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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009550339ERROR CON CUENTA 6781000CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarla ValientePiero BelletichSLA Soporte HQ6/11/25, 11:07
10918000009550259CREAR REFERENCIAS UNIFORME URGENTECerradaNormalBusiness CentralOthersRocío SubíasPiero Belletich—6/11/25, 9:53
10918000009501099saft octubreCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ3/11/25, 16:04
10918000009421749Configuración pantalla solicitud stock BCCanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero Belletich—31/10/25, 12:26
10918000009421585PEDIDOS COMPRA ERROR BCCerradaNormalBusiness CentralFormación BCRocío SubíasPiero BelletichSLA Soporte HQ31/10/25, 9:28
10918000009394727Bloqueo Dto TrabajadorCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta GuerreroPiero Belletich—29/10/25, 10:09
10918000009372917Error stocks tienda M007034CanceladaAltaBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero BelletichSLA Soporte HQ28/10/25, 8:29
10918000009372691SELECCIONAR COLUMNAS EN PEDIDOS COMPRACerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAida NavarroPiero Belletich—27/10/25, 17:08
10918000009340785no puedo crear articulo CHAQUETA PUNTO FINO NI GRUESOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ24/10/25, 12:49
10918000009340403Comunicación precios IndetCerradaNormalBusiness CentralOthersCecilia CanoPiero Belletich—24/10/25, 7:37
10918000009340103Registro de proveedor erróneoCerradaNormalBusiness CentralOthersOlaya MartínezPiero BelletichSLA Soporte HQ23/10/25, 11:16
10918000009331313no imprime la fecha de servicioCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ22/10/25, 16:04
10918000009293067Fichero proveedores Brownie + mailCerradaNormalBusiness CentralReports BCAlex BaquésPiero Belletich—16/10/25, 7:17
10918000009265029Acceso a BCCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMireia AmatPiero BelletichSLA Soporte HQ14/10/25, 13:12
10918000009222851Problema baja activo fijo nº 30CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ13/10/25, 11:32
10918000009204935Pedidos ChileCerradaNormalBusiness CentralOthersMafe RodríguezPiero Belletich—9/10/25, 15:34
10918000009204623Pedido TARAS ONLINECerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ9/10/25, 9:58
10918000009204523PT's sin cargarCerradaNormalBusiness CentralOthersLa Roca VillagePiero BelletichSLA Soporte TIENDAS9/10/25, 6:06
10918000009204477CREAR TALLA NUEVA CALZADO 33-34CerradaNormalBusiness CentralFormación BCRuonan QiuPiero BelletichSLA Soporte HQ8/10/25, 15:45
10918000009165757Descarga paq. Conf - TRANSACCIONES VENTASCerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ3/10/25, 10:46
10918000009165575ERROR STOCKS LIBROS DE REAPROVISIONAMIENTOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero BelletichSLA Soporte HQ3/10/25, 5:53
10918000009165437VALLADOLID CIERRE DIA 5/09CanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ2/10/25, 13:35
10918000009165313METODO DE PAGO DESCONOCIDO - VALLADOLID 15/09CanceladaNormalLS RetailOthersMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ2/10/25, 11:15
10918000009163001CIERRE DE CAJA BILABO DIA 27/09CanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ1/10/25, 14:03
10918000009155579RV: EXT: Templus - Facturas y Detalles de Servicios SEPTIEMBRE 2025CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCBlanca ArtolaPiero BelletichSLA Soporte HQ1/10/25, 9:03
10918000009143639Campo "pais de origen"CerradaNormalBusiness CentralOthersHelena MartínezPiero Belletich—29/9/25, 14:19
10918000009095879Etiquetas inversa - campo Destino erróneoCanceladaNormalLS RetailOthersCecilia CanoPiero Belletich—26/9/25, 14:18
10918000009095455Cierre de caja Oviedo 04/09CanceladaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ25/9/25, 14:21
10918000009095225RV: EXT: CONTROL ENTRADASCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ25/9/25, 10:41
10918000009095187ERROR EANS MODELO W26-0254-031-100CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCRocío SubíasPiero BelletichSLA Soporte HQ25/9/25, 9:25
10918000009078713Estado pedidos ECI sin actualizarCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCVictoria BonnefonPiero BelletichSLA Soporte HQ23/9/25, 12:42
10918000009078423NO ME DEJA GUARDAR A PDF EL PEDIDOCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ23/9/25, 8:09
10918000009078257LANZAR PEDIDOSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlicia TorrejónPiero BelletichSLA Soporte HQ22/9/25, 15:51
10918000009044503ERROR TAREA REAPROVISIONAMIENTOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta LaraPiero BelletichSLA Soporte HQ19/9/25, 6:23
10918000009044355no puedo cambiar a USD PEDIDO MI25-2184CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ18/9/25, 13:57
10918000009044195Revision estado pedidosCerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesHelena MartínezPiero BelletichSLA Soporte HQ18/9/25, 10:54
10918000009029125Acceso a BCCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCEva RoblesPiero Belletich—16/9/25, 9:00
10918000008971691FECHA ENTREGA PEDIDOSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlicia TorrejónPiero BelletichSLA Soporte HQ12/9/25, 11:54
10918000008971287NO SE PUEDE CREAR ARTICULOCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaGloria PerezPiero BelletichSLA Soporte HQ12/9/25, 6:21
10918000008950191códigos de auditoriaCanceladaNormalBusiness CentralOthersCristina CardonaPiero Belletich—8/9/25, 10:01
10918000008950141Incidencia cierre de caja Illa 24/08CerradaNormalBusiness CentralDesbloqueos ConfiguracionesLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ8/9/25, 8:57
10918000008922151DIVISA INCORRECTA PROVEEDORCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlicia TorrejónPiero Belletich—5/9/25, 8:28
10918000008870257CAMBIO NOMBRE PROVEEDORCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlicia TorrejónPiero Belletich—4/9/25, 9:46
10918000008762981cambio en tablas planficación familiaCerradaNormalBusiness CentralFormación BCEva RoblesPiero Belletich—28/8/25, 7:39
10918000008762795MEDIO DE PAGO DESCONOCIDO - CIERRE OVIEDO DIA 09/08CanceladaNormalBusiness CentralOthersMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ27/8/25, 12:27
10918000008762767CIERRE DE CAJA OVIEDO 05/08 - ERRORCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarta DiazPiero BelletichSLA Soporte HQ27/8/25, 11:38
10918000008640321RE: EXT: RE: Brownie: Informe Carga ENT con incidencias ENT13.08.25.xlsxCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMafe RodríguezPiero BelletichSLA Soporte HQ13/8/25, 7:26
10918000008640279RV: EXT: SAFT Cascais | BrownieCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCLaura SalvadorPiero BelletichSLA Soporte HQ13/8/25, 6:05
10918000008589591ELIMINAR ARTICULOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAna BigasPiero BelletichSLA Soporte HQ6/8/25, 11:12
10918000008291993REVERTIR AMORTIZACIONCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarla ValientePiero Belletich—15/7/25, 10:53