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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010071109EXT: Broadcom Login Security CodeCanceladaNormal——Broadcom SelfRegistration—SLA Soporte HQ29/12/25, 16:43
10918000010071091EXT: Broadcom Login Security CodeCanceladaNormal——Broadcom SelfRegistration—SLA Soporte HQ29/12/25, 16:42
10918000010071073EXT: Broadcom Portal Password ResetCanceladaNormal——Broadcom SelfRegistration—SLA Soporte HQ29/12/25, 16:36
10918000010062903mercancíaCanceladaNormal——Serrano—SLA Soporte HQ29/12/25, 12:20
10918000010062633INCIDENCIA TPV 1 MAISONNAVECanceladaNormal——Alicante—SLA Soporte TIENDAS29/12/25, 8:07
10918000010062451Incidencia cobro 27/12CanceladaNormal——Zielo Pozuelo—SLA Soporte TIENDAS28/12/25, 11:49
10918000010062437solucionadoCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya—SLA Soporte TIENDAS28/12/25, 8:51
10918000010062423error recepciónCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya—SLA Soporte TIENDAS28/12/25, 8:49
10918000010062083EXT: ECI Valdera está intentando ponerse en contacto con usted en Microsoft TeamsCanceladaNormal——Microsoft Teams—SLA Soporte HQ26/12/25, 13:50
10918000010017383EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ24/12/25, 12:36
10918000010017079RV: EXT: Documento informativo en el DOMINIO= 513738797.ASPEDI41CanceladaNormalSoftwareOthersCarolina Artal MoralesPiero Belletich—23/12/25, 12:11
10918000010017035EXT: Cierre de año fiscal: Cómo cerrarlo por todo lo altoCanceladaNormal——Sage—SLA Soporte HQ23/12/25, 11:42
10918000010005439EXT: Re: Re: [solicitud con ID :##31149##] : RECEPCIÓN PEDIDO ONLINECanceladaNormal——Support—SLA Soporte HQ22/12/25, 10:32
10918000009984177RECEPCIÓN PEDIDO ONLINECanceladaNormal——Pamplona—SLA Soporte TIENDAS19/12/25, 14:47
10918000009984151RecogidaCanceladaNormal——Nervión Plaza—SLA Soporte TIENDAS19/12/25, 14:41
10918000009961761EXT: Deseándote 100% Uptime para 2026CanceladaNormal——okITup S.L. - Managed, more than cloud —SLA Soporte HQ19/12/25, 7:09
10918000009961691Caja 014000185133CanceladaNormal——San Sebastian—SLA Soporte TIENDAS18/12/25, 13:58
10918000009961547inventario eci - las palmasCanceladaNormal——ECI Las Palmas—SLA Soporte TIENDAS18/12/25, 10:16
10918000009961495CAMIONCanceladaNormal——La Roca Village—SLA Soporte TIENDAS18/12/25, 7:08
10918000009941469ERROR PASAR PEDIDO MCC S26-0629-016-713CanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMar GarcíaPiero BelletichSLA Soporte HQ15/12/25, 12:04
10918000009941309inventario aeropuertoCanceladaNormal——Aeropuerto BCN—SLA Soporte TIENDAS15/12/25, 8:13
10918000009941295DevoluçãoCanceladaNormal——Braga—SLA Soporte TIENDAS14/12/25, 20:49
10918000009941155Solicitud de ticketCanceladaNormal——Palma de Mallorca—SLA Soporte TIENDAS13/12/25, 10:41
10918000009914573EXT: Resumen diario de reacciones: viernes, 12 de diciembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ12/12/25, 3:12
10918000009914433Alarma tienda Nervión plazaCanceladaNormalHardwareOthersNervión PlazaMarc GinéSLA Soporte TIENDAS11/12/25, 12:58
10918000009914261DESCUADRE DATAFONO EXTEROCanceladaNormal——Rambla Catalunya—SLA Soporte TIENDAS10/12/25, 19:22
10918000009914199PLAY LIST VILLANCICOS NAVIDADCanceladaNormal——Pamplona—SLA Soporte TIENDAS10/12/25, 16:05
10918000009914121ERROR XREPORTCanceladaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSantanderPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 14:29
10918000009891337LISTA MUSICACanceladaNormal——Valencia Jorge Juan—SLA Soporte TIENDAS9/12/25, 13:29
10918000009877595tapón botellaCanceladaNormal——Francesc Macià—SLA Soporte TIENDAS6/12/25, 9:28
10918000009849671EXT: Resumen diario de reacciones: jueves, 4 de diciembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ4/12/25, 14:32
10918000009849485TEAMSCanceladaNormal——Helena Martínez—SLA Soporte HQ4/12/25, 10:09
10918000009849467TEAMSCanceladaNormal——Helena Martínez—SLA Soporte HQ4/12/25, 9:59
10918000009849323Canarias precios a 0CanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ3/12/25, 17:14
10918000009849257PLANTILLA PRECIOS PRIMERAS REBAJAS LA ROCA I25CanceladaNormal——Concha Iglesias——3/12/25, 16:27
10918000009849069RE: ReetiquetadosCanceladaNormal——Alejandro Escamilla—SLA Soporte HQ3/12/25, 8:26
10918000009849027EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ3/12/25, 6:22
10918000009836909Vale año 2020CanceladaNormal——San Sebastian——2/12/25, 18:33
10918000009836847Devolución internetCanceladaNormaleCommerceDevoluciones On-LineNervión PlazaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS2/12/25, 15:14
10918000009836827EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ2/12/25, 14:53
10918000009836159RE: MercancíaCanceladaNormal——Mafe Rodríguez—SLA Soporte HQ1/12/25, 10:54
10918000009836119MercanciaCanceladaNormal——ECI Palma Mallorca—SLA Soporte TIENDAS1/12/25, 10:24
10918000009836093MercancíaCanceladaNormal——ECI Palma Mallorca—SLA Soporte TIENDAS1/12/25, 10:02
10918000009799121EXT: Resumen diario de reacciones: domingo, 30 de noviembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ30/11/25, 7:29
10918000009762611Error en transmisión de ficheros a districenterCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero BelletichSLA Soporte HQ28/11/25, 22:10
10918000009762201EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ27/11/25, 15:41
10918000009733299Fondo de cajaCanceladaNormal——Sevilla—SLA Soporte TIENDAS26/11/25, 8:35
10918000009711989tema de pedidos de transito antiguos en el almacen en transitoCanceladaNormalBusiness CentralReports BCCristina CardonaSergio Marqués—25/11/25, 12:28
10918000009711303Datáfonos externosCanceladaNormal——Valencia Jorge Juan—SLA Soporte TIENDAS24/11/25, 10:28
10918000009711227EXT: Re: Brownie - FOSWKHYOU - Error pedidoCanceladaNormal——SupportMiguel BruSLA Soporte HQ24/11/25, 9:48