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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011167164Camion falta productoCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageSergio Marqués—10/4/26, 7:12
10918000011167081Ajustes stock /transferenciasCerradaNormalBusiness CentralOthersLa Roca VillageEliana Garcia—9/4/26, 15:46
10918000011159027ImpresiónCerradaNormalLS RetailOthersLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 18:48
10918000011149435PT NO CARGADOSCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 6:13
10918000011068145Impresora SharpCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS31/3/26, 8:18
10918000011068015PT NO CARGADOSCerradaNormalSoftwareNedapLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/3/26, 6:04
10918000011059119Credenciales de redCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/3/26, 10:16
10918000011046757Problemas con tarjeta regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/3/26, 16:52
10918000010975631Bajada precio bolsoCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/3/26, 11:04
10918000010965551Impresora ticketsCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/3/26, 19:55
10918000010958827Bajada etiquetaCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 11:51
10918000010958251TaxFreeCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/3/26, 12:45
10918000010906521TaxFreeCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS13/3/26, 15:34
10918000010838185TraspasoCanceladaNormalLS RetailOthersLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/3/26, 12:41
10918000010743877PT'S NO CARGADOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS24/2/26, 7:05
10918000010743083INVENTARIOCanceladaNormal——La Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/2/26, 9:38
10918000010684917Fallo hilo musicalCerradaNormalHardwareHilo musicalLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/2/26, 14:58
10918000010663015Precios erróneos TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS14/2/26, 11:28
10918000010618787IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 11:11
10918000010618763InventarioCanceladaNormal——La Roca Village—SLA Soporte TIENDAS13/2/26, 10:35
10918000010608059CamionCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 7:45
10918000010564017Pvp mal etiquetadoCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/2/26, 12:49
10918000010553507Error de cobroCerradaNormalLS RetailError personal tiendaLa Roca VillageSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS5/2/26, 18:40
10918000010501497PT No cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:11
10918000010466683Error de cobroCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 16:04
10918000010441657Camion validacionCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/1/26, 8:03
10918000010408649Problema preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS25/1/26, 13:45
10918000010342707Whatsapp de la tiendaCerradaNormalComunicacionesTelefoníaLa Roca VillageMarc GinéSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 16:55
10918000010272029PT no cargadosCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/1/26, 7:08
10918000010272015RecogidaCanceladaNormal——La Roca Village—SLA Soporte TIENDAS13/1/26, 7:08
10918000010234251ImpresoraCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/1/26, 9:11
10918000010197737PT no cargadosCerradaNormalSoftwareNedapLa Roca VillageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS8/1/26, 7:04
10918000010197135URG!!! PRECIOS TPV CS REBAJASCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/1/26, 9:23
10918000010130115CamionCanceladaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 9:44
10918000010062695PT's sin validarCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/12/25, 9:25
10918000010005151DESCUADRE CAJA Datáfono externoCerradaNormalLS RetailError personal tiendaLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/12/25, 21:03
10918000009961495CAMIONCanceladaNormal——La Roca Village—SLA Soporte TIENDAS18/12/25, 7:08
10918000009961297Alarma antihurtoCerradaNormalHardwareNedapLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/12/25, 12:09
10918000009961035FALLO EN LA MÚSICACerradaNormalHardwareHilo musicalLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/12/25, 16:13
10918000009941555Cámaras de seguridadCerradaNormalHardwareNedapLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS15/12/25, 13:34
10918000009762329Precios BF Current Season la Roca VillageCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS28/11/25, 9:07
10918000009711753RV: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007049CerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/11/25, 6:37
10918000009677161Camion CajasCanceladaNormal——La Roca Village—SLA Soporte TIENDAS20/11/25, 8:05
10918000009677093PT´s no cargadosCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 6:58
10918000009666077Error impresión Global BlueCerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageMiguel BruSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 11:12
10918000009633513Activar Global Blue TPV 1CerradaNormalSoftwareOthersLa Roca VillageN1 Support—14/11/25, 16:47
10918000009611689Asunto CamionCanceladaNormalSoftwareNedapLa Roca VillageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 7:12
10918000009599451PT's sin cargarCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 7:14
10918000009550015Pt no cargadosCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLa Roca VillageMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 7:05
10918000009531285Alarma NedapCerradaNormalHardwareNedapLa Roca VillageEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/11/25, 13:32