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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009710907Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—25/11/25, 7:00
10918000009711707Problema para abrir una carpeta y lentitud del ordenadorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/11/25, 18:25
10918000009730295Llamar a Puerto VeneciaCerradaAltaHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/11/25, 15:56
10918000009711593Excel perdidoCerradaNormalSoftwareOthersBeatriz TorralboN1 SupportSLA Soporte HQ24/11/25, 15:09
10918000009711437Fallo ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/11/25, 12:46
10918000009711241ContraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/11/25, 9:56
10918000009711183teams eci las palmasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI Las PalmasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/11/25, 9:33
10918000009705235VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/11/25, 8:30
10918000009724551Desinstalar teams APP tiendasCerradaNormalSoftwareSuite O365Miguel BruN1 SupportSLA Soporte HQ24/11/25, 8:20
10918000009710231Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/11/25, 7:00
10918000009711001SIN IMPRIMIR DEL PC SECUNDARIOCerradaNormalHardwareImpresoraAveiroN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/11/25, 13:48
10918000009694459ERROR TAX FREECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/11/25, 18:27
10918000009694403LENTITUD TPVCerradaNormalHardwarePc'sECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/11/25, 10:18
10918000009694375CONTRASEÑASCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/11/25, 9:58
10918000009694297AÑADIR CONTRASEÑAS TPV1CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPuerto VeneciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 19:38
10918000009694273ERROR EN LA ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40HermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 17:40
10918000009694223calve wifiCerradaNormalComunicacionesWirelessZielo PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 15:34
10918000009694187ContraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 14:52
10918000009694127contraseña TPV2CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 12:26
10918000009694087Contraseña servidor.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 10:41
10918000009694009INCIDENCIACerradaNormalSoftwareBizneoECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/11/25, 8:36
10918000009685869VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/11/25, 8:30
10918000009677981PROBLEMA CON TEAMSCerradaNormalSoftwareSuite O365Claudia GuillotN1 SupportSLA Soporte HQ21/11/25, 8:28
10918000009688431Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/11/25, 7:00
10918000009677851Id bizneoCerradaNormalSoftwareBizneoECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 17:57
10918000009677837ID LAIA NAVARROCerradaNormalLS RetailOthersIllaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 17:44
10918000009677817IT DE EMPLEADOCerradaNormalSoftwareBizneoSevillaN1 Support—20/11/25, 16:27
10918000009677677Erro transferenciasCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 15:37
10918000009677551ZEBRA BROWNIECerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI Las PalmasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 14:20
10918000009677519CONEXION CENTRAL TPV 3CerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 14:05
10918000009677257INICIO DE SECCIÓNCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 11:05
10918000009677175número bizneo Emma Rucha HernándezCerradaNormalSoftwareBizneoSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 8:35
10918000009673163VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/11/25, 8:30
10918000009671433Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/11/25, 7:00
10918000009666859INCIDENCIA CONTRASEÑA POWER BI OVIEDOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorOviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/11/25, 16:04
10918000009666745INICIO SECCIÓNCerradaNormalSoftwareSuite O365Nervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/11/25, 13:09
10918000009666689Error - ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40Bruna SilvaN1 SupportSLA Soporte HQ19/11/25, 12:03
10918000009666599Pantalla PCCerradaNormalHardwareOthersAlex BaquésN1 Support—19/11/25, 8:42
10918000009672821VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—19/11/25, 8:30
10918000009661519Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—19/11/25, 7:00
10918000009666489TECLADO ESTROPEADO RAMBLACerradaNormalHardwarePc'sRambla CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 18:00
10918000009670017Buscar solución problemas almacenamiento zebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40Miguel BruN1 SupportSLA Soporte HQ18/11/25, 16:31
10918000009666115Error bizneoCerradaNormalSoftwareBizneoECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 12:25
10918000009666101ERROR QRCerradaNormalSoftwareBizneoECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 12:25
10918000009666037Conexión el servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorParís Saint GermaninN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 10:50
10918000009652961ERROR CARGA ZEBRA ECI-URÍACerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI UriaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 8:41
10918000009661393VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—18/11/25, 8:30
10918000009652915NO PODEMOS ABRIR LSSTART EN EL TPV1CerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 7:35
10918000009639427Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—18/11/25, 7:00
10918000009652831ERROR IMPRESORA GARBERACerradaNormalHardwareImpresoraGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/11/25, 18:24