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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011159165ZebraCerradaNormalSoftwareNedapECI Plaça CatalunyaEliana Garcia—9/4/26, 9:36
10918000011149755Pantalla no funcionaWaiting for CustomerNormalHardwarePantallas/ContenidosECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 11:57
10918000011149463No aparecen los PTCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 6:24
10918000011068527Stock erróneo en la zebraCerradaNormalSoftwareNedapECI Plaça CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/3/26, 13:37
10918000010585329Referencias que no pasanCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS7/2/26, 13:21
10918000010553535PT no encontradoCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/2/26, 8:28
10918000010501567error recepción mercancíaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:56
10918000010352355InventarioCerradaNormalLS RetailOthersECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 9:10
10918000010130235Contraseña fichajeCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI Plaça CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS2/1/26, 12:21
10918000010062437solucionadoCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya—SLA Soporte TIENDAS28/12/25, 8:51
10918000010062423error recepciónCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya—SLA Soporte TIENDAS28/12/25, 8:49
10918000009711437Fallo ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/11/25, 12:46
10918000009666115Error bizneoCerradaNormalSoftwareBizneoECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/11/25, 12:25
10918000009652349Error precio ECICerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/11/25, 17:50
10918000009633485Error en precio y referenciaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/11/25, 15:20
10918000009599751pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI Plaça CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 12:53
10918000009550215PantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI Plaça CatalunyaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS6/11/25, 8:58
10918000009317561Precios Special PriceCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/10/25, 7:34
10918000009192861Contraseña correoCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI Plaça CatalunyaMarc Giné—7/10/25, 12:49
10918000008801071Aplicación ZebraCerradaNormalSoftwareNedapECI Plaça CatalunyaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS29/8/25, 14:41
10918000008319279PT no cargado en el sistemaCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/7/25, 12:52
10918000008251001error tiquetsCerradaNormalHardwareImpresoraECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/7/25, 7:27
10918000008128105Error traspasoCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 12:06
10918000008077001Referencia no pasaCerradaNormalLS RetailOthersECI Plaça CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/6/25, 14:30
10918000007647139error tpvCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/5/25, 16:44
10918000007590339Listado actualizado de referencias que no pasan por el TPV de ECICerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS12/5/25, 8:32
10918000007565455EvolbeCerradaNormalSoftwareOthersECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 11:40
10918000007565149Positivos en inventarioCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 8:14
10918000007519371Referencias no pasa por ECICerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI Plaça CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS5/5/25, 9:06
10918000007391349Precios no pasan por TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/4/25, 9:08
10918000007380701EVOLBECerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/4/25, 17:34
10918000007287091Top etiqueta blancaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS17/4/25, 12:25
10918000006747885Zebra no actualizadaCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya——26/2/25, 7:08
10918000006164225No saltan precios SPCanceladaNormal——ECI Plaça CatalunyaEliana Garcia—23/12/24, 8:48
10918000003495665INVENTARIOCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya——14/2/24, 8:20
10918000002608991Error PTCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya——26/10/23, 6:36
10918000001792073PRECIO ERRONEO TPV ECICanceladaNormalBusiness CentralPricingECI Plaça CatalunyaEdwin Martinez—13/6/23, 18:10
10918000001781985Ausencia de bultoCanceladaNormalBusiness CentralOthersECI Plaça CatalunyaEdwin Martinez—12/6/23, 7:39
10918000001273001Actualización del stock y movimientosCanceladaNormal——ECI Plaça Catalunya——15/3/23, 10:49