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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011167626Incidencia traspasoAbiertaNormal——Andorra—SLA Soporte TIENDAS14/4/26, 7:44
10918000011167266Problemas con un traspasoAsignadaNormalComunicacionesOthersAndorraMiguel BruSLA Soporte TIENDAS10/4/26, 12:37
10918000009941455Not ProvidedCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónAndorraSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS15/12/25, 11:16
10918000009914655Problemas TPVCerradaNormalSoftwareOthersAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS12/12/25, 8:09
10918000009677021Recepccion ManualCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS19/11/25, 18:13
10918000009652387No carga TPVCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónAndorraMiguel BruSLA Soporte TIENDAS16/11/25, 13:07
10918000009222515Not ProvidedCerradaNormalLS RetailOthersAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/10/25, 13:54
10918000008841237Not ProvidedCerradaNormalHardwarePala RFIDAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/9/25, 14:18
10918000008801105Not ProvidedCerradaNormalHardwareZebra RFID40AndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/8/25, 15:51
10918000008762649Recepcion mercanciaCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS27/8/25, 9:20
10918000008736131RECEPCION PTCerradaNormalSoftwareNedapAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS22/8/25, 11:27
10918000008658079recepcion ptCerradaNormalHardwareZebra RFID40AndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS15/8/25, 7:59
10918000008640721recepcion de PtCerradaNormalBusiness CentralIntercambio ficheros OLAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS13/8/25, 18:38
10918000008640607PalaCerradaNormalHardwareZebra RFID40AndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS13/8/25, 11:30
10918000008116149Precio short erroneo?CerradaNormalBusiness CentralPricingAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS30/6/25, 11:06
10918000008010023Error validación de bultosCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAndorraEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS21/6/25, 11:01
10918000007565327INCIDENCIA VPN PYRENEESCerradaNormalComunicacionesVPNAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 9:58
10918000007565123Brownie Pyrenees Andorra incidenciaCerradaNormalComunicacionesVPNAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 7:14
10918000007519785No puedo conectar brownieCerradaNormalComunicacionesOthersAndorraMarc GinéSLA Soporte TIENDAS6/5/25, 8:37
10918000006474333Caída sistema ventasCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesAndorraSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS27/1/25, 12:31
10918000005493127RV: EXT: Servicio Atención Al Cliente -BROWNIE CALL( 639904259) MARIA GIBERT PANTALÓN DEFECTUOSOCanceladaNormal——Andorra——11/10/24, 13:19
10918000002191001inventario andorraCanceladaNormal——Andorra——15/8/23, 7:12
10918000002024181error al leer envioCanceladaNormalLS RetailRecepción de MercancíaAndorraEdwin Martinez—18/7/23, 16:03