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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010965081ALBARANES NO CARGADOS ECI BILBAO 18.03.2026CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS18/3/26, 7:32
10918000010441567ERROR DE VALIDACIÓN MERCANCIA 28.01.2026 ECI BILBAOCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS28/1/26, 12:24
10918000009877945ERROR MERCANCIA ECI - BILBAOCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 9:03
10918000009762021ERROR PRECIOS TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/11/25, 8:48
10918000009711907LENTITUD TPVCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaECI BilbaoSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS25/11/25, 12:06
10918000009694403LENTITUD TPVCerradaNormalHardwarePc'sECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/11/25, 10:18
10918000009293887LENTITUD TPVCerradaNormalHardwarePc'sECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/10/25, 16:56
10918000009095861IMPRESORA EPSON AVERIADACerradaNormalHardwareImpresoraECI BilbaoMarc GinéSLA Soporte TIENDAS26/9/25, 14:02
10918000008961267PROGRAMA DE VENTAS ECI BILBAOCerradaNormalLS RetailOthersECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 9:59
10918000008563315VALIDACIÓN MANUAL DE PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI BilbaoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS1/8/25, 15:10
10918000007590567ERROR DIRECCION ECI BILBAOCerradaNormalBusiness CentralOthersECI BilbaoMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS12/5/25, 12:09
10918000007436291RE: TPVSCerradaNormalComunicacionesOthersECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/4/25, 7:07
10918000002905391PROBLEMA TRANFERENCIASCanceladaNormal——ECI Bilbao——28/11/23, 12:22
10918000000257425INVENTARIO ECI BILBAOCanceladaBajaERPLS RetailECI BilbaoMarc Giné—5/9/22, 6:33