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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010352423RV: EXT:CanceladaNormal——Hermosilla—SLA Soporte TIENDAS21/1/26, 11:19
10918000010352397Acciones Semana 4CerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezMiguel Bru—21/1/26, 10:58
10918000010352383problema programa de ventas eci Las PalmasCerradaNormalSoftwareOthersECI Las PalmasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 9:41
10918000010352369validar inventarioCerradaNormalLS RetailInventariosECI TarragonaMiguel BruSLA Soporte HQ21/1/26, 9:26
10918000010352355InventarioCerradaNormalLS RetailOthersECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 9:10
10918000010350407VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/1/26, 8:30
10918000010352329ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40Moraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 8:08
10918000010353547Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/1/26, 7:00
10918000010352315EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate_v7 has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ21/1/26, 4:20
10918000010352301MUSICA SERRANOCerradaNormalHardwareHilo musicalSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 20:11
10918000010352287Ticket SerranoCerradaNormalBusiness CentralOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 19:12
10918000010352273ticket clientaCerradaNormalBusiness CentralOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 18:23
10918000010352239catálogo de materiales errorCerradaNormalSoftwareAPP Materiales TiendasColomboMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 16:28
10918000010352225RE: MODIFICACIONES CONTRAPARTIDAS - CIERRES DE CAJACanceladaNormal——Ariadna Gaspar—SLA Soporte HQ20/1/26, 16:28
10918000010352199ANULAR DEVOLUCIÓN Y VALECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloAlicanteSergio Marqués—20/1/26, 16:21
10918000010352173Ultimos Precios Rebajas Andorra Soporte .xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana Garcia—20/1/26, 15:58
10918000010352149VENTAS PH Y LVPCerradaNormalDataImportsPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ20/1/26, 14:18
10918000010352135precios segundo corte eci las palmasCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Las PalmasMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 14:10
10918000010352115Error envió taraCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCPamplonaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 13:54
10918000010352087EXT: Refresh failed: BROWNIE_BI_Corporate has failed to refreshCanceladaNormal——Microsoft Power BI—SLA Soporte HQ20/1/26, 12:39
10918000010352063Inventario 20/01/2026 Mar ShoppingCanceladaNormal——Mar Shopping—SLA Soporte HQ20/1/26, 12:23
10918000010352031Últimos Precios PortugalCerradaNormalBusiness CentralPricingIrene PerezEliana Garcia—20/1/26, 11:59
10918000010352017Descarga video reuniónCerradaNormalSoftwareSuite O365Alejandro EscamillaMarc GinéSLA Soporte HQ20/1/26, 11:36
109180000103429613as Rebajas Francia Soporte.xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraEliana GarciaSLA Soporte HQ20/1/26, 10:30
10918000010342947inventario y mercanciaCanceladaNormal——Cascais—SLA Soporte TIENDAS20/1/26, 10:13
10918000010342933ANULAR VALECerradaNormalSoftwareOthersHermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 9:46
10918000010342919SEGUNDO CORTE DE REBAJASCerradaNormalBusiness CentralPricingECI BurgosEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 9:20
10918000010342905PRECIOS BAJADA 20/01CerradaNormalBusiness CentralPricingBilbao Gran ViaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 8:46
10918000010342891Bajada segundo corteCerradaNormalBusiness CentralPricingSalamancaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 8:46
10918000010342877BAJADA PRECIOS 20/01CerradaNormalBusiness CentralPricingLa CoruñaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 8:30
10918000010348574VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/1/26, 8:30
10918000010342863CONTRASEÑA INVENTARIOCerradaNormalSoftwareNedapValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 8:22
10918000010334183Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/1/26, 7:00
10918000010342809Fw: EXT: RV: VISITA DE SOMEXFONCanceladaNormal——Patricia Castells—SLA Soporte HQ19/1/26, 19:59
10918000010342795PDA VA MAL EL WIFICerradaNormalComunicacionesTelefoníaRambla CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 19:53
10918000010342763TARJETA REGALO VACIADACerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloRambla CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 19:13
10918000010342749Conectar TPV ECI pro cable EthernetCerradaNormalComunicacionesOthersECI BurgosN1 Support—19/1/26, 19:13
10918000010342735Recuperar vale clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 18:47
10918000010342721EXT: Resumen diario de reacciones: lunes, 19 de enero de 2026CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ19/1/26, 18:19
10918000010342707Whatsapp de la tiendaCerradaNormalComunicacionesTelefoníaLa Roca VillageMarc GinéSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 16:55
10918000010342687Acceso Plantilla PBICerradaNormalSoftwarePower BIEsther Abizanda MontillaMijalis Alexandros Méndiz—19/1/26, 16:34
10918000010342673VISTA BCCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMarina ArbesúMiguel Bru—19/1/26, 16:19
10918000010342639RE: APLICACION CATALOGO MATERIALCerradaNormalSoftwareAPP Materiales TiendasCecilia CanoMarc De MenaSLA Soporte HQ19/1/26, 15:50
10918000010342607RV: EXT:CerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 15:42
10918000010342557EXT: Broadcom Login Security CodeCerradaNormalSoftwareOthersBroadcom SelfRegistrationN1 SupportSLA Soporte HQ19/1/26, 15:34
10918000010342531EXT: Delivery Status Notification (Failure)CanceladaNormal——Mail Delivery Subsystem—SLA Soporte HQ19/1/26, 15:19
10918000010342517MúsicaCerradaNormalHardwareHilo musicalSerranoMiguel BruSLA Soporte HQ19/1/26, 15:19
10918000010342503EXT: Delivery Status Notification (Failure)CanceladaNormal——Mail Delivery Subsystem—SLA Soporte HQ19/1/26, 15:19
10918000010342459television.CerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 15:03
10918000010342445EXT: Broadcom Login Security CodeCanceladaNormal——Broadcom SelfRegistration—SLA Soporte HQ19/1/26, 15:03