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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011121569Eliminar PTS NEDAPCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana Garcia—4/4/26, 13:55
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10918000010965379Habilitar opciones ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana Garcia—18/3/26, 14:29
10918000010965263Habilitar opciones NEDAPCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana Garcia—18/3/26, 12:34
10918000010878057Eliminar PT NEDAPCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS11/3/26, 10:40
10918000010782831Clear One TPV1 No FuncionaCerradaNormalHardwareDatáfonosSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/2/26, 8:20
10918000010782185Clear One TPV2CerradaNormalHardwareDatáfonosSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS25/2/26, 14:29
10918000010743987Eliminar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaSergio Marqués—24/2/26, 10:45
10918000010701183Contraseña MicrosoftCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/2/26, 13:23
10918000010701047NedapCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/2/26, 8:14
10918000010684699NEDAPCerradaNormalLS RetailInventariosSalamancaEliana Garcia—17/2/26, 9:54
10918000010684393Acceso al servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 12:32
10918000010684379VPNCerradaNormalSoftwareOthersSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 12:19
10918000010684179Precio bolsasCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 10:03
10918000010684111pedido onlineCanceladaNormaleCommercePedidos de C&CSalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 9:27
10918000010684097contraseña infinity payCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 9:20
10918000010618841Eliminar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 12:56
10918000010608083INVENTARIOCerradaNormalLS RetailInventariosSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 8:28
10918000010608045CONTRASEÑA CORREOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 7:38
10918000010585903StockCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 14:38
10918000010585889Contraserña NEDAPCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 14:30
10918000010564089Error anular transacción programa ventasCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/2/26, 15:26
10918000010564067Log in TPV2CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/2/26, 14:20
10918000010553283App repoCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS5/2/26, 15:35
10918000010501897TPV2CerradaNormalHardwarePoSSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 12:31
10918000010501091NedapCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 9:22
10918000010432585Error stock, ajustes y transferenciasCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS27/1/26, 8:42
10918000010342891Bajada segundo corteCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 8:46
10918000010197443VALECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/1/26, 13:41
10918000010071267MúsicaCerradaNormalHardwareHilo musicalSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/12/25, 8:04
10918000010071141AutorizaciónCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/12/25, 18:14
10918000010062605Música cierreCerradaNormalHardwareHilo musicalSalamancaMarc GinéSLA Soporte TIENDAS29/12/25, 7:46
10918000010017303Borrar PTCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/12/25, 10:18
10918000009941351ID BizneoCerradaNormalSoftwareBizneoSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/12/25, 9:03
10918000009891049Música tiendaCerradaNormalHardwareHilo musicalSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 9:24
10918000009677175número bizneo Emma Rucha HernándezCerradaNormalSoftwareBizneoSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 8:35
10918000009652465error precio bolsos specialCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/11/25, 10:34
10918000009652251Error baja special pantalonesCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 14:48
10918000009633569Error XReport TPV1CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCSalamancaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 20:13
10918000009633003error devolución C&CCanceladaNormal——Salamanca—SLA Soporte TIENDAS13/11/25, 16:45
10918000009550577Clear One SalamancaCerradaNormalHardwareDatáfonosSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 18:16
10918000009372233Problema en la ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/10/25, 10:31
10918000009365151Desplazar zebraCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/10/25, 19:14
10918000009340049Not ProvidedCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana Garcia—23/10/25, 7:10
10918000009293969LibretaCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/10/25, 11:37
10918000009204957Borrar PtCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSalamancaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS9/10/25, 17:24
10918000009192407TeamsCerradaNormalSoftwareSuite O365SalamancaMarc Giné—6/10/25, 13:29
10918000009192063REPO ZEBRACerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaSalamancaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS6/10/25, 7:35
10918000009165505ID BIZNEOCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/10/25, 15:38
10918000009143131TeamsCerradaNormalSoftwareSuite O365SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/9/25, 9:01