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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007488909Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 10:30
10918000007493055incidenciaCerradaNormalHardwareNedapZielo PozueloEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/4/25, 10:15
10918000007493029EXT: Fwd: ONLINE C&C SIN CARGARCanceladaNormal——Soporte Abisma—SLA Soporte HQ30/4/25, 10:11
10918000007488891Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 10:00
10918000007493015CONTRASEÑA GLOBAL BLUECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorRambla CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/4/25, 9:40
10918000007493001Activar Temporada V26CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCecile PelachSergio Marqués—30/4/25, 9:36
10918000007465507cierre caja 28-04CanceladaNormal——Sevilla—SLA Soporte TIENDAS30/4/25, 9:18
10918000007465493servidorCerradaNormalComunicacionesVPNECI TenerifeN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/4/25, 9:18
10918000007482055Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 9:00
10918000007465471PETICIÓN CARGADORCerradaNormalHardwareOthersECI CoruñaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/4/25, 8:50
10918000007465445Acciones Sem18CerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana GarciaSLA Soporte HQ30/4/25, 8:46
10918000007465403Instalar programa 3sd maxCerradaNormalSoftwareOthersJudit SimóMarc Giné—30/4/25, 8:05
10918000007482015Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 7:30
10918000007482017VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 7:30
10918000007461861Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 7:00
10918000007458123Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 7:00
10918000007458105Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 7:00
10918000007465389incidenciaCerradaNormalComunicacionesLANZielo PozueloSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS30/4/25, 6:47
10918000007477133Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/4/25, 6:00
10918000007465375Conexión servidorCerradaNormalBusiness CentralPricingECI TenerifeEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 18:31
10918000007465337ERROR CUENTA PERSONAS.CerradaNormalSoftwareOthersSantanderEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 18:09
10918000007465285conexion zebra para inventario mananaCerradaNormalSoftwareNedapParís Saint GermaninEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 15:29
10918000007465215FIRMA MAILCerradaNormalSoftwareSuite O365Clara RosellMarc GinéSLA Soporte HQ29/4/25, 13:40
10918000007465195CARPETAS SERVIDORCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosVanesa MartinN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 13:14
10918000007465179Acesso forticlient ECI - palma de mallorcaCerradaNormalComunicacionesVPNECI Palma MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 12:55
10918000007465165Contraseña forticlientCerradaNormalComunicacionesVPNIlla CarlemanyEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 12:47
10918000007465151ELIMINAR CLIENTES-EMPLEADOSCerradaNormalBusiness CentralOthersECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 12:08
10918000007465137ERROR CONTRASEÑAS ECI URÍACerradaNormalSoftwareOthersECI UriaEliana Garcia—29/4/25, 11:58
10918000007465123ERROR PRECIO SPECIAL PRICECerradaNormalBusiness CentralPricingECI SorollaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 11:52
10918000007465101VIAJE A TURQUÍA + TELETRABAJOCerradaNormalHardwarePc'sElena BermejoMarc Giné—29/4/25, 11:24
10918000007465087CONTRASEÑA TAXFREECerradaNormalSoftwareOthersZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 11:18
10918000007465055ANULAR VALECerradaNormalLS RetailError personal tiendaColomboEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 11:03
10918000007468869Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 11:00
10918000007461769Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 11:00
10918000007461771Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 11:00
10918000007465041PantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 10:48
10918000007458033Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 10:30
10918000007465015servidorCerradaNormalSoftwareOthersECI TenerifeN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 10:10
10918000007465001Acesso hojas de inventarioCerradaNormalSoftwareOthersAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 10:06
10918000007458003Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 10:00
10918000007456001zebraCerradaNormalSoftwareNedapECI HuelvaSergio Marqués—29/4/25, 9:31
10918000007451059Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 9:00
10918000007436353servidor vpnCerradaNormalComunicacionesVPNECI TenerifeMarc GinéSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 8:44
10918000007441769Revisión problema archivos comprimidos carlota canelaCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ29/4/25, 8:29
10918000007436333ECI CADIZCerradaNormalBusiness CentralPricingECI CádizEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 8:11
10918000007436319error sistemaCerradaNormalComunicacionesLANColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 7:49
10918000007436305Apertura de cajaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI JerezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 7:49
10918000007435201Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 7:30
10918000007434065VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/4/25, 7:30
10918000007436291RE: TPVSCerradaNormalComunicacionesOthersECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 7:07