#30368 · RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA

{
  "id": "10918000009599719",
  "sla": {
    "id": "10918000006887429",
    "name": "SLA Soporte TIENDAS"
  },
  "mode": {
    "id": "10918000000008033",
    "name": "E-Mail",
    "internal_name": "E-Mail"
  },
  "site": {
    "id": "10918000000170350",
    "name": "TIENDAS",
    "deleted": false,
    "is_default": false
  },
  "tags": [],
  "group": {
    "id": "10918000000193509",
    "name": "Brownie (Tiendas)",
    "site": {
      "id": "10918000000170350"
    },
    "deleted": false
  },
  "level": {
    "id": "10918000000168252",
    "name": "Nivel 1 - Primera Respuesta"
  },
  "assets": [],
  "impact": {
    "id": "10918000000009652",
    "name": "Afecta al usuario"
  },
  "is_fcr": false,
  "status": {
    "id": "10918000000008029",
    "name": "Cerrada",
    "color": "#006600",
    "stop_timer": false,
    "in_progress": false,
    "internal_name": "Closed"
  },
  "is_read": true,
  "subject": "RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA",
  "urgency": {
    "id": "10918000000009529",
    "name": "Alta"
  },
  "category": {
    "id": "10918000000193262",
    "name": "Hardware",
    "deleted": false
  },
  "email_cc": [],
  "email_to": [
    "soporte@browniespain.com"
  ],
  "priority": {
    "id": "10918000000008169",
    "name": "Normal",
    "color": "#006600"
  },
  "template": {
    "id": "10918000000008023",
    "name": "Incidencia",
    "image": "incident-icon",
    "layouts": [
      {
        "id": "10918000000102032",
        "name": "requester_layout"
      },
      {
        "id": "10918000000102034",
        "name": "technician_layout"
      }
    ],
    "comments": "Interrupción o reducción de la calidad no planificada del Servicio",
    "inactive": false,
    "workflow": null,
    "has_tasks": false,
    "lifecycle": {
      "id": "10918000000183026",
      "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
      "inactive": false,
      "is_published": true
    },
    "checklists": [],
    "created_by": {
      "id": "10918000000007977",
      "name": "System",
      "site": null,
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": null,
      "sms_mail": null,
      "job_title": "",
      "last_name": "",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
      "department": null,
      "first_name": "System",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "is_default": true,
    "sort_index": "1",
    "user_groups": [],
    "created_time": {
      "value": "1169631000000",
      "display_value": "Jan 24, 2007 10:30 AM"
    },
    "has_checklists": false,
    "has_user_group": false,
    "support_groups": [],
    "template_fields": [
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "request_type",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "mode",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "urgency",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "group",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "level",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "resolution.content",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "impact",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "technician",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "priority",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char2",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "status",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      }
    ],
    "service_category": null,
    "last_updated_time": {
      "value": "1747822830943",
      "display_value": "May 21, 2025 12:20 PM"
    },
    "show_to_requester": true,
    "task_configuration": {
      "trigger_after_approved": false,
      "trigger_after_creation": false,
      "allow_requester_to_view": false,
      "allow_requester_to_select": false
    },
    "is_service_template": false,
    "reference_templates": []
  },
  "workflow": null,
  "email_bcc": [],
  "has_draft": false,
  "has_notes": false,
  "lifecycle": {
    "id": "10918000000183026",
    "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
    "inactive": false,
    "is_published": true
  },
  "requester": {
    "id": "10918000000173417",
    "name": "Fuencarral",
    "site": {
      "id": "10918000000170350",
      "name": "TIENDAS",
      "deleted": false,
      "is_default": false
    },
    "phone": "914497530",
    "mobile": null,
    "email_id": "fuencarral@browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": "Tienda",
    "last_name": null,
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": {
      "id": "10918000000175007",
      "name": "Tiendas",
      "site": {
        "id": "10918000000170350"
      }
    },
    "first_name": "Fuencarral",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "fuencarral",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "created_by": {
    "id": "10918000000007977",
    "name": "System",
    "site": null,
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": null,
    "sms_mail": null,
    "job_title": "",
    "last_name": "",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": null,
    "first_name": "System",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "department": {
    "id": "10918000000175007",
    "name": "Tiendas",
    "site": {
      "id": "10918000000170350"
    }
  },
  "display_id": "30368",
  "is_overdue": false,
  "is_trashed": false,
  "message_id": "<AM9P195MB11371EB06B5BC5A621C3EF6FADCFA@AM9P195MB1137.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>",
  "resolution": {
    "content": "<div class=\"personalize-wrapper\" style=\"font-family:&quot;Zoho Puvi&quot;, Roboto, sans-serif; font-size:13px\"><div>Solucionado.<br/></div></div>",
    "submitted_by": {
      "id": "10918000009354545",
      "name": "Miguel Bru",
      "site": {
        "id": "10918000000794001",
        "name": "HQ",
        "deleted": false,
        "is_default": true
      },
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": "miguel.bru@ext.browniespain.com",
      "sms_mail": null,
      "job_title": null,
      "last_name": "Bru",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=20110009189&t=user&height=60&width=60",
      "department": {
        "id": "10918000000174683",
        "name": "IT",
        "site": {
          "id": "10918000000794001"
        }
      },
      "first_name": "Miguel",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "miguel.bru",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": "0",
      "is_technician": true
    },
    "submitted_on": {
      "value": "1762965731882",
      "display_value": "Nov 12, 2025 05:42 PM"
    }
  },
  "technician": {
    "id": "10918000009354545",
    "name": "Miguel Bru",
    "site": {
      "id": "10918000000794001"
    },
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": "miguel.bru@ext.browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": null,
    "last_name": "Bru",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=20110009189&t=user&height=60&width=60",
    "department": {
      "id": "10918000000174683"
    },
    "first_name": "Miguel",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "miguel.bru",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": "0",
    "is_technician": true
  },
  "udf_fields": {
    "udf_char2": "Remoto",
    "udf_char3": "No"
  },
  "attachments": [],
  "description": "\n\n\n\n<div lang=\"ES\" style=\"\" class=\"zm_1690037330551058381_parse_1446704039471213320\">\n<div class=\"x_495437825WordSection1\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"> Sat Instronic &lt;sat@instronic.com&gt;\n<br/>\n<b>Enviado el:</b> miércoles, 5 de noviembre de 2025 14:33<br/>\n<b>Para:</b> Fuencarral &lt;fuencarral@browniespain.com&gt;; Carmen Garcia &lt;carmen.garcia@browniespain.com&gt;; Joan Lluís Martí Rebull &lt;jmarti@instronic.com&gt;<br/>\n<b>CC:</b> Sat Instronic &lt;sat@instronic.com&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Buenas tardes,</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Estamos a la espera de la sustitución del reproductor de video.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Un saludo\n</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"><img width=\"189\" height=\"96\" style=\"width:1.9687in; height:1in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461019&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1741040078\"/></span><span style=\"\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:-webkit-standard; color:rgb(62, 0, 62)\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:10pt; color:black\">Rubén Gómez</span></b><span style=\"font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:rgomez@instronic.com\"><span style=\"color:rgb(70, 120, 134)\">rgomez@instronic.com</span></a></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:10pt; color:black\">+34 600714757</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:10pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:10pt\">Headquarters</span></b><span style=\"font-size:11pt\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:10pt\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:10pt\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"> Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;\n<br/>\n<b>Enviado el:</b> martes, 4 de noviembre de 2025 12:41<br/>\n<b>Para:</b> Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;; Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>CC:</b> Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.\n</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Buenos días,</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Vino el técnico y nos dijeron que había un aparato roto, desde entonces no hemos vuelto a saber nada y seguimos sin pantalla.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">¿Se sabe algo más de este tema?</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Muchas gracias,</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:11pt\">Saludos\n</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"> Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;\n<br/>\n<b>Enviado el:</b> jueves, 23 de octubre de 2025 16:44<br/>\n<b>Para:</b> Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>CC:</b> Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;; Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Gracias!!</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_495437825MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><b><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">Carmen Garcia</span></b><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; color:rgb(61, 61, 63)\">Area Manager</span><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n<br/>\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"17\" height=\"17\" style=\"width:0.177in; height:0.177in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461020&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461021&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461022&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461023&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br/>\n08022 - Barcelona, Spain<br/>\n+34 932 377 066<br/>\n<br/>\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span><span style=\"font-size:9pt\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><span style=\"font-size:9pt\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width:3.9062in; height:1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461024&amp;ACTION=FILE\" alt=\"FIRMA CORPORATIVA MAIL021025.jpg\"/></span><span style=\"font-size:9pt\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:12pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada,\n y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos\n por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición\n a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"> Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;\n<br/>\n<b>Enviado el:</b> jueves, 23 de octubre de 2025 15:58<br/>\n<b>Para:</b> Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>CC:</b> Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;; Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b> RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buenas tardes Carmen,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Me confirman que el técnico acudirá a lo largo de la tarde a revisar.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Muchas gracias.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Saludos cordiales,</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_495437825Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<p><span style=\"color:black\"><img border=\"0\" width=\"235\" height=\"102\" style=\"width:2.4479in; height:1.0625in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461025&amp;ACTION=FILE\"/></span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"color:black\">Joan Lluís Martí</span></b></p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a></span></u></p>\n<p><span style=\"color:black\">+34 647 44 50 03</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">Headquarters</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.linkedin.com/company/instronic/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2708in; height:0.2708in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461026&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_2033102527\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2708in; height:0.2708in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461027&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_586731989\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://vimeo.com/user45011657\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2708in; height:0.2708in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461028&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_1982832778\"/></span></a><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white\">&nbsp;\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\"><span style=\"font-size:10.5pt; font-family:-webkit-standard; color:black; background:white; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"26\" height=\"26\" style=\"width:0.2708in; height:0.2708in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461029&amp;ACTION=FILE\" alt=\"signature_958616887\"/></span></a></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida\n a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elíminelo de inmediato y rogamos nos notifíque\n esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas\n y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros\n con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual. No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso,\n rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;CARRER VILAMAJOR 21 NAVE 21, 08410 VILANOVA\n DEL VALLES (Barcelona), España</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;938405180<b>E-mail:</b>&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\" title=\"http://www.instronic.com/\">http://www.instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad\n de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\" title=\"https://www.agpd.es/\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_495437825divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;jueves, 23 de octubre de 2025 14:55<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;; Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;Re: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">Hola!!</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">Fuencarral 61 &nbsp; 28004 Madrid</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_495437825MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Carmen Garcia</span></b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Area Manager</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n<br/>\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461020&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461021&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461022&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width:0.1875in; height:0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461023&amp;ACTION=FILE\"/></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">C/ Castanyer 29<br/>\n08022 - Barcelona, Spain<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">+34 932 377 066<br/>\n<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(155, 155, 155)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width:3.9062in; height:1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6461024&amp;ACTION=FILE\" alt=\"FIRMA CORPORATIVA MAIL021025.jpg\"/></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<blockquote style=\"margin-top:5pt; margin-bottom:5pt\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:12pt\">El 23 oct 2025, a las 14:37, Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt; escribió:</p>\n</div>\n</blockquote>\n<blockquote style=\"margin-top:5pt; margin-bottom:5pt\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buenas tardes Carmen,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">¿Puedes facilitarme la dirección completa de la tienda, por favor?</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Muchas gracias.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Saludos cordiales,</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-kabc2auh.gif&gt;</p>\n</div>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"color:black\">Joan Lluís Martí</span></b></p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a></span></u></p>\n<p><span style=\"color:black\">+34 647 44 50 03</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">Headquarters</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\" title=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://vimeo.com/user45011657\" title=\"https://vimeo.com/user45011657\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\" title=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida\n a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elíminelo de inmediato y rogamos nos notifíque\n esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas\n y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros\n con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual. No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso,\n rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;CARRER VILAMAJOR 21 NAVE 21, 08410 VILANOVA\n DEL VALLES (Barcelona), España</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;938405180<b>E-mail:</b>&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\" title=\"http://www.instronic.com/\">http://www.instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad\n de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\" title=\"https://www.agpd.es/\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;jueves, 23 de octubre de 2025 12:54<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;; Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;RE: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buenas tardes Carmen,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Estoy intentando conseguir a un técnico que pueda acudir a revirarlo lo antes posible.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Por lo que he podido comprobar, el equipo está sin conexión, por lo que, o está apagado o no tiene red.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">En cuanto tenga confirmación de visita os aviso.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Muchas gracias.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Saludos cordiales,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-02tuu4z5.gif&gt;</p>\n</div>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"color:black\">Joan Lluís Martí</span></b></p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a></span></u></p>\n<p><span style=\"color:black\">+34 647 44 50 03</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">Headquarters</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\" title=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://vimeo.com/user45011657\" title=\"https://vimeo.com/user45011657\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\" title=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\"><span style=\"color:black; background:white\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida\n a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elíminelo de inmediato y rogamos nos notifíque\n esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas\n y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros\n con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual. No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso,\n rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;CARRER VILAMAJOR 21 NAVE 21, 08410 VILANOVA\n DEL VALLES (Barcelona), España</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;938405180<b>E-mail:</b>&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\" title=\"http://www.instronic.com/\">http://www.instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad\n de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\" title=\"https://www.agpd.es/\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_x_divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;jueves, 23 de octubre de 2025 12:19<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;; Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;Re: EXT: RE: AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">Hola,</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">En Fuencarral solo hay 1 pantalla.</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;image0.jpeg&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_495437825MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin-bottom:12pt\"><b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Carmen Garcia</span></b><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Area Manager</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">&lt;facebook_bfc26366-e954-4190-ac45-5be38d8fae56.png&gt;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\">&lt;instagram_379943a0-18c2-4029-87b4-b83e68045b91.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\">&lt;youtube(1)_5659ceb8-7ac6-4e34-b0ff-a1e5a8baa296.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:rgb(61, 61, 63)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\">&lt;linkedin(1)_61e89a04-69ec-42fc-a86d-fbf405cf0f5c.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">C/ Castanyer 29<br/>\n08022 - Barcelona, Spain<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">+34 932 377 066<br/>\n<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(155, 155, 155)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;firmacorporativamail021025_d9c8b4d4-ff9d-447e-8ef2-ec5b84e54294.jpg&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p>\n</div>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<blockquote style=\"margin-top:5pt; margin-bottom:5pt\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"margin-bottom:12pt\">El 23 oct 2025, a las 11:30, Joan Lluís Martí Rebull &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a>&gt; escribió:</p>\n</div>\n</blockquote>\n<blockquote style=\"margin-top:5pt; margin-bottom:5pt\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Buenos días Carmen,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">¿Podrías facilitarnos una fotografía de cómo se ve la pantalla actualmente? ¿Tenéis 1 o 2 pantallas?</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Muchas gracias.&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">Saludos cordiales,&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_Signature\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-f3vhqyt3.gif&gt;</p>\n</div>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"color:black\">Joan Lluís Martí</span></b></p>\n<p><u><span style=\"color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:jmarti@instronic.com\">jmarti@instronic.com</a></span></u></p>\n<p><span style=\"color:black\">+34 647 44 50 03</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">Headquarters</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">C/ Vilamajor Nau 21</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">08410 Vilanova del Vallès</span></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black; background:white\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\" title=\"https://www.instagram.com/instronic.studio/\"><span style=\"color:black\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black; background:white\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://vimeo.com/user45011657\" title=\"https://vimeo.com/user45011657\"><span style=\"color:black\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><u><span style=\"color:black; background:white\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\" title=\"https://www.youtube.com/channel/UCX4xCBLSnaX_lmbzoPjVHWQ\"><span style=\"color:black\">&lt;Outlook-signature_.png&gt;</span></a></span></u><span style=\"color:black\"></span></p>\n</div>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida\n a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elíminelo de inmediato y rogamos nos notifíque\n esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo,&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L&nbsp; garantiza la adopción de las medidas técnicas\n y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros ficheros\n con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual. No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso,\n rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación, portabilidad y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Responsable:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;INSTRONIC 2000 S.L</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Dirección:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;CARRER VILAMAJOR 21 NAVE 21, 08410 VILANOVA\n DEL VALLES (Barcelona), España</span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Teléfono:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;938405180<b>E-mail:</b>&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lopd@instronic.com\">lopd@instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Página web:</span></b><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.instronic.com/\" title=\"http://www.instronic.com/\">http://www.instronic.com</a></span></p>\n<p style=\"text-align:justify; background:white\"><span style=\"font-size:5pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:black\">Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad\n de control:&nbsp;Agencia Española de Protección de Datos (<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.agpd.es/\" title=\"https://www.agpd.es/\">https://www.agpd.es</a>)</span></p>\n<p><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr/>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">De:</span></b><span style=\"font-size:11pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Carmen Garcia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carmen.garcia@browniespain.com\">carmen.garcia@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Enviado:</b>&nbsp;jueves, 23 de octubre de 2025 11:06<br/>\n<b>Para:</b>&nbsp;Sat Instronic &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:sat@instronic.com\">sat@instronic.com</a>&gt;<br/>\n<b>Cc:</b>&nbsp;Fuencarral &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:fuencarral@browniespain.com\">fuencarral@browniespain.com</a>&gt;<br/>\n<b>Asunto:</b>&nbsp;AVERIA PANTALLA</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATTENTION:\n</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif; color:black\">This message comes from an external sender: be careful with links and attachments.</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Tahoma&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<p>Buenos días,</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Necesito que se pase un técnico urgente a revisar la pantalla de Fuencarral 61.</p>\n<p>Llevamos dos semanas que no se enciende.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Un saludo</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_495437825MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt; border-collapse:collapse; border-spacing:0px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin-bottom:12pt\"><b><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">Carmen Garcia</span></b><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\"><br/>\n</span><span style=\"font-size:8pt; color:rgb(61, 61, 63)\">Area Manager</span></p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;image001.png&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\">&lt;image002.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\">&lt;image003.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:9pt; color:blue\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\">&lt;image004.png&gt;</a></span></p>\n</div>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br/>\n08022 - Barcelona, Spain<br/>\n+34 932 377 066<br/>\n<br/>\n</span><span style=\"font-size:9pt; color:rgb(155, 155, 155)\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&lt;image005.jpg&gt;</p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</p>\n</div>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p style=\"margin-bottom:12pt; text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada\n a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa,\n usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección\n postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p>&nbsp;</p>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Este correo electrónico\n se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</blockquote>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;Este correo electrónico\n se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</blockquote>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Este correo electrónico\n se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; color:black\"> Este correo electrónico\n se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>",
  "display_key": {
    "value": "30368",
    "display_value": "30368"
  },
  "due_by_time": {
    "value": "1763035556312",
    "display_value": "Nov 13, 2025 01:05 PM"
  },
  "is_reopened": false,
  "maintenance": null,
  "subcategory": {
    "id": "10918000000678193",
    "name": "Pantallas/Contenidos"
  },
  "closure_info": {
    "closure_code": null,
    "closure_comments": "Aged request was closed",
    "requester_ack_comments": "Aged request was closed",
    "requester_ack_resolution": false
  },
  "created_time": {
    "value": "1762862756104",
    "display_value": "Nov 11, 2025 01:05 PM"
  },
  "deleted_time": null,
  "is_escalated": false,
  "request_type": {
    "id": "10918000000010007",
    "name": "Incidencia"
  },
  "time_elapsed": "52576000",
  "assigned_time": {
    "value": "1762863460451",
    "display_value": "Nov 11, 2025 01:17 PM"
  },
  "resolved_time": {
    "value": "1762965731855",
    "display_value": "Nov 12, 2025 05:42 PM"
  },
  "completed_time": {
    "value": "1763138533491",
    "display_value": "Nov 14, 2025 05:42 PM"
  },
  "responded_time": {
    "value": "1762869500419",
    "display_value": "Nov 11, 2025 02:58 PM"
  },
  "approval_status": null,
  "has_attachments": false,
  "unreplied_count": 0,
  "last_updated_time": {
    "value": "1763138533515",
    "display_value": "Nov 14, 2025 05:42 PM"
  },
  "linked_to_request": null,
  "is_service_request": false,
  "completed_by_denial": false,
  "email_ids_to_notify": [],
  "has_linked_requests": false,
  "notification_status": "TECH_REPLY",
  "cancel_flag_comments": null,
  "cancellation_requested": false,
  "is_first_response_overdue": false,
  "request_template_task_ids": [],
  "workflow_instance_details": null,
  "entity_instance_properties": [],
  "first_response_due_by_time": {
    "value": "1762949156208",
    "display_value": "Nov 12, 2025 01:05 PM"
  },
  "request_template_checklist_ids": []
}