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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010795073Impresora ECI CastellanaCerradaNormalHardwareImpresoraECI CastellanaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/2/26, 16:18
10918000010618443Ventas 10, 11 y 12 ECI CastellanaCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI CastellanaSergio Marqués—12/2/26, 16:19
10918000010466845INCIDENCIA PROGRAMA LS START eci castellanaCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaECI CastellanaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/1/26, 14:49
10918000010466709INCIDENCIA TPVCerradaNormalBusiness CentralOthersECI CastellanaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/1/26, 16:40
10918000010352755INCIDENCIA PRECIO SUDADERACerradaNormalBusiness CentralPricingECI CastellanaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 9:11
10918000010319219FALLO AL AJUSTAR STOCKCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralECI CastellanaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 15:59
10918000010080623stock serranoCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI CastellanaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/12/25, 10:45
10918000009877173INCIDENCIA ECI CASTELLANACerradaNormalHardwareImpresoraECI CastellanaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 11:35
10918000009733513FALLOS DE LA PISTOLA - ECI CASTELLANACerradaNormalHardwareOthersECI CastellanaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/11/25, 13:10
10918000009666157INCIDENCIA CON LA ZEBRA - ECI CASTELLANACerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI CastellanaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 13:38
10918000007858753PROBLEMAS PARA ABRIR LOS HORARIOS - ECI CASTELLANACerradaNormalSoftwareSuite O365ECI CastellanaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/6/25, 8:43
10918000007672411PROBLEMAS CON POWER BI - ECI CASTELLANACerradaNormalDataInformeECI CastellanaLuis Boix—19/5/25, 12:22
10918000007614635ERROR POWERBICerradaNormalDataDashboardECI CastellanaLuis Boix—14/5/25, 8:36
10918000007253483INCIDENCIA - ECI CASTELLANACerradaNormalSoftwareSuite O365ECI CastellanaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/4/25, 12:21
10918000006776059INCIDENCIA MERCANCIA CASTELLANA 27/02/2025CanceladaNormal——ECI Castellana——27/2/25, 8:48
10918000005761039PROBLEMAS CON POWER BICanceladaNormal——ECI Castellana——11/11/24, 9:12
10918000002499897ERROR EN TRANSFERENCIACanceladaNormal——ECI Castellana——10/10/23, 10:26
10918000001237067LETRA AL ENVIAR CORREOS ECI CASTELLANACanceladaNormal——ECI Castellana——9/3/23, 10:48
10918000000430011mercancia eci castellana 11/10/2022CanceladaNormalLS RetailAlbaranes No CargadosECI CastellanaEdwin Martinez—11/10/22, 8:11
10918000000335039Inventario ECI CastellanaCanceladaNormalERPLS RetailECI CastellanaEdwin Martinez—20/9/22, 10:41