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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009266065Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—15/10/25, 9:00
10918000009271069VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—15/10/25, 7:30
10918000009272015Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—15/10/25, 7:30
10918000009265201Impresora tienda pilotoCerradaNormalHardwareImpresoraKarla MartinezN1 SupportSLA Soporte HQ15/10/25, 7:19
10918000009266023Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—15/10/25, 7:00
10918000009271045Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—15/10/25, 6:00
10918000009265135Recuperar ticketCerradaNormalBusiness CentralOthersValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 17:32
10918000009265107Fw: [Request ID :##4162##]CerradaNormalBusiness CentralOthersMiriam GonzalezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 15:44
10918000009265055Carpeta del servidorCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorModificacionesColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 14:05
10918000009265001Se ha cerrado sesion en el tpv 2 y no visualizamos los pagosCerradaNormalLS RetailOthersPuerto VeneciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 12:51
10918000009245239Se resolvió su solicitud cuyo ID es 29567.CerradaNormalLS RetailOthersOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 12:13
10918000009245225transferencia erroneaCerradaNormalLS RetailOthersVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 11:13
10918000009242063Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 11:00
10918000009239105Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 10:30
10918000009240037Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 10:00
10918000009245163Error impresoraCerradaNormalHardwareImpresoraECI PamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 9:33
10918000009239077Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 9:00
10918000009241039Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 7:30
10918000009242019VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 7:30
10918000009245069ZEBRA TIENDA GARBERACerradaNormalHardwareZebra RFID40GarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/10/25, 7:13
10918000009239047Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 7:00
10918000009239003Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—14/10/25, 6:00
10918000009222919Zebra Lagasca no funcionaCerradaNormalHardwareZebra RFID40Lucia MatosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 12:10
10918000009222899CONTRASEÑACerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 11:54
10918000009222837Devoluciones - SistemaCerradaNormalLS RetailOthersNorte Shopping PortoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 11:29
10918000009210931Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 11:00
10918000009222769TONER NEGRO IMPRESORA HP _ PLANTA 2CerradaNormalHardwareImpresoraMaria MassoniN1 SupportSLA Soporte HQ13/10/25, 10:42
10918000009212981Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 10:30
10918000009231087Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 10:00
10918000009222749Instalar impresion excell correo TPV2 VigoCerradaNormalHardwarePc'sVigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 9:42
10918000009222697Borrar pedidos zebraCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI CastellónN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 9:22
10918000009231067Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 9:00
10918000009222635Problemas con conectar con servidor.CerradaNormalComunicacionesVPNECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 8:49
10918000009222621contraseña bizneoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 8:28
10918000009222601Validar inventarioCerradaNormalLS RetailInventariosECI CastellónN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 7:52
10918000009218980Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 7:30
10918000009229783VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 7:30
10918000009211939Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 7:00
10918000009210885Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—13/10/25, 6:00
10918000009222571Error programa BrownieCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/10/25, 5:37
10918000009222515Not ProvidedCerradaNormalLS RetailOthersAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 13:54
10918000009222477Códigos de vendedoraCerradaNormalBusiness CentralOthersTatiana CasañasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 13:32
10918000009222463Error info en los ticketsCerradaNormalLS RetailOthersSantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 12:15
10918000009222421Operaciones centralesCerradaNormalLS RetailOthersECI JerezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 10:08
10918000009222401traspasosCerradaNormalLS RetailOthersFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 9:07
10918000009222357PROGRAMA DE TRASPASOS NO FUNCIONACerradaNormalBusiness CentralOthersAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 8:32
10918000009222317Error en terminalCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI JaénN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/10/25, 17:43
10918000009222303FICHA EMPLEADACerradaNormalLS RetailOthersHermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/10/25, 17:38
10918000009222247ERROR EN PROGRAMA.CerradaNormalLS RetailOthersECI ZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/10/25, 14:04
10918000009222219PROBLEMAS INICIO SECIONCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/10/25, 13:16