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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009340303Incidencia App Repo ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI LeonN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 19:47
10918000009340267ELIMINAR PT ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapECI MarbellaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 16:29
10918000009340253Re: Su solicitud con ID 29925 ha sido cancelada.CanceladaNormal——Miriam Gonzalez—SLA Soporte TIENDAS23/10/25, 16:09
10918000009340227Vale erróneoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloValencia Jorge JuanMiguel BruSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 15:53
10918000009340195Error apertura adobe acrobatCerradaNormalSoftwareOthersECI SantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 15:03
10918000009340169PT ZebraCerradaNormalSoftwareNedapECI CastellónEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 13:43
10918000009340103Registro de proveedor erróneoCerradaNormalBusiness CentralOthersOlaya MartínezPiero BelletichSLA Soporte HQ23/10/25, 11:16
10918000009341117Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 10:30
10918000009346021Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 10:00
10918000009342117Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 9:00
10918000009345341ECI NERVION Sin internetCerradaNormalComunicacionesWANN1 SupportMiguel BruSLA Soporte HQ23/10/25, 8:31
10918000009343053Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 7:30
10918000009341007VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 7:30
10918000009340049Not ProvidedCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana Garcia—23/10/25, 7:10
10918000009340035Fw: [Request ID :##4206##]CanceladaNormal——Miriam Gonzalez——23/10/25, 7:04
10918000009344079Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 7:00
10918000009340015Recepción mercancíasCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 6:15
10918000009344005Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/10/25, 6:00
10918000009340001Pt's no cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/10/25, 5:48
10918000009331313no imprime la fecha de servicioCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ22/10/25, 16:04
10918000009331293Canal COMITÉ DE SOSTENIBILIDADCerradaNormalSoftwareSuite O365Olaya MartínezMarc Giné—22/10/25, 15:00
10918000009331279error ticket devolucionesCerradaNormalLS RetailOthersSan SebastianMiguel BruSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 15:00
10918000009331265Acceso web El Corte InglesCerradaNormalSoftwareOthersVictoria BonnefonMarc GinéSLA Soporte HQ22/10/25, 14:32
10918000009335005Instalacion S1's en maquinas que no tienenCanceladaNormalSoftwareOthersMarc GinéMarc Giné—22/10/25, 14:31
10918000009331245NO FUNCIONA ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI MarbellaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 12:57
10918000009331225Compartir pantalla Tienda PilotoCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosYana ChebotarevaMarc Giné—22/10/25, 11:35
10918000009331211No se conecta con el servidor.CerradaNormalComunicacionesVPNECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 11:17
10918000009331197Comprar tableta WACOM Andrea PicónCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportMarc Giné—22/10/25, 11:03
10918000009323589Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 11:00
10918000009331183Problemas inventarioCerradaNormalLS RetailOthersNervión PlazaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 10:44
10918000009321899Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 10:30
10918000009333148Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 9:00
10918000009331149tarifa special no salta en ordenador brownieCerradaNormalBusiness CentralPricingECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 8:26
10918000009331135prenda no pasa por terminal eciCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI DuqueEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 8:26
10918000009331113ImpresoraCerradaNormalHardwareImpresoraECI JaénN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/10/25, 8:23
10918000009321857VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 7:30
10918000009323495Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 7:00
10918000009328601Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/10/25, 6:00
10918000009331073ERROR PRECIO TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI SantanderEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 19:05
10918000009331059Stock ValladolidCerradaNormalLS RetailOthersECI SalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 17:43
10918000009331045factura 2 via - URGENTECerradaNormalLS RetailOthersAmoreirasEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 15:27
10918000009331031ERROR DE PRECIOCerradaNormalBusiness CentralPricingSantanderEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 15:17
10918000009331017RECEPCION DE LA MERCANCIA ( ERROR INVENTARIO)CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesGarberaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 14:46
10918000009326811Lentitud TPVs PSGCerradaNormalHardwarePc'sMeryl BertrandN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 13:33
10918000009317949movistarCerradaNormalComunicacionesTelefoníaZielo PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 12:48
10918000009317925CAMBIOS DE SITIOCerradaNormalHardwarePc'sIrene FramisN1 SupportSLA Soporte HQ21/10/25, 11:32
10918000009317897problemas con el datáfono infinitypayCerradaNormalHardwareDatáfonosLagascaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 11:25
10918000009317883Eliminar PT - ECI SalamancaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 11:13
10918000009317865CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA EN EL PORTATIL SEVILLACerradaNormalHardwarePc'sRosario ChiqueroN1 SupportSLA Soporte HQ21/10/25, 10:44
10918000009317821RV: Enlaces StockCerradaNormalSoftwareSuite O365Cristina CardonaMarc De Mena—21/10/25, 10:30