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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010684379VPNCerradaNormalSoftwareOthersSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 12:19
10918000010684321Eliminar PT de ZebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI CastellónN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 10:51
10918000010684247Not ProvidedCerradaNormalHardwareImpresoraPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ16/2/26, 10:23
10918000010684207Pala no funcionaCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI ValladolidN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 10:10
10918000010684097contraseña infinity payCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 9:20
10918000010684069ERROR IMPRESORA TPV1CerradaNormalHardwareImpresoraMoraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/2/26, 9:06
10918000010670337VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/2/26, 8:30
10918000010670313Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/2/26, 7:00
10918000010684015segunda vía reciboCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailCascaisN1 Support—15/2/26, 12:22
10918000010648015TICKET PERDIDO (BUSCAR)CerradaNormalLS RetailOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 19:05
10918000010618959SOLICITUD PISTOLA NUEVA; ECI - DIAGONALCerradaNormalHardwareOthersECI DiagonalN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 16:37
10918000010618841Eliminar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 12:56
10918000010618827Eliminar PT ZebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 11:39
10918000010618813Eliminar PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 11:39
10918000010618787IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 11:11
10918000010618705Impresora estropeada Eci DiagonalCerradaNormalHardwareImpresoraECI DiagonalN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 10:27
10918000010618685eliminar de la zebra ptCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI DuqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 10:06
10918000010618669LIMPIEZA PT ECI - GRANADACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI GranadaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/2/26, 9:37
10918000010642021VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/2/26, 8:30
10918000010629409Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/2/26, 7:00
10918000010618493Eliminar PTS pendientesCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ValladolidN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 19:29
10918000010618479INCIDENCIA VALE CLIENTA CYNTHIACerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloHermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 19:15
10918000010618465Error musicaCerradaNormalHardwareHilo musicalGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 18:04
10918000010618429Correo electrónicoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorRafaela KatherineN1 SupportSLA Soporte HQ12/2/26, 15:24
10918000010618373TICKETCerradaNormalLS RetailOthersValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 13:25
10918000010618359Ipad SerranoPausadaNormalSoftwareSuite O365Marina RaduN1 SupportSLA Soporte HQ12/2/26, 13:25
10918000010618325Sara Camero - Teams FuencarralCerradaNormalLS RetailOthersFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 11:47
10918000010618311Inicio sesión cuenta microsoftCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/2/26, 10:10
10918000010629257VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/2/26, 8:30
10918000010622297Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/2/26, 7:00
10918000010618225TicketCerradaNormalLS RetailError personal tiendaFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/2/26, 15:40
10918000010618067pantalla tienda en negroCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/2/26, 12:04
10918000010618053Ticket perdidoCerradaNormalLS RetailOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/2/26, 11:25
10918000010586485VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/2/26, 8:30
10918000010608573Zebra illaWaiting for CustomerNormalHardwareZebra RFID40Patricia RodriguezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/2/26, 7:45
10918000010613062Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/2/26, 7:00
10918000010608437ContraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 16:20
10918000010608403Ticket perdidoCerradaNormalLS RetailOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 15:52
10918000010608333ERROR ID PROGRAMA NUEVOCerradaNormalBusiness CentralOthersAlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 15:01
10918000010608221Power bi y nedap.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorLas Palmas de Gran CanariaN1 SupportSLA Soporte HQ10/2/26, 11:04
10918000010608193Trespasses - Password URGENTECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 10:15
10918000010608137APLICACIÓN DE CAJA NO FUNCIONACerradaNormalLS RetailOthersECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 9:10
10918000010608103fallo impresoraCerradaNormalHardwareImpresoraECI MalagaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 8:35
10918000010583707VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/2/26, 8:30
10918000010608045CONTRASEÑA CORREOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 7:38
10918000010609018Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/2/26, 7:00
10918000010585991VALE PERDIDOCerradaNormalLS RetailOthersHermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 16:39
10918000010585903StockCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 14:38
10918000010585889Contraserña NEDAPCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 14:30
10918000010585683SAN SEBASTIANCerradaNormalHardwarePc'sSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/2/26, 10:23