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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010466107RV:CerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ29/1/26, 13:12
10918000010408669RV: Problemas con el sistemaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesN1 SupportMiguel BruSLA Soporte HQ26/1/26, 8:04
10918000010289779RV: Trackings de envioCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCN1 SupportAriadna GasparSLA Soporte HQ15/1/26, 15:50
10918000010197505Problema TV AmoreirasCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ7/1/26, 15:20
10918000009912281Acceso informes BICerradaNormalSoftwarePower BIN1 SupportMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ11/12/25, 11:30
10918000009839309Revisar teléfonosCerradaNormalHardwareTeléfonoN1 SupportMiguel BruSLA Soporte HQ2/12/25, 9:15
10918000009789007RV: -PERMISOS POWERBI-CerradaNormalSoftwarePower BIN1 SupportMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte HQ29/11/25, 8:37
10918000009716721Gestionar cuadro de luz de Puerto Venecia con arquitecturaCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportMiguel BruSLA Soporte HQ26/11/25, 15:24
10918000009730295Llamar a Puerto VeneciaCerradaAltaHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/11/25, 15:56
10918000009421453RV: Cambio diseño de firma del mailCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportMarc Giné—30/10/25, 15:08
10918000009340499Problemas TPV1CerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/10/25, 9:19
10918000009362135Instalar cámara + galeria en todas las zebras y desinstalar outlookCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/10/25, 8:13
10918000009362063Instalar Antivirus sentinel portatiles tiendasCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/10/25, 7:43
10918000009345341ECI NERVION Sin internetCerradaNormalComunicacionesWANN1 SupportMiguel BruSLA Soporte HQ23/10/25, 8:31
10918000009331197Comprar tableta WACOM Andrea PicónCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportMarc Giné—22/10/25, 11:03
10918000009301045Norte shopping problemas XenoxCerradaNormalHardwareHilo musicalN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/10/25, 9:33
10918000009293849Problemas conexión player OeirasCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosN1 SupportMarc GinéSLA Soporte HQ17/10/25, 15:36
10918000009273897Problemas LS Retail Zaragoza por caída de luzCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ15/10/25, 12:51
10918000009273833Impresora tickets TPV2 FMACIACerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ15/10/25, 12:33
10918000009204699RV: Acceso teams externosCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportMarc De MenaSLA Soporte HQ9/10/25, 10:40
10918000009114159URGENTE - Revisar conexión TPV1 y 2 ValladolidCerradaNormalComunicacionesLANN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ25/9/25, 11:24
10918000009056003Incidencia pantalla Brownie Bilbao Gran víaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/9/25, 12:33
10918000009055097Preparar Zebra JaénCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/9/25, 12:20
10918000009015763Preparar portátil nuevo SevillaCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/9/25, 10:36
10918000009015749Impresora ECI Las PalmasCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/9/25, 10:34
10918000009015489Problemas iMac Diana BofillCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/9/25, 9:38
10918000009042101Problemas carpeta diseño servidorCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ17/9/25, 15:05
10918000008929451Restablecer PC 3er cajónCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ5/9/25, 11:56
10918000008929313Preparar zebra nueva GarberaCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ5/9/25, 11:26
10918000008880243Configuración impresora PC SevillaCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ4/9/25, 6:06
10918000008864567Problemas internet hermosillaCerradaNormalComunicacionesLANN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ3/9/25, 7:31
10918000008834213PREPARAR PORTATIL ROCA TRANSFERENCIASCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 Support—2/9/25, 9:36
10918000008760111Configurar TPVs y IDPOS ValladolidCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ25/8/25, 12:44
10918000008655403Problemas lentitud PC Beatriz TorralboCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ18/8/25, 7:56
10918000008656353Cambio TPV1 San SebastiánCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ14/8/25, 12:36
10918000008542465Preparar portátiles tiendasCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ31/7/25, 11:47
10918000008472473Problemas PC Marta DíazCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ23/7/25, 10:53
10918000008440053Revisar impresora tickets sant cugatCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ22/7/25, 13:09
10918000008419523Problema pantalla Instronic mostrador Zaragoza IndependenciaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ22/7/25, 6:11
10918000008419451Probar 4 drawersCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ21/7/25, 12:43
10918000008419333Problemas funcionamiento TPV2 ZaragozaCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ21/7/25, 10:25
10918000008308303Tareas locales portugalCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ15/7/25, 12:34
10918000008073179No funciona placa idpos Vigo 2CerradaNormalHardwareNedapN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ26/6/25, 13:24
10918000008003931VariosCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ20/6/25, 12:07
10918000008003359Problema conexión VPN Natalia rodriguezCerradaNormalComunicacionesVPNN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ20/6/25, 7:34
10918000007967095Tareas locales portugal br_cust y transcusdestCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ18/6/25, 14:16
10918000007930363PC restablecerCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ13/6/25, 12:00
10918000007926255Tareas locales portugal br_clients y transcusdestCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ12/6/25, 13:49
10918000007903147Problema archivo de datos oulookCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ11/6/25, 9:56
10918000007903129Problemas NUC San SebastiánCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ11/6/25, 9:43