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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009204325inventario aeropuerto 08-10-2025CerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/10/25, 10:54
10918000009204039INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/10/25, 6:26
10918000009155501INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS1/10/25, 7:45
10918000009121015BORRAR PT ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/9/25, 6:22
10918000009121001PISTOLA CODIGO DE BARRAS AEROPUERTOCerradaNormalHardwareOthersAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/9/25, 6:12
10918000009095547INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS26/9/25, 4:17
10918000009044125Acceso a teams Zebra AeropuertoCerradaNormalSoftwareSuite O365Aeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/9/25, 9:53
10918000009029713Inventario Aeropuerto 17.09.25CerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/9/25, 12:24
10918000009029449Fallo programa BrownieCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS17/9/25, 6:22
10918000008961327BAJADA DE PRECIO ETIQUETACerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 11:34
10918000008950565Cajas no cargadas en la Zebra AeropuertoCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 5:37
10918000008762547Precios Special PriceCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/8/25, 5:02
10918000008736391Pantalla escaparateCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosAeropuerto BCNMarc GinéSLA Soporte TIENDAS24/8/25, 7:53
10918000008736249Error recepción - PT507720 no cargado AeropuertoCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/8/25, 8:36
10918000008736221Mando música AeropuertoCerradaNormalHardwareHilo musicalAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/8/25, 6:32
10918000008640749Cajas no cargadas en la zebra aeropuertoCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/8/25, 5:44
10918000008640707FALLO TPV 2CerradaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/8/25, 16:07
10918000008615611ERROR DE LECTURA RFIDSCerradaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/8/25, 13:38
10918000008563519Error precio TPV W26-0373-007-103CerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS4/8/25, 4:54
10918000008563343Pantalla aeropuerto errorCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS1/8/25, 19:01
10918000008481875Error datafono externo y placa TPVsCerradaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS29/7/25, 5:07
10918000008481731INCIDENCIA CON EL PRECIOCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS28/7/25, 11:49
10918000008481021INCIDENCIA EN PTCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS24/7/25, 8:25
1091800000830911916/07/2025 INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/7/25, 7:08
10918000008291783Not ProvidedCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/7/25, 6:27
10918000008132365Nuevos precios bolsasCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS3/7/25, 12:08
10918000008116759INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana Garcia—2/7/25, 6:42
10918000008056001PRECIOS TPVCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS26/6/25, 6:24
10918000007957115INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana Garcia—18/6/25, 7:19
10918000007851215Error pantalla aeropuertoCerradaAltaHardwarePantallas/ContenidosAeropuerto BCNMarc GinéSLA Soporte TIENDAS7/6/25, 10:40
10918000007739559INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS28/5/25, 6:59
10918000007727709PT NO CARGADOSCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/5/25, 5:46
10918000007647933inventarioCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/5/25, 7:13
10918000007614493INVENTARIO AEROPUERTOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS14/5/25, 6:20
10918000007519657Consulta por artículos sin stock en sistemaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS6/5/25, 6:15
10918000007519391Actualización de precio no reflejada en sistemaCerradaNormalBusiness CentralPricingAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS5/5/25, 9:13
10918000007380077INVENTARIOCerradaNormalLS RetailInventariosAeropuerto BCNEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS23/4/25, 9:32
10918000007335001Error en el proceso de desalarmado en TPVCerradaNormalSoftwareNedapAeropuerto BCNSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS21/4/25, 6:07
10918000003487139NO FUNCIONAN LOS DETECTORES DE ALARMACanceladaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNEdwin Martinez—10/2/24, 12:34
10918000002973657Actualización precio TPVCanceladaNormal——Aeropuerto BCN——7/12/23, 12:10
10918000001661553Incidencia placas AeropuertoCanceladaNormalHardwareNedapAeropuerto BCNEdwin Martinez—20/5/23, 9:43
10918000001311019Urgente! BultosCanceladaNormal——Aeropuerto BCN——21/3/23, 9:01
10918000000744313teléfono aeropuertoCanceladaNormal——Aeropuerto BCN——12/12/22, 13:45
10918000000621255Inventario aeropuerto 15/11CanceladaNormalFuera de CatálogoFuera de CatálogoAeropuerto BCNMarc Giné—16/11/22, 14:33
10918000000579415RE: Diferencias inventario aeropuerto 09/11/2022CanceladaNormalLS RetailOthersAeropuerto BCNEdwin Martinez—9/11/22, 15:43
10918000000579369Diferencias inventario aeropuerto 09/11/2022CanceladaNormalLS RetailError ConfiguraciónAeropuerto BCNEdwin Martinez—9/11/22, 14:41
10918000000521823CONVERSION EN INFORMES POWERBICanceladaNormalHardwareOthersAeropuerto BCNEdwin Martinez—31/10/22, 11:10