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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009088145EXT: Resumen diario de reacciones: miércoles, 24 de septiembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ24/9/25, 16:58
10918000009078603RV: EXT: RE: Brownie: ERROR Carga ENT. Fichero con formato incorrecto. NO SE PROCESARÁ ENT22.09.25.xlsxCanceladaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLSergio MarquésSergio MarquésSLA Soporte HQ23/9/25, 10:33
10918000009078451EXT: Ley Antifraude: Infórmate sobre cómo cumplir la nueva normativa de facturaciónCanceladaNormal——Sage—SLA Soporte HQ23/9/25, 8:21
10918000009078385email controllingCanceladaBajaSoftwareSuite O365Eva RoblesMarc De Mena—23/9/25, 7:41
10918000009056745Documento Guarda y Custodio IpadCanceladaNormalHardwarePc'sJoan GarciaMarc GinéSLA Soporte HQ22/9/25, 10:19
10918000009056715BLUSA SPECIAL PRICECanceladaNormal——La Coruña—SLA Soporte TIENDAS22/9/25, 9:59
10918000009056377PowerfailCanceladaNormal——envios—SLA Soporte HQ21/9/25, 16:54
10918000009056307EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ21/9/25, 3:46
10918000009056239EXT: Resumen diario de reacciones: sábado, 20 de septiembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ20/9/25, 13:46
10918000009044517EXT: Clara Beltrán está intentando ponerse en contacto con usted en Microsoft TeamsCanceladaNormal——Microsoft Teams—SLA Soporte HQ19/9/25, 7:04
10918000009044051EXT: Webinar Informativo: Asegura que cumples con los requisitos legales de la Ley AntifraudeCanceladaNormal——Sage—SLA Soporte HQ18/9/25, 8:35
10918000009029209Diferencias inventario 16/09/2025CanceladaNormal——Norte Shopping Porto—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 10:41
10918000009003965ajustesCanceladaNormal——Salamanca—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:48
10918000009003951ERROR CARGAR PAGINA ECI VITORIACanceladaNormal——ECI Vitoria—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:42
10918000009003923Incidencia Movimientos TPV BrownieCanceladaNormal——ECI Uria—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:16
10918000009003909RED ECI ZARAGOZACanceladaNormal——ECI Zaragoza—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:16
10918000009003895Problema con ajustesCanceladaNormal——ECI Valladolid—SLA Soporte TIENDAS16/9/25, 7:16
10918000009003311EXT: Resumen diario de reacciones: domingo, 14 de septiembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ14/9/25, 4:53
10918000009003131EXT: Tu opinión sigue siendo importante: valora tu envío 1172014413 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ13/9/25, 8:37
10918000008971393EXT: Queremos saber tu opinión de la gestión del envío 1172014413 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ12/9/25, 8:34
10918000008971329INVENTARIO 97,1%CanceladaNormal——ECI Nervión—SLA Soporte TIENDAS12/9/25, 7:28
10918000008971245EXT: No se pudo llevar a cabo la actualización: BROWNIE_BI_Corporate no se pudo actualizarCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ11/9/25, 17:43
10918000008971147VENTAS LIVERPOOL 09/09CanceladaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ11/9/25, 14:33
10918000008971043EXT: Tu opinión sigue siendo importante: valora tu envío 1169375172 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ11/9/25, 8:39
10918000008971015EXT: Tu envío de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE está en reparto. ¡Ya queda menos!CanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ11/9/25, 8:09
10918000008961599EXT: No se pudo llevar a cabo la actualización: BROWNIE_BI_Corporate no se pudo actualizarCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ10/9/25, 15:39
10918000008961537EXT: ¡Comienza la cuenta atrás! Tenemos tu envío 1172014413. Fecha máxima de entrega 11/09/2025.CanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ10/9/25, 13:45
10918000008943323Revisar datos de tiendas en BCCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarc De Mena——10/9/25, 13:13
10918000008961193EXT: Queremos saber tu opinión de la gestión del envío 1169375172 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS—SLA Soporte HQ10/9/25, 8:34
10918000008950749EXT: Tu envío de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE está en reparto. ¡Ya queda menos!CanceladaNormalHardwareImpresoraGLS SpainSergio MarquésSLA Soporte HQ9/9/25, 8:09
10918000008950537EXT: Billing for Media Transformations GA begins 9/19CanceladaNormal——Cloudflare—SLA Soporte HQ8/9/25, 21:30
10918000008950401Falda mal talladaCanceladaNormal——Garbera—SLA Soporte TIENDAS8/9/25, 14:46
10918000008950305Fallo tpv2CanceladaNormal——Garbera—SLA Soporte TIENDAS8/9/25, 11:48
10918000008950191códigos de auditoriaCanceladaNormalBusiness CentralOthersCristina CardonaPiero Belletich—8/9/25, 10:01
10918000008950167RE: Fallo con tarjeta regaloCanceladaNormal——Marta Guerrero—SLA Soporte HQ8/9/25, 9:49
10918000008950101RE: Despedida y agradecimientoCanceladaNormal——Maria Bultó—SLA Soporte HQ8/9/25, 8:23
10918000008922707EXT: Tu opinión sigue siendo importante: valora tu envío 1169373569 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS Informa—SLA Soporte HQ7/9/25, 8:33
10918000008922605RE: EXT: Case CS1280117 - Customer Reference: -opened-Retirada de la máquinaCanceladaNormal——Lagasca—SLA Soporte TIENDAS6/9/25, 10:28
10918000008922577REPOSICIONCanceladaNormal——ECI Granada—SLA Soporte TIENDAS6/9/25, 9:08
10918000008922535EXT: Queremos saber tu opinión de la gestión del envío 1169373569 de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIECanceladaNormal——GLS Informa—SLA Soporte HQ6/9/25, 8:32
10918000008922495EXT: Resumen diario de reacciones: viernes, 5 de septiembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ5/9/25, 18:19
10918000008922481NO FUNCIONA EL CONTADOR DE PERSONAS ILLACanceladaNormal——Illa—SLA Soporte TIENDAS5/9/25, 16:24
10918000008922459Despedida y agradecimientoCanceladaNormal——Anima Gauri—SLA Soporte TIENDAS5/9/25, 16:01
10918000008922417EXT: No se pudo llevar a cabo la actualización: BROWNIE_BI_Corporate no se pudo actualizarCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BIMarc De MenaSLA Soporte HQ5/9/25, 13:37
10918000008922205CIERRE DE CAJA CAFETERIA - AGOSTOCanceladaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesMarta DiazSergio MarquésSLA Soporte HQ5/9/25, 9:05
10918000008922109EXT: Tu envío de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE está en reparto. ¡Ya queda menos!CanceladaNormal——GLS Spain—SLA Soporte HQ5/9/25, 8:10
10918000008922095EXT: Hemos entregado tu envío. ¿Qué tal ha ido?CanceladaNormal——GLS Spain—SLA Soporte HQ5/9/25, 8:10
10918000008922015EXT: Tu envío de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE está en reparto. ¡Ya queda menos!CanceladaNormal——GLS Spain——5/9/25, 7:01
10918000008841445Clienta Marga necesitamos ticket.CanceladaNormal——Rambla Catalunya—SLA Soporte TIENDAS2/9/25, 18:51
10918000008801299EXT: Resumen diario de reacciones: sábado, 30 de agosto de 2025CanceladaNormal——Microsoft Outlook Reactions—SLA Soporte HQ30/8/25, 11:42