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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010906263Musica - urgenteCerradaNormalHardwareHilo musicalAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/3/26, 10:18
10918000010907147VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/3/26, 8:30
10918000010907061Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/3/26, 7:00
10918000010906177Error en pagosCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI CórdobaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 17:44
10918000010906137Error al cobrarCerradaNormalLS RetailInventariosFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 15:03
10918000010906111USUARIO / CONTRASEÑA BUSSINES CENTRALCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 13:55
10918000010906085acceso al sistema de pagos.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI LisboaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 13:42
10918000010906043Usuario TPV no funcionaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI PamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 12:20
10918000010906015INCIDENCIA TPVCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 11:38
10918000010906001CONTRASEÑA GOOGLECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI VigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 11:24
10918000010878329TPV MAISONNAVECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorAlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 10:57
10918000010888195VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/3/26, 8:30
10918000010878289ID BIZNEO ESMERALDA SAAVEDRACerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 8:23
10918000010885499Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/3/26, 7:00
10918000010878131ID BIZNEOCerradaNormalLS RetailOthersPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/3/26, 13:27
10918000010886155VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/3/26, 8:30
10918000010886017Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/3/26, 7:00
10918000010859805ALTA OFICINAS: 18/03 Ingrid Latorre - PatronajeCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorAltasSandra BlanchN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 16:31
10918000010859783Van mal los tpvCerradaNormalHardwareNedapNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 16:17
10918000010859705Icono VPN no visibleCerradaNormalSoftwareOthersMarina MartínN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 12:03
10918000010859667Impresora ECI - BURGOSCerradaNormalHardwareImpresoraECI BurgosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/3/26, 11:36
10918000010868167Alta Lucía Skidelsky - Becaria Compras 13/03CerradaNormalHardwarePc'sMiguel BruN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 11:14
10918000010859603password nedapCerradaNormalSoftwareNedapPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ10/3/26, 9:46
10918000010851983VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/3/26, 8:30
10918000010854213Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/3/26, 7:00
10918000010859451FALLO PANTALLA ENTRADA TIENDACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 15:39
10918000010859417Error TPV1 serranoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ9/3/26, 14:59
10918000010859391ContraseñaCerradaNormalSoftwareOthersFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 14:18
10918000010854131VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/3/26, 8:30
10918000010849153Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/3/26, 7:00
10918000010859077VENTA POR DATÁFONO EXTERNO FICTICIA 07/03/2026CerradaNormalLS RetailOthersSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ7/3/26, 11:26
10918000010859049Username e Senha Power BI, e qrcode de BIzneoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ7/3/26, 10:31
10918000010859029Solicitud de ticketCerradaNormalLS RetailOthersPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 9:35
10918000010859015incidencia TPV2 y zebra GarberaCerradaNormalHardwarePc'sGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/3/26, 9:24
10918000010838129RE: TECLADO ECI ALICANTECerradaNormalHardwareOthersMarina GramageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 10:45
10918000010818938VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—6/3/26, 8:30
10918000010835044Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—6/3/26, 7:00
10918000010826953Codigo en TPV FranciaCerradaNormalBusiness CentralOthersMeryl BertrandN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/3/26, 16:14
10918000010826801Se requieren contraseñas de Microsoft para el registo KPMGCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorAveiroN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/3/26, 13:40
10918000010826699RE: EXT: RE: [solicitud con ID :##32030##] : INCIDENCIA PANTALLACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/3/26, 11:05
10918000010826643EXT: RECORDATORIO: Encuesta de soporte de CanonCerradaNormalHardwareImpresoraCanon@tns-nipo.comN1 SupportSLA Soporte HQ5/3/26, 9:31
10918000010818812VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—5/3/26, 8:30
10918000010818732Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—5/3/26, 7:00
10918000010826371cajon monedasCerradaNormalHardwareOthersSant CugatN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/3/26, 12:37
10918000010826289INCIDENCIA TPV 2 MAISONNAVECerradaNormalHardwareImpresoraAlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/3/26, 9:55
10918000010826259Cable HDMI - HDMI y ProyectorCerradaNormalHardwareOthersMaria BultóN1 Support—4/3/26, 8:59
10918000010818548VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/3/26, 8:30
10918000010820589Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/3/26, 7:00
10918000010826193incidencia tiendaCerradaNormalHardwarePoSLa CoruñaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/3/26, 15:59
10918000010826159ELIMINAR PT ZEBRA SANTANDER NEWCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/3/26, 15:03