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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009652131special price LagascaCerradaNormalBusiness CentralPricingLagascaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 13:52
10918000009652117Error en precio TPV ECI y TPV BrownieCerradaNormalBusiness CentralPricingECI CórdobaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 12:02
10918000009652103ERROR PRECIOS SPECIALCerradaNormalBusiness CentralPricingCarla GutierrezEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 11:48
10918000009652089Incidencia TPV ECI-SantiagoCerradaNormalHardwarePc'sECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 11:48
10918000009652075QR BIZNEOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 11:34
10918000009652057TPV2CerradaNormalHardwarePc'sFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 10:19
10918000009652043TC GRUPCerradaNormalSoftwareOthersPamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 10:19
10918000009652029INCIDENCIA XREPORTCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCHermosillaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 9:56
10918000009652015REPOSICION ZEBRA ECI VIGOCerradaNormalSoftwareOthersECI VigoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 9:56
10918000009652001Id bizneoCerradaNormalBusiness CentralError usuario BCECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 9:42
10918000009633569Error XReport TPV1CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCSalamancaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 20:13
10918000009633555ValeCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloFuencarralMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 19:24
10918000009633541ERROR REFERNCIAS TPV ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI VitoriaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 18:04
10918000009633527PTS PENDIENTES VALIDARCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI VigoEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 17:10
10918000009633513Activar Global Blue TPV 1CerradaNormalSoftwareOthersLa Roca VillageN1 Support—14/11/25, 16:47
10918000009633499ID para Francesc MaciàCerradaNormalBusiness CentralOthersFrancesc MaciàN1 Support—14/11/25, 15:36
10918000009633485Error en precio y referenciaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 15:20
10918000009633471ELIMINAR PT ZEBRA SANTANDER NEWCerradaNormalSoftwareNedapSantanderEliana Garcia—14/11/25, 14:39
10918000009633457C&C TPV2CerradaNormalSoftwareOthersSan SebastianMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 14:39
10918000009633443ERROR AL REVERSO DEL TICKETCerradaNormalHardwareImpresoraSantanderMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 14:31
10918000009633385SIN ACCESO A BIZNEO CON EMAIL CORPORATIVOCerradaNormalSoftwareOthersMaria LopezMarc De MenaSLA Soporte HQ14/11/25, 12:35
10918000009633365SOLICITUD SEPARACIÓN ZALANDO EN POWER BICerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMaite San CristobalMijalis Alexandros Méndiz—14/11/25, 12:11
10918000009633351INCIDENCIA - NAVISION POWER APPSCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMaite San CristobalPiero BelletichSLA Soporte HQ14/11/25, 12:03
10918000009633337INCIDENCIA C&CCerradaNormalComunicacionesOthersBilbao Gran ViaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 11:46
10918000009633323DATAFONO TPV2CerradaNormalHardwareDatáfonosSan SebastianMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 11:38
10918000009633285Erros en los TPVsCerradaNormalLS RetailOthersMar ShoppingMiguel BruSLA Soporte HQ14/11/25, 11:22
10918000009633271Error al hacer devo onlineCerradaNormaleCommerceDevoluciones On-LineRambla CatalunyaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 11:22
10918000009633257Power BI (Rossio)CerradaNormalSoftwarePower BIPlaza RossioMiguel BruSLA Soporte HQ14/11/25, 11:13
10918000009633243Contraseña Zebras - CosmosCerradaNormalHardwareZebra RFID40Cecilia CanoMiguel BruSLA Soporte HQ14/11/25, 11:13
10918000009633217ERROR CIERRECerradaNormalLS RetailOthersECI VigoMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 11:05
10918000009633175Actualizar precios special priceCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI ValladolidMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 10:23
10918000009633161Producto no pasa por TPV brownieCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI ValladolidMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 10:06
10918000009633129PROBLEMA CON INICIO DE SECCIÓNCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 9:32
10918000009633115FALLO CON DEVOCUIONES ONLINECerradaNormaleCommerceDevoluciones On-LineNervión PlazaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 9:32
10918000009613461VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/11/25, 8:30
10918000009633071PROBLEMA CIERRE XREPORT 13.11.25 PALMA DE MALLORCACerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCPalma de MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 7:46
10918000009609707Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/11/25, 7:00
109180000096330171r Listado Precios BF FRANCIA 13.11 - Soporte.xlsxCerradaNormalBusiness CentralPricingProductoEliana Garcia—13/11/25, 17:09
10918000009633003error devolución C&CCanceladaNormal——Salamanca—SLA Soporte TIENDAS13/11/25, 16:45
10918000009611989ERROR VALIDACIONCerradaNormalSoftwareNedapValencia AquaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 16:01
10918000009611975EXT: Resumen diario de reacciones: jueves, 13 de noviembre de 2025CanceladaNormal——Outlook—SLA Soporte HQ13/11/25, 15:45
10918000009611961Fallo X Report cierre Moraleja GreenCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMoraleja GreenPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 15:01
10918000009611943Limpieza TPVCerradaNormalSoftwareNedapECI Palma MallorcaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 14:44
10918000009611853Acceso carpeta eci tarragonaCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosEvelyn ArnaizN1 SupportSLA Soporte HQ13/11/25, 11:24
10918000009611839FALLO POWER BI Y INICIO DE SECCIÓNCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 10:59
10918000009611825Acceso Pedidos - MiraklCerradaNormalSoftwareSuite O365Karla GonçalvesMarc De Mena—13/11/25, 10:27
10918000009611773Problemas con la ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40Illa CarlemanyN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 9:10
10918000009611739POWER BI EN BLANCO ECI - SANTANDERCerradaNormalSoftwarePower BIECI SantanderMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte TIENDAS13/11/25, 8:53
10918000009615267VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/11/25, 8:30
10918000009611725RV: Error TPV2 y XreportCanceladaNormal——Cierres—SLA Soporte HQ13/11/25, 8:13