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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011167135ERROR DE STOCK EN TRASPASOAsignadaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS9/4/26, 16:27
10918000011167088LICENCIA PROGRAMA EXPIRACerradaNormalBusiness CentralOthersECI HuelvaEliana Garcia—9/4/26, 15:54
10918000011149593no me deja hacer traspasoCerradaNormalBusiness CentralOthersECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 9:28
10918000011068629DisponibilidadResueltaNormalHardwareZebra RFID40ECI HuelvaN1 Support—31/3/26, 17:11
10918000010975645powerbi revision venta 0CerradaNormalSoftwarePower BIECI HuelvaMijalis Alexandros MéndizSLA Soporte TIENDAS20/3/26, 11:18
10918000010975465ERROR AL PASAR EL PRECIOCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS20/3/26, 9:21
10918000010975085FALLO EN LA MERCANCÍA ECI HUELVACerradaNormalSoftwareNedapECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/3/26, 11:01
10918000010965537REF NO PASAAbiertaNormal——ECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS18/3/26, 18:58
10918000010958703BAJADA ETIQUETA BLANCA SEM 12CerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS17/3/26, 10:28
10918000010906339NO FUNCIONA PAGOSCerradaNormalSoftwareOthersECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/3/26, 12:32
10918000010878289ID BIZNEO ESMERALDA SAAVEDRACerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/3/26, 8:23
10918000010859231Terminal no lee refCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS9/3/26, 9:52
10918000010795871incidencia traspasoCerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS2/3/26, 18:06
10918000010684837incidenciaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/2/26, 12:36
10918000010684671incidenciaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/2/26, 9:27
10918000010080475Error materialesCerradaNormalSoftwareAPP Materiales TiendasECI HuelvaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS31/12/25, 9:09
10918000009961141incidenciaCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/12/25, 19:52
10918000009877207Usuario y contraseñaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 11:53
10918000009799135AperturasCerradaNormalHardwareHilo musicalECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/11/25, 10:59
10918000009677451no salen ventas tpvCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI HuelvaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 12:25
10918000009204233Fallo CódigoCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS8/10/25, 10:19
10918000009192753fallo Código bolsasCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS7/10/25, 10:23
10918000009165211incidenciaCerradaNormalLS RetailOthersECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/10/25, 9:07
10918000009121057precios SPCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/9/25, 8:27
10918000008961047incidenciaCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 18:00
10918000008922563correo zebraCerradaNormalSoftwareEmailECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/9/25, 8:50
10918000008801591incidenciaCerradaNormalBusiness CentralOthersECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS1/9/25, 12:51
10918000008658121Error precios Special PricesCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS16/8/25, 15:55
10918000008640853NO FUNCIONA TPV BROWNIECerradaNormalHardwarePc'sECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS14/8/25, 8:16
10918000008640175error precios SPCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS12/8/25, 9:13
10918000008481375Error precioCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/7/25, 16:33
10918000008319167Error precioCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/7/25, 9:33
10918000008116875Problema con LS STARTCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS2/7/25, 7:31
10918000007712575Problemas Impresión EtiquetasCerradaNormalLS RetailFormación usuario tiendaECI HuelvaSergio Marqués—23/5/25, 8:14
10918000007712443incidenciaCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS22/5/25, 18:48
10918000007700049incidenciaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/5/25, 17:20
10918000007672021Credenciales Nube ECI HuelvaCerradaNormalSoftwareOthersECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/5/25, 8:24
10918000007647817PROBLEMA CON CÓDIGOCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte HQ17/5/25, 16:02
10918000007647775incidenciaCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS17/5/25, 11:09
10918000007647591IncidenciasCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte HQ16/5/25, 15:33
10918000007614769incidencia nedapCerradaNormalSoftwareOthersECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte HQ14/5/25, 10:02
10918000007614745incidencia bultoCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte HQ14/5/25, 9:28
10918000007590833Usuario y contraseñaCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte HQ12/5/25, 16:37
10918000007519757Problema con Special PricesCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte HQ6/5/25, 8:31
10918000007519437Problema con special pricesCerradaNormalBusiness CentralPricingECI HuelvaEliana GarciaSLA Soporte HQ5/5/25, 10:00
10918000007456001zebraCerradaNormalSoftwareNedapECI HuelvaSergio Marqués—29/4/25, 9:31
10918000007380425No acceso a excel ECI HUELVACerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte HQ24/4/25, 8:41
10918000007380057Problema PowerbiCerradaNormalSoftwarePower BIECI HuelvaSergio MarquésSLA Soporte HQ23/4/25, 8:37
10918000007380043RE: Problemas con Nedap.CanceladaNormal——ECI Huelva—SLA Soporte HQ23/4/25, 8:34
10918000007253075Not ProvidedCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailECI HuelvaSergio Marqués—14/4/25, 8:09