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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009088033CAJON MONEDAS TPV 1 PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalHardwareOthersPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/9/25, 9:32
10918000009088019Eliminar PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/9/25, 9:03
10918000009078991Error LagascaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLagascaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/9/25, 8:50
10918000009086007Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/9/25, 6:00
10918000009078965INCIDENCIA TELEVISOR OVIEDOCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosOviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 18:27
10918000009078951incidencia de tpvCerradaNormalHardwarePc'sZielo PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 17:50
10918000009078883CONTRASEÑA PAGOSCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 16:24
10918000009078671ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 11:32
10918000009058912Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 11:00
10918000009061717Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 11:00
10918000009079079Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 11:00
10918000009060733Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 10:30
10918000009078579Eliminar PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaSalamancaN1 Support—23/9/25, 10:16
10918000009078553Error al cerrar PTCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailSantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 10:16
10918000009064661Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 10:00
10918000009078531validacion inventario Eci LisboaCerradaNormalLS RetailInventariosECI LisboaN1 Support—23/9/25, 9:25
10918000009078517validar el inventarioCerradaNormalLS RetailInventariosCascaisN1 Support—23/9/25, 9:17
10918000009064619Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 9:00
10918000009078399USUARIO Y CONTRASEÑA TPV PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/9/25, 7:50
10918000009060399VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 7:30
10918000009061643Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 7:30
10918000009059851Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 7:00
10918000009058874Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 7:00
10918000009061621Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 7:00
10918000009079025Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/9/25, 6:00
10918000009078237Fwd: Combinación ID empleadoCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailNuria MaciasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 15:42
10918000009078223carpeta servidor valladolidCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosVanesa MartinN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 15:26
10918000009078209HORARIO PANTALLACerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 15:12
10918000009078129CONTRASEÑA NERVIÓN PLAZACerradaNormalSoftwareSuite O365Carlota MulaN1 SupportSLA Soporte HQ22/9/25, 13:48
10918000009056997Solicitud pistola transferencias - AEROPUERTOCerradaNormalHardwareOthersMaria PerezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 11:21
10918000009061417Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 11:00
10918000009064383Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 11:00
10918000009064385Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 11:00
10918000009061383Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 10:30
10918000009056773DISPONIBILIDAD ZEBRACerradaNormalSoftwareOthersECI NerviónN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 10:26
10918000009056731CONTRASEÑAS ECI VALDERASCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 10:07
10918000009059625Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 10:00
10918000009056659ID BIZNEOCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 9:09
10918000009058566Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 9:00
10918000009056645Actualizar TeamsCerradaNormalSoftwareSuite O365Bilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 8:46
10918000009074033Update Libreta direcciones Sharp P1CerradaAltaHardwareImpresoraMarc GinéN1 Support—22/9/25, 8:24
10918000009056603Incidencia Fichaje ECI Bercial.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI BercialN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 8:15
10918000009056581TICKETCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailPuerto VeneciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/9/25, 7:58
10918000009060165VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 7:30
10918000009064323Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 7:30
10918000009056521Fichero da KOCerradaNormalSoftwareSuite O365Alex BaquésN1 SupportSLA Soporte HQ22/9/25, 7:10
10918000009059583Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 7:00
10918000009058524Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 7:00
10918000009058506Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 7:00
10918000009058486Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/9/25, 6:00