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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009633257Power BI (Rossio)CerradaNormalSoftwarePower BIPlaza RossioMiguel BruSLA Soporte HQ14/11/25, 11:13
10918000009633243Contraseña Zebras - CosmosCerradaNormalHardwareZebra RFID40Cecilia CanoMiguel BruSLA Soporte HQ14/11/25, 11:13
10918000009633217ERROR CIERRECerradaNormalLS RetailOthersECI VigoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 11:05
10918000009633175Actualizar precios special priceCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI ValladolidMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 10:23
10918000009633161Producto no pasa por TPV brownieCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI ValladolidMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 10:06
10918000009633129PROBLEMA CON INICIO DE SECCIÓNCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 9:32
10918000009611427Programa cobro TPV1CerradaNormalLS RetailConfiguración LocalNervión PlazaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 15:15
10918000009611325Erro nas caixasCerradaNormalHardwarePc'sMar ShoppingMiguel BruSLA Soporte HQ12/11/25, 14:00
10918000009611297TVCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 13:51
10918000009611203Problema stockCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI PozueloMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 11:05
10918000009611177SKETCHUPCerradaNormalSoftwareOthersAngela TomásMiguel Bru—12/11/25, 10:39
10918000009611137Tele FuencarralCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 10:05
10918000009611061Xreport error 11.11CerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI ValladolidMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 8:54
10918000009611041Fallo cierre cajaCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI SantiagoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS12/11/25, 8:21
10918000009599751pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI Plaça CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 12:53
10918000009599719RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 12:05
10918000009550735TransferenciasCerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroLucia MatosMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 11:00
10918000009550707FALLO EN LOS MOVIMIENTOS ECI ZARAGOZACerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroECI ZaragozaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 10:30
10918000009550687ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40FuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 9:17
10918000009550661No funciona pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosMacarena VázquezMiguel BruSLA Soporte HQ7/11/25, 9:06
10918000009550633Limpieza traspasos zebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI Palma MallorcaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/11/25, 8:43
10918000009550577Clear One SalamancaCerradaNormalHardwareDatáfonosSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 18:16
10918000009550507ACCESO A LAS CARPETASCerradaNormalSoftwareOthersKarla MartinezMiguel Bru—6/11/25, 16:01
10918000009550309Incidencia iMac Ariadna CotsCerradaNormalHardwarePc'sAriadna CotsMiguel Bru—6/11/25, 10:32
10918000009550215PantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI Plaça CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 8:58
10918000009531839ERRORCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosTatiana CasañasMiguel BruSLA Soporte TIENDAS5/11/25, 15:34
10918000009531793Ayuda limpieza correo electrónico llenoCanceladaNormalSoftwareEmailCarlota TomásMiguel Bru—5/11/25, 14:51
10918000009531735Espacio BuzonCerradaNormalSoftwareEmailSinead BracciMiguel Bru—5/11/25, 14:17
10918000009531545NO FUNCIONA LA IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraZaragozaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS5/11/25, 7:38
10918000009531481INCIDENCIA TPVSCerradaNormalHardwarePc'sZielo PozueloMiguel BruSLA Soporte TIENDAS4/11/25, 19:29
10918000009531347Permisos Microsoft Dynamics NAVCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCFloren DominguezMiguel Bru—4/11/25, 14:05
10918000009531155incidencia TPVSCerradaNormalHardwarePc'sZielo PozueloMiguel BruSLA Soporte TIENDAS4/11/25, 10:45
10918000009531025PARTE DE LA PANTALLA APAGADA DE BILABO GRAN VIACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosBilbao Gran ViaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS4/11/25, 9:13
10918000009480119TPV1 errorCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónChiadoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS3/11/25, 12:27
10918000009480105ImpresoraCerradaNormalHardwareImpresoraECI JaénMiguel BruSLA Soporte TIENDAS3/11/25, 12:27
10918000009480015cierre caja Fuencarral 27/10CerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónCarla ValienteMiguel BruSLA Soporte HQ3/11/25, 10:50
10918000009444015ERROR AL REGISTRAR VENTASCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI AlbaceteMiguel BruSLA Soporte TIENDAS1/11/25, 11:01
10918000009444001TPV 2 FUENCARRALCerradaNormalHardwarePc'sFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS1/11/25, 9:48
10918000009421917MAIL TIENDA ZEBRA Y ERROR APLICACION REPOSICON PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalHardwareZebra RFID40PamplonaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS31/10/25, 16:13
10918000009421571Internet Eci Las PalmasCerradaNormalComunicacionesWANEliana GarciaMiguel BruSLA Soporte HQ31/10/25, 8:08
10918000009421391Ampliación plazo devolución tiendasCerradaNormalBusiness CentralOthersJavier GonzálezMiguel Bru—30/10/25, 12:41
10918000009421299no saltan los precios de la ultima tariafa de special priceCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI DuqueMiguel BruSLA Soporte TIENDAS30/10/25, 11:15
10918000009394903NO FUNCIONA LA PANTALLA CON PUBLICIDADCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI NerviónMiguel BruSLA Soporte TIENDAS29/10/25, 14:10
10918000009394563No podemos visualizar el stock de Valladolid y SalamancaCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalMoraleja GreenMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/10/25, 17:54
10918000009394145Recepción inesperadaCerradaNormalSoftwareOthersGarberaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/10/25, 10:46
10918000009372877Actualización zebraCerradaNormalLS RetailInventariosNervión PlazaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/10/25, 7:48
10918000009372853ERROR ACTUALIZACION DE STOCK ECI VITORIACerradaNormalLS RetailInventariosECI VitoriaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/10/25, 7:44
10918000009372833ZEBRA NO ACTUALIZADA ECI - SANTANDERCerradaNormalLS RetailInventariosECI SantanderMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/10/25, 7:35
10918000009372747TÍQUET PERDIDOCerradaNormalBusiness CentralOthersIllaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS27/10/25, 19:33
10918000009372423Seguimos teniendo problemas con el programaCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI PozueloMiguel BruSLA Soporte TIENDAS27/10/25, 13:14