués—9/6/25, 10:04
10918000007858305Not ProvidedCerradaNormalLS RetailFormación usuario tiendaECI PreciadosSergio Marqués—9/6/25, 9:48
10918000007858291eliminar albaranesCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ValladolidSergio Marqués—9/6/25, 9:23
10918000007858277MERCANCÍA NO RECIBIDA EN EL SISTEMACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaChiadoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/6/25, 9:12
10918000007858185Inventario AquaCerradaNormalLS RetailInventariosValencia AquaSergio Marqués—9/6/25, 7:20
10918000007858171ERROR VALECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/6/25, 19:36
10918000007858081Hora apagado TV Oviedo 2CerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosMiriam GonzalezSergio Marqués—7/6/25, 19:57
10918000007851195Importante! Cosas pendientes OviedoCerradaNormalBusiness CentralOthersOlatz IglesiasSergio Marqués—7/6/25, 8:23
10918000007851167NO NOS SALEN LOS PT EN LA PALACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaFrancesc MaciàSergio Marqués—7/6/25, 7:29
10918000007851125Entrada de Mercancía RossioCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaPlaza RossioSergio MarquésSLA Soporte HQ6/6/25, 14:47
10918000007851097ERROR TRASPASO A CENTRALCerradaNormalLS RetailError personal tiendaLa CoruñaSergio Marqués—6/6/25, 14:11