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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008162011VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/7/25, 7:30
10918000008164001INVENTARIO ILLACerradaNormalLS RetailInventariosIllaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/7/25, 7:03
10918000008160001Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/7/25, 7:00
10918000008154005Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/7/25, 7:00
10918000008161001Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/7/25, 7:00
10918000008140545Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—4/7/25, 6:00
10918000008132505CAPA MARRONCerradaNormalBusiness CentralOthersECI CoruñaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 18:10
10918000008132459mercancía 03/07CerradaNormalBusiness CentralPricingPlaza RossioEliana GarciaSLA Soporte HQ3/7/25, 16:11
10918000008132445Precio VestidoCerradaNormalBusiness CentralPricingBragaEliana Garcia—3/7/25, 15:51
10918000008132431incidencia de preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingZielo PozueloEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 14:20
10918000008132365Nuevos precios bolsasCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 12:08
10918000008132351Bajadas de preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingAmoreirasSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 11:52
10918000008132325Re: [Request ID :##3070##]CerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralMiriam GonzalezSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 11:06
10918000008136059Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 11:00
10918000008140217Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 11:00
10918000008133149Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 11:00
10918000008132299Corte 03.07 La Roca SoporteCerradaNormalBusiness CentralPricingConcha IglesiasEliana GarciaSLA Soporte HQ3/7/25, 10:50
10918000008139075Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 10:30
10918000008132233EXT: PEDIDO CON DOS ETIQUETASCanceladaNormal——customersupport—SLA Soporte HQ3/7/25, 10:28
10918000008137081Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 10:00
10918000008137047Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 9:00
10918000008132137Compañera errónea en lista de SostenibilidadCerradaNormalSoftwareSuite O365Olaya MartínezMarc De MenaSLA Soporte HQ3/7/25, 7:53
10918000008132053Crear nuevo almacén "HANDTEX"CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCAlex BaquésPiero Belletich—3/7/25, 7:31
10918000008133017VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 7:30
10918000008140139Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 7:30
10918000008132021STOCK Y VENTAS 01/07CerradaNormalSoftwarePower BIPatricia CastellsMarc De MenaSLA Soporte HQ3/7/25, 7:12
10918000008139029Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 7:00
10918000008136005Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 7:00
10918000008140009Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 7:00
10918000008137001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/7/25, 6:00
10918000008132001EXT: No se pudo llevar a cabo la actualización: BROWNIE_BI_Corporate no se pudo actualizarCanceladaNormalSoftwarePower BIMicrosoft Power BILuis BoixSLA Soporte HQ3/7/25, 5:03
10918000008128253Tarjeta regalo.CerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloAlicanteEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 19:12
10918000008128239URGENTE LOS PRECIOS DEL SEGUNDO CORTE NO PASSA EN LA CAJACerradaNormalBusiness CentralPricingVelizy 2Eliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 16:23
10918000008128225Eliminación PT por tarasCerradaNormalBusiness CentralOthersSalamancaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 15:55
10918000008128175RV: EXT:CerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloHermosillaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 15:24
10918000008128161Vale perdidoCerradaNormalBusiness CentralOthersValencia Jorge JuanEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 14:28
10918000008128147Re: EXT: RE: Almacén Silo en informes BICanceladaNormalSoftwarePower BIOriol Díez——2/7/25, 14:13
10918000008128133INCIDENCIA TPV BROWNIECerradaNormalComunicacionesVPNECI AlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 13:59
10918000008128119ACCESO BI Alicia TorrejónCerradaNormalDataDashboardCecile PelachLuis Boix—2/7/25, 12:31
10918000008128105Error traspasoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 12:06
10918000008128067RE: EXT: RE: Almacén Silo en informes BICanceladaNormal——Alejandro Escamilla—SLA Soporte HQ2/7/25, 11:01
10918000008107889Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/7/25, 11:00
10918000008124085Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/7/25, 11:00
10918000008124083Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/7/25, 11:00
10918000008127984Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/7/25, 10:30
10918000008128021albaranes en la zebraCerradaNormalSoftwareNedapECI MurciaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 10:23
10918000008127964Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/7/25, 10:00
10918000008116995extensión 102CerradaBajaHardwareOthersRecepciónMarc Giné—2/7/25, 9:44
10918000008116981ARCHIVOS SAFT JUNIOCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/7/25, 9:10
10918000008116967nuevos precios bolsasCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Las PalmasSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 9:10