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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010501761ordenadorCerradaNormalHardwarePoSMandriN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 9:51
10918000010501747Baja precios tpvCerradaNormalBusiness CentralPricingECI ValladolidEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 9:51
10918000010501715ContraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 9:20
10918000010501697INCIDENCIA MERCANCIA ECI ALICANTECerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI AlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:57
10918000010501669PT NO DISPONIBLES EN TPVCerradaNormalSoftwareOthersAlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:50
10918000010501655MERCANCIA SIN CARGAR TPV 03.02.26 ECI ZARAGOZACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ZaragozaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:42
10918000010497251VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/2/26, 8:30
10918000010501635Nedap PTSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI ValladolidN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:27
10918000010501615BULTOS SIN SUBIR A LA ZEBRACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:12
10918000010501601RE: EXT: Detalle bultos próxima entrega M007013CerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaIllaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 8:05
10918000010501587Pts no cargados RamblaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaBianca CaporaleN1 SupportSLA Soporte HQ3/2/26, 8:05
10918000010501567error recepción mercancíaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:56
10918000010501553Albaranes no cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaPuerto VeneciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:41
10918000010501539Bultos sin cargarCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:34
10918000010501525BULTOS NO CARGADOS EN ZEBRA PALMA DE MALLORCACerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:26
10918000010501511Venta 1a semanaCerradaNormalSoftwareMetabaseAlejandro EscamillaMarc De Mena—3/2/26, 7:26
10918000010501497PT No cargadosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaLa Roca VillageN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 7:11
10918000010517182Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/2/26, 7:00
10918000010501483PT NO CARGADOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS3/2/26, 5:46
10918000010501469CREAR CARPETA SERVIDOR LEÓN ORDOÑOCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosOlatz IglesiasMiguel BruSLA Soporte HQ2/2/26, 22:42
10918000010501443PETIT PRIX FranciaCerradaNormalBusiness CentralPricingJuncal FerreiraMiguel BruSLA Soporte HQ2/2/26, 17:13
10918000010501401Visibilidad referencias EN DEVOSCerradaNormalLS RetailOthersValencia AquaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 16:11
10918000010501387DASHBOARD COMPRAS - ESTUDIO DE TALLASCerradaNormalSoftwarePower BIJavier PrascaMijalis Alexandros Méndiz—2/2/26, 16:10
10918000010501373problem receiving package withdrawal codeCanceladaNormaleCommercePedidos de C&CParís Saint GermaninMiguel BruSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 15:56
10918000010508253Problemas PC HP Probook 440 G11CerradaNormalHardwarePc'sMiguel BruN1 SupportSLA Soporte HQ2/2/26, 15:36
10918000010501337Incidencia carga datos 01-2026 Informe Metabase Método pago filialesCerradaNormalSoftwareMetabaseLaura SalvadorMarc De MenaSLA Soporte HQ2/2/26, 15:12
10918000010501323MIRAR VENTAS ARTICULO PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalBusiness CentralOthersPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 14:13
10918000010501297pantallaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 14:05
10918000010501273Limpieza PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 13:15
10918000010501255SAFT ENERO MARCerradaNormalBusiness CentralOthersCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/2/26, 12:54
10918000010501241caja ayerCerradaNormalLS RetailError personal tiendaECI PozueloSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 12:54
10918000010501221Referencias que no saltan en TPV ECI CórdobaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI CórdobaPiero BelletichSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 12:32
10918000010501197VISIBILDAD CÁMARAS - MARÍA PÉREZCerradaNormalHardwareCCTVMaria PerezMarc Giné—2/2/26, 11:49
10918000010501183Ecis canariasCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCCarolina Artal MoralesPiero BelletichSLA Soporte HQ2/2/26, 11:35
10918000010501157CARTAO PRESENTE MAL CARREGADOCerradaNormalLS RetailError personal tiendaPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ2/2/26, 11:21
10918000010501119RE: TRÁFICO ZARAGOZACerradaNormalDataImportsMareli HomedesMiguel BruSLA Soporte HQ2/2/26, 10:30
10918000010501105ID Bizneo no funcionaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 9:45
10918000010501091NedapCerradaNormalSoftwareNedapSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 9:22
10918000010501061DIFERENCIAS INVENTARIO RAMBLA 2/02CanceladaNormal——Rambla Catalunya—SLA Soporte TIENDAS2/2/26, 9:22
10918000010501047Contraseña TeamsCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/2/26, 9:14
10918000010499083VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/2/26, 8:30
10918000010501017carga metabaseCerradaNormalSoftwareMetabaseAlejandro EscamillaMarc De MenaSLA Soporte HQ2/2/26, 7:51
10918000010496007Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/2/26, 7:00
10918000010466913PROBLEMA IMPRESSORA RESOLVIDOCerradaNormalHardwareImpresoraPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ1/2/26, 13:52
10918000010466887Erro trespasses ROSSIOCerradaNormalHardwareImpresoraPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ1/2/26, 13:18
10918000010466873error en preciosCerradaNormalBusiness CentralPricingFrancesc MaciàEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/1/26, 15:29
10918000010466859Precio erróneo en terminal ECI, vaquero 5 bolsillosCerradaNormalBusiness CentralPricingECI PamplonaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/1/26, 15:09
10918000010466845INCIDENCIA PROGRAMA LS START eci castellanaCerradaNormalBusiness CentralFallos de SistemaECI CastellanaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/1/26, 14:49
10918000010466831Error precios rebajas aeropuerto Front RetailCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS31/1/26, 14:15
10918000010466793IMPRESORA CAJA 2 SEVILLACerradaNormalHardwareImpresoraRosario ChiqueroN1 SupportSLA Soporte HQ31/1/26, 13:06