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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007823013Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/6/25, 7:00
10918000007819001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—3/6/25, 6:00
10918000007792303ID EMPLEADACerradaNormalLS RetailOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/6/25, 11:47
10918000007811065Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 11:00
10918000007809057Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 11:00
10918000007810069Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 11:00
10918000007812055Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 10:30
10918000007808837Aumento de RAM PC Alex Garcia ecommerceCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ2/6/25, 10:24
10918000007815027Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 10:00
10918000007792229Factura FSB49F25/0000188CerradaNormalLS RetailOthersChiadoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/6/25, 9:57
10918000007813039Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 9:00
10918000007792197RaioCerradaNormalLS RetailOthersOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS2/6/25, 8:53
10918000007809021Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 7:30
10918000007812011VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 7:30
10918000007811005Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 7:00
10918000007811003Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 7:00
10918000007813013Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 7:00
10918000007809001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—2/6/25, 6:00
10918000007789015CONTRASEÑAS OVIEDOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorOviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS31/5/25, 14:43
10918000007765987Impresora tickets cajaCerradaNormalHardwareImpresoraFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS31/5/25, 11:19
10918000007765889RayoCerradaNormalLS RetailOthersOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/5/25, 17:05
10918000007765855RayoCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/5/25, 11:51
10918000007763289Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 11:00
10918000007769565Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 11:00
10918000007770401Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 11:00
10918000007777323Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 10:30
10918000007762869Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 10:00
10918000007780717Configuración impresora nueva P3 en equiposCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ30/5/25, 9:34
10918000007762849Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 9:00
10918000007777275VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 7:30
10918000007777277Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 7:30
10918000007763263Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 7:00
10918000007769489Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 7:00
10918000007777255Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 7:00
10918000007763241Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—30/5/25, 6:00
10918000007765547EXT: EMAIL ANGELACerradaNormalSoftwareSuite O365Ángela Tomás MagriñáN1 SupportSLA Soporte HQ29/5/25, 13:47
10918000007765499EXT: Case CS0744236 has been closed - Customer Reference:CerradaNormalHardwareImpresoraDoNotReply Canon Service DeskN1 SupportSLA Soporte HQ29/5/25, 11:58
10918000007770095Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 11:00
10918000007777089Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 11:00
10918000007770093Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 11:00
10918000007777065Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 10:30
10918000007769109Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 10:00
10918000007765377Error en el cierre de caja en ECI BercialCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI BercialN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/5/25, 9:32
10918000007765363INCIDENCIA PROGRAMA ECI URÍACerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI UriaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/5/25, 9:28
10918000007762047Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 9:00
10918000007770063Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 7:30
10918000007777025VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 7:30
10918000007763025Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 7:00
10918000007769051Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 7:00
10918000007769049Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 7:00